Системы управления предприятием и качеством продукции

МИНИСТЕРСТВО ТРАНСПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ  АГЕНТСТВО МОРСКОГО И РЕЧНОГО  ТРАНСПОРТА ФЕДЕРАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ  ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО  ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ.

«МОСКОВСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ АКАДЕМИЯ ВОДНОГО ТРАНСПОРТА»

( ФБОУ ВПО «МГАВТ» )

Кафедра Менеджмента и предпринимательства

 

Курсовая работа

По дисциплине: Управление качеством продукции

 

 

 

НА ТЕМУ: Системы управления предприятием и качеством  продукции

 

Выполнен:                                                                                               

 

Ф.И.О. Курс. 3                                                                                                     

 

Спец.,                                                                                  

 

шифр 

 

 

 

 

 

 

Челябинск - 2013 г.

 

Содержание

I.Теоретическая часть

1.Методические  рекомендации к разработке должностной  инструкции служащему           3

2.Должностная инструкция экономиста по планированию планово-экономического отдела (пример)       4

3.Методология и нормативная база определения стоимости работ по сертификации соответствия продукции      9

II. Практическая часть

Определение затрат на сертификацию соответствия брюки мужские шерстяные по схемам сертификации        19

Пример 1. Определение  величины затрат на сертификацию соответствия брюки мужские шерстяные по схеме       19

Пример 2. Определение  величины затрат на сертификацию соответствия брюки мужские шерстяные по схеме 5      22

Пример 3. Определение  величины затрат на  сертификацию соответствия брюки мужские шерстяные по схеме 6      27

III. Вывод           31

IV. Список литературы        32

 

 

 

 

 

I.Теоретическая часть

 

1.Методические рекомендации к разработке должностной инструкции служащему

 

Должностная инструкция должна включать четыре основных раздела.

1. Общие положения, где отражаются: требования к процедуре оформления и принятия претендента на должность; требования к образовательному цензу и стажу работы по специальности; структура формального подчинения; требования к квалификации; перечень нормативных актов, которыми должен руководствоваться работник в своей деятельности.
2. Обязанности, где отражаются: объекты управления работником; состав и содержание функций (задач), которые выполняет (решает) работник и др.
3. Права, где указываются: величина оклада; материальное поощрение за качество работы; моральное поощрение; получаемая производственная информация и др.
4. Ответственность, где указывается конкретная имущественная и административная ответственность работника за невыполнение требований должностной инструкции; за нарушение трудового законодательства и нормативных документов и др.

 

 

 

 

 

2. Должностная инструкция экономиста по планированию планово-экономического отдела (пример)

 

 

 ОБЩИЕ  ПОЛОЖЕНИЯ

 

1. Экономист по планированию планово-экономического отдела (ПЭО) назначается и освобождается от должности приказом директора по представлению начальника ПЭО.
2. На должность экономиста по планированию назначается лицо, имеющее высшее экономическое или инженерно-экономическое образование без предъявления требований к стажу работы, либо среднее специальное образование и стаж работы в должности техника по планированию 1 категории не менее трёх лет, или на других должностях, занимаемых специалистами со средним специальным образованием, не менее пяти лет.
3. Экономист по планированию планово-экономического отдела непосредственно подчиняется начальнику ПЭО.
4. Экономист по планированию должен знать: постановления, распоряжения, приказы вышестоящих органов; методические, нормативные и другие руководящие материалы по планированию, учёту и анализу хозяйственной деятельности (АХД) всех подразделений предприятия; организацию плановой работы на предприятии; структуру бизнес-плана; порядок разработки текущих планов цехов; методы расчёта плановых показателей по цехам, участкам, бригадам; порядок и сроки составления отчетности; методы определения экономической эффективности от внедрения новой техники и технологии, рационализаторских предложений; экономику производства, труда и управления; возможности применения вычислительной техники для осуществления технико-экономических расчетов АХД предприятия; основы трудового законодательства; правила и нормы безопасности труда, производственной санитарии и противопожарной защиты.
5. Экономист по планированию ПЭО руководствуется в своей деятельности: настоящей должностной инструкцией; Законами Российской Федерации; уставом предприятия; распоряжениями, положениями, приказами и другими руководящими и нормативными документами, касающимися деятельности ПЭО.
6. Экономист ПЭО должен проходить аттестацию в порядке и сроки, установленные предприятием.

