Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Декабря 2012 в 12:26, контрольная работа
Внедрение Системы менеджмента качества (СМК) на основе Стандарта ISO 9001:2000 -важный шаг в развитии предприятия, а строгое выполнение всех требований Стандарта всеми сотрудниками в каждый момент времени является достаточно сложной задачей. Для этого требуется и высокая корпоративная культура, и ясное осознание всеми сотрудниками своей роли в деятельности компании, и ответственность каждого сотрудника за результативность работы всего предприятия. Стандарт требует построения "Документированной СМК" и ведения обязательных записей по качеству.
1. Улучшение СМК.
2. Шаги развития СМК:
3. Что внедрение СМК дает предприятию?
4. Ответить о самооценки организации по одному из критериев.
5. Критерий № 3 УПРАВЛЕНИЕ ЛЮДЬМИ. Насколько фирма реализует потенциал своих работников для непрерывного улучшения деятельности фирмы?
6. Премия правительства РФ в области качества.