Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Июня 2014 в 17:01, дипломная работа
К сожалению, в отечественном банковском деле кадровым проблемам традиционно уделялось минимальное внимание. Однако за последние годы не только ученые, эксперты-методологи, но и руководители ведущих банков России начали высказываться по поводу роли «человеческого» фактора в российском банковском деле. Многие руководители осознали, что американский, японский, немецкий опыт менеджмента не годится для русского человека и современного состояния экономики России. Конечно, ценный зарубежный опыт по управлению персоналом можно использовать в российских организациях, но в адаптированном виде. Необходимо учитывать национальные особенности и сложившийся управленческий менталитет. Особое влияние на работу с персоналом оказывает специфика коммерческой структуры – срок ее существования и положение, занимаемое на рынке, численность персонала, состав кадровых служб и т.д.
Введение........................................................................................................ 3
Глава 1 Стратегия кадровой работы в современном банке....................... 6
Приоритеты кадровой политики.............................................................. 8
Кадровая информация.............................................................................. 13
Стили руководства в банковской сфере.................................................. 16
Глава 2 Формирование и развитие кадрового потенциала банка............. 21
2.1. Привлечение новых сотрудников банка и их отбор............................ 23
2.2. Профессиональное обучение и повышение квалификации персонала 29
2.3. Процедура аттестации сотрудников банка........................................... 35
2.4. Сокращение численности персонала банка.......................................... 38
Глава 3 Стимулирование персонала........................................................... 41
3.1. Мотивация к труду банковского персонала......................................... 41
3.2. Планирование внутрибанковской карьеры и подготовка резерва...... 45
3.3. Корпоративная культура банка............................................................ 50
Заключение................................................................................................... 54
Литература................................................................................................... 57