Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Июля 2012 в 11:27, курсовая работа
Целью работы является обзор научных данных по управлению качеством продукции с последующим анализом системы качества конкретного предприятия. Для этого использовала наиболее базовые научные работы отечественных и зарубежных авторов, а также популярные учебные пособия в области управления качеством, основой для написания курсовой работы стало крупное предприятие , которое вышло уже на общероссийский уровень ОАО «Ламзурь».
Введение
1.Научные аспекты управления качеством.
1.1 Понятие качества продукции и управления им. Оценка уровня качества.
1.2 Экономические проблемы качества. Сертификация. Стандартизация.
2 Управление качеством продукции на ОАО «Лазурь»
2.1 Критический анализ действующей системы управления качеством
2.2 Общая оценка качества продукции
3. Метод повышения управления качеством продукции в ОАО «Ламзурь».
Заключение.
Список используемой литературы