Структура международного стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2008

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Апреля 2014 в 02:14, реферат

Краткое описание

Система менеджмента качества (далее - СМК) — система управления качеством производимой продукции или услуги в какой-либо организации.
Система менеджмента качества — это подход к управлению организацией, нацеленный на качество, который основывается на участии всех ее членов (персонала во всех подразделениях и на всех уровнях организационной структуры) и направлен на достижение как долгосрочного успеха путем удовлетворения требований потребителя, так и выгоды для членов организации и общества.

Содержание

Введение…………………………………………………………………………..3
1.Понятие системы менеджмента на основе качества……….………………...4
2.Главные сведения и область применения стандарта ………………………...5
3.Структура и принципы международного стандарта ИСО 9001-2008
3.1.Подход к системе менеджмента качества……………………………….7
3.2. Анализ общих требований стандарта ГОСТ Р ИСО-9001……………..9
3.2.1.Требования менеджмента качества………………………………..9
3.2.2.Требования к документации……………………………………...10
3.2.3.Ответственность руководства……………………………………10
3.2.4.Менеджмент ресурсов…………………………………………....11
3.2.5.Процессы жизненного цикла продукции……………………….12
3.2.6.Измерение, анализ и улучшение………………………………...14
Заключение……………………………………………………………………..15
Библиографический список…………………………………………………...16