Отчет по практике в ТОО «Батыс Самал»

Введение

В наши дни очень перспективным  и стремительно развивающимся видом  предоставления услуг являются грузовые перевозки, а также услуги грузчиков. С каждым месяцем число фирм, занимающихся этим делом, стремительно растет. Именно человеческие потребности и являются основной причиной стремительного развития сферы грузовых перевозок. Безусловно, каждая уважающая себя фирма, занимающаяся грузоперевозками, предоставляет полный перечень услуг: это помощь в организации  и осуществлении квартирных и офисных переездов, услуги грузчиков и экспедиторов, а также многое другое. Дабы соответствовать мировому уровню и "не уронить планку", потеряв при этом авторитет в глазах окружающих, фирмы-поставщики услуг проводят также бесплатные консультации своим вероятным клиентам. Ещё одной немаловажной особенностью является то, что среди работников большей части уважающих себя перевозчиков имеются специальные оценщики, которые в любой момент готовы отправиться «в гости» к будущему клиенту и прямо на месте оценить спектр предполагаемых работ. Это может помочь клиентам избежать неприятных «сюрпризов» при оплате оказанных услуг.

Некоторые фирмы работают по более простым сценариям: вы звоните  диспетчеру, заказываете необходимую  вам услугу, приезжают грузчики и  доставляют ваше имущество до пункта назначения. Такая схема, безусловно, более простая, но тут могут возникнуть разнообразные проблемы: например, «нестыковки» мнений относительно оплаты. Зачастую подобная «оперативная» работа не предполагает подписания письменных договоров, поэтому если фирма или  кто-либо из её представителей не боятся ударить в грязь лицом, потеряв  при этом свой авторитет, клиент может  получить множество проблем.

Таким образом, можно сделать  один простой вывод: грузоперевозки в наши дни действительно являются неотъемлемой частью жизни общества, а подобные услуги в любой момент могут пригодиться каждому из нас.

В период с 13 июня по 9 июля я  проходила производственную практику в ТОО «Батыс Самал» по специальности  «Учет и аудит».

На предприятии мною были освоены навыки ведения учета  и аудита на производстве, рассмотрена  основная финансовая документация, способы  ее составления и т.д.

1. ХАРАКТЕРИСТИКА  ПРЕДПРИЯТИЯ

          1.1. Общие сведения о предприятии

ТОО «Батыс Самал» было создано 28 мая 2000 года. Его основной специализацией является организация  междугородних грузовых перевозок по Казахстану. Автопарк компании состоит более чем из 20 еврофур и автомобилей «Газель» готовых осуществлять транспортные перевозки в любой регион Республики Казахстан. На данный момент ТОО «Батыс Самал» имеет более 1000 клиентов. Автотранспортное предприятие качественно осуществляет грузоперевозки и уважительно относится к своим клиентам. Основные плюсы предприятия:

• Квалифицированные опытные водители;
• Специально оборудованный автотранспорт;
• Услуги грузчиков;
• Индивидуальный подход к клиентам;
• Оперативное и качественное обслуживание;
• Приемлемые цены грузоперевозок;
• Профессиональный диспетчер;
• Отслеживание грузов;
• Обслуживание сборных грузов;
• Юридическая чистота.

Грузовые перевозки  осуществляются высококвалифицированными водителями при участии профессионального  диспетчера. Все рейсы транспортных перевозок отслеживаются и контролируются. Основной спектр услуг по транспортной перевозке грузов показан на карте:

Список  автомобилей  автопарка ТОО «Батыс Самал»:

1.2. Договор о грузоперевозке на предприятии

Одним из наиболее важных моментов в процессе организации грузовых перевозок является подписание договора о грузоперевозке. В настоящее  время этот договор принято считать  неотъемлемой частью предоставления вышеупомянутых услуг, даже не смотря на то, что некоторые  компании обходятся и без него. Тем не менее, дабы заранее уладить  все спорные вопросы, обращаться стоит лишь к тем фирмам, которые  составляют и используют в своей  регулярной деятельности подобные договора.

Согласно договору о грузоперевозке одна сторона, именуемая Заказчиком, поручает, а вторая (Исполнитель) принимает  на себя организацию перевозки грузов, а также осуществление погрузо-разгрузочных работ. В отдельных случаях в  подобный договор могут быть включены и некоторые другие виды услуг, в  зависимости от желания Заказчика  и возможностей Исполнителя.