 

ОБЯЗАННОСТИ

 

Экономист по планированию обязан:

1. Вести учёт и контроль за ходом выполнения плановых заданий по предприятию в целом и по его подразделениям.
2. Обеспечивать своевременную подготовку отчётов о АХД предприятия и его подразделений.
3. Рассчитывать выход сырья со склада и доводить его до подразделений основного производства, с целью эффективного использования сырья.
4. Осуществлять анализ технико-экономических показателей работы предприятия и всех его подразделений.
5. Разрабатывать текущие планы цехов и участков основного производства.
6. Своевременно доводить плановые показатели до цехов основного производства.
7. Определять экономическую эффективность организационно-технических мероприятий, рационализаторских предложений.
8. Участвовать в разработке бизнес-плана предприятия.
9. Постоянно работать над повышением экономических знаний.

 

ПРАВА

Экономист по планированию имеет право:

1. Получать зарплату в размере, установленном предприятием, за качественное выполнение работ, указанных в разделе 2 настоящей инструкции.
2. Получать материальное поощрение за качество работы в размере, установленном предприятием.
3. Получать материальную помощь в размере, установленном предприятием..
4. Пользоваться социальными благами, предусмотренными на предприятии.
5. На моральное поощрение за успехи в работе.
6. Требовать и получать от цехов, служб основного производства и автоматизированной системы управления (АСУ) необходимую информацию для экономического анализа АХД предприятия.
7. Вносить предложения по совершенствованию производственно-хозяйственной деятельности предприятия и его подразделении.
8. На командировку за счёт предприятия для ознакомления с передовым опытом.

 

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

 

Экономист по планированию ПЭО несёт имущественную и  административную ответственность за:

1. Ненадлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.
2. Несвоевременное и некачественное представление информации в вышестоящие организации, руководству предприятия, отделам и подразделениям.
3. Опоздание на работу, прогул, появление на рабочем месте в нетрезвом виде.

 

 

 

 

 

 

Схемы сертификации или подтверждения  соответствия

 

№ п/п	Испытания	Проверка производства	Инспекционный контроль
			Испытания образцов, взятых у продавца		Испытания образцов, взятых у изготовителя
1	Испытания типа
1а	Испытания типа	Анализ состояния производства (АСП)
2	Испытания типа		+
2а	Испытания типа	АСП	+
3	Испытания типа				+
3а	Испытания типа	АСП			+
4	Испытания типа				+
4а	Испытания типа	АСП	+		+
5	Испытания типа	Сертификация (аттестация) производства	+ и (или)  +
6	Испытания типа или рассмотрение декларации о соответствии с прилагаемыми документами	Сертификация системы  качества
7	Испытания партии
8	Испытания каждого образца
9	Рассмотрение декларации о соответствии с прилагаемыми документами
9а	Рассмотрение декларации о соответствии с прилагаемыми документами	Анализ состояния производства
10	Рассмотрение декларации о соответствии с прилагаемыми документами		+ (или) +
10а	Рассмотрение декларации о соответствии с прилагаемыми документами	Анализ состояния производства	+  (или)  +

 

 

3.Методология и нормативная база определения стоимости работ по сертификации соответствия продукции

В основу определения  стоимости работ по сертификации соответствия продукции положены "Правила  по сертификации. Оплата работ по сертификации продукции и услуг" Госстандарта России, изданные в 2000 году, с корректировкой нормативов для целей учебного процесса.

