Функционально-стоимостной анализ деятельности предприятия как методическая основа оценки результативности и эффективности менеджмента

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Мая 2012 в 20:47, аттестационная работа

Краткое описание

Цель-попытка акцентировать внимание специалистов в области качества на основные моменты идеологии и методики реализации ФСА в рамках систем менеджмента качества для оценки их результативности и эффективности.

Задачи акцентировать внимание на еще одном аспекте метода ФСА: при его проведении выявляются причинно-следственные связи, которые определяют перенос стоимости с ресурсов на продукты.

Содержание

Введение ………………………………………………………………………….3

1 Системный подход…………………………………………………………...4

1.1 Функциональный подход………...…………………………………………..5

1.2 Стоимостная оценка функций……………………………………...………..5

1.3 Оценка эффективности через соотнесение значимости функций и стоимости этих функций………………………………………………………….6

2 Первая фаза метода ФСА- функциональная модель деятельности организации……………………………………………………………………….7

2.1 Вторая фаза метода ФСА- модель стоимости деятельности организации…………………………………………………….………………..13

2.2 Стоимость процесса ……………………………………….………………13

2.3 Стоимость механизма……………………………………………………….15

2.4 Стоимость управления ………………………………………………..…….16

3 Порядок работ по ФСА сети процессов для оценки результативности и эффективности …………………………………………………………………..17

Заключение……………………………………………………………………….19

Список использованных источников…………………………………………..20