Принципы оплаты работ по сертификации продукции  следующие:

все фактически произведенные работы по сертификации оплачиваются за счет средств предприятий, организаций, граждан, обратившихся с заявкой (заявкой-декларацией) на проведение соответствующих работ, вне зависимости от принятых по их результатам решений;

инспекционный контроль за сертифицированной продукцией оплачивается в размере фактически произведенных затрат организациями, выполняющими соответствующие работы.

Дневная ставка экспертов по сертификации продукции, привлекаемых для выполнения работ  по сертификации, включая работы по инспекционному контролю за соответствием сертифицированных объектов требованиям нормативных документов (НД), определяется органом по сертификации самостоятельно, исходя из установленных в нем условий оплаты труда работников.

Оплата работ по регистрации декларации о соответствии осуществляется изготовителем (продавцом, исполнителем) в двукратном размере минимальной месячной заработной платы, установленной законодательством Российской Федерации.

Проведение  работ по сертификации продукции (услуг) предполагает затраты:

органа по сертификации (ОС) продукции (услуг); испытательной  лаборатории (ИЛ);

органа по сертификации систем менеджмента качества (производства);

по инспекционному контролю за соответствием сертифицированной  продукции (услуги) требованиям нормативных документов, если инспекционный контроль предусмотрен схемой сертификации;

по выдаче сертификата  и лицензии на применение знака соответствия.

В общем случае суммарные затраты на сертификацию конкретной продукции (услуги) (С) определяются по формуле:

m

С=Сос+Соб+Сип+Са+Сск+Сикi+Сикj+Срс+Сд ,

i=1 j=1

(1)

где Сос- стоимость  работ, проводимых органом по сертификации продукции;

Cоб- стоимость  образцов, отобранных для сертификационных испытаний (разрушающих);

Сип- стоимость  испытаний продукции в аккредитованной испытательной лаборатории;

Са- стоимость анализа состояния производства;

Сск- стоимость  сертификации производства или сертификации системы менеджмента качества;

Сикi- стоимость i-ой проверки, проводимой в рамках инспекционного контроля за соответствием сертифицированной продукции требованиям нормативного документа;

n - число проверок, предусмотренных программой инспекционного  контроля за сертифицированной  продукцией в течение срока  действия сертификата соответствия;

Cикj- стоимость j-ой проверки, проводимой в рамках инспекционного контроля за соответствием сертифицированной системы менеджмента качества (производства) требованиям нормативного документа;

m - число проверок, предусмотренных программой инспекционного  контроля за сертифицированной системой менеджмента качества (производства) в течение срока действия сертификата соответствия;

Срс - расходы  на упаковку, хранение, утилизацию, погрузочно-разгрузочные работы и транспортировку образцов к месту испытаний;

Сд- стоимость  работ по рассмотрению заявки-декларации

В зависимости  от конкретной ситуации в формулу  для расчета стоимости работ  по сертификации включаются только элементы, соответствующие составу фактически проводимых работ.

Затраты органа по сертификации продукции (услуг, систем менеджмента качества и производства) определяются по формуле:

Cос(Cск) = tociT{l+[(Kиз]+Kнp)/100](1+P/100)}, (i=1÷k) (2)

где toci, - трудоемкость сертификации конкретной продукции по i-й схеме;

к - номер схемы  сертификации продукции;

T - дневная ставка эксперта;

Киз- норматив начислений на заработную плату, установленный  действующим законодательством (единый социальный налог) (%);

Кнp- норматив накладных расходов (%);

Р - уровень рентабельности (%).

Нормативы трудоемкости и состав работ, выполняемых органом по сертификации при сертификации конкретной продукции, системы менеджмента качества или производства приведены в таблицах 1, 2,4, 5 с использованием данных по группе сложности производства в таблице 3.

В таблицах 1,2, 4, 5 даны предельные значения нормативов трудоёмкости. На практике можно пользоваться фактическими значениями органа по сертификации и рекомендациями применения к таблице 1 (в конце таблицы).

Затраты на испытания  продукции (услуги) калькулируются аккредитованной  испытательной лабораторией на основе самостоятельно установленных нормативов материальных и трудовых затрат в действующих ценах.