В число основных обязанностей Исполнителя, согласно этому договору, входит предоставление технически исправного и пригодного для грузоперевозки транспорта, проведение консультаций по вопросам перевозок, обеспечение грузчиками, среди обязательств которых, в свою очередь, разборка и сборка материалов, которые перевозятся, их упаковка, а также погрузка и разгрузка. Существуют и «второстепенные обязанности» Исполнителя, которые не являются обязательными и которых может и не быть. Например, в случае желания Заказчика Исполнитель может застраховать перевозимый им груз, разработать оптимальную схему для разных видов перевозок, предоставить высококвалифицированную и вооруженную охрану груза в пути следования, обеспечить перевозку холодильником, организовать помощь в таможенном оформлении и многое другое.

Ответственность сторон за нарушение договоров зачастую ограничивается штрафными санкциями. Они могут  и не наступить, если неисполнение договора является следствием действия обстоятельств  непреодолимой силы (например, стихийные  бедствия, массовые забастовки, военные  действия, катастрофы, действия и т.д.). При этом в договоре зачастую упоминается  та особенность, что сторона, для  которой создалась невозможность  надлежащего исполнения обязательств, обязана немедленно с момента  выявления известить другую сторону  о начале и прекращении обстоятельств  непреодолимой силы.

1.3. Международные грузоперевозки

Помимо компаний, занимающихся исключительно переездами и перевозками в пределах одного города или страны, существуют также международные перевозчики, в обязанности которых входит обеспечение максимально быстрой и безопасной грузоперевозки из одного государства в другое. Основная масса таких перевозчиков занимается организацией всех этапов передвижения грузов от производителей или заказчиков до пункта назначения в соответствии с пожеланиями своих клиентов. Работа компаний, которые занимаются грузовыми перевозками, строится на основе индивидуального подхода к своим клиентам, постоянные из которых зачастую могут также небезосновательно рассчитывать на определенные скидки.

При осуществлении крупных  и долгосрочных грузоперевозок редко  когда удается обойтись лишь сервисом, имеющимся в наличии одной  компании, осуществляющей грузовые перевозки, вне зависимости от того, каким  количеством и качеством транспорта, а также персонала она обладает. Именно поэтому международные перевозчики  в целях четкого и быстрого выполнения взятых на себя обязательств в основном сотрудничают с другими  компаниями, занимающимися грузоперевозками.

Стоимость грузоперевозки варьируется  не только в зависимости от вида транспорта, которым осуществляется эта самая грузовая перевозка, но и в зависимости от некоторых  других особенностей. Например, очень  важным фактором является вид груза, ведь он может быть негабаритным, хрупким  и даже опасным. В таком случае увеличивается стоимость не только самого процесса грузоперевозки, но и  оплата работы высококвалифицированных  грузчиков, а также экспедиторов.

1.4. Типы грузоперевозок

Существуют различные  виды грузоперевозок, каждый из которых  имеет свои преимущества и недостатки. Самый распространенный тип грузоперевозок — автоперевозки. Это один из наиболее популярных видов доставки грузов. Грузоперевозки этого вида обладают такими преимуществами, как быстрота доставки груза без промежуточных  перевалок и возможность контроля его состояния в процессе грузоперевозки. Как и любой другой вид грузовых перевозок, этот вид обладает своими «плюсами» и «минусами».

Преимущества:

• возможность доставки грузов от грузоотправителя до получателя без перегрузки;
• обеспечение высокой сохранности груза;
• большая мобильность и скорость грузоперевозки;
• ритмичность перевозки грузов, т. е. нет необходимости накопления грузов в большом объеме;
• независимость местоположения отправителя и получателя грузов от морских и речных портов, а так же крупных городов, автомагистралей, ж/д путей — самый эффективный вид грузоперевозок на небольшие расстояния.

Недостатки:

• ограниченность использования на большие расстояния при перевозке значительных партий грузов;
• зависимость от дорожной сети;
• дорогой вид транспорта при грузовых перевозках на большие расстояния;
• ограниченность по перевозке негабаритных грузов.

Другим достаточно распространенным видом грузоперевозок являются железнодорожные  грузоперевозки. Одной из разновидностей железнодорожных грузовых перевозок  являются контейнерные перевозки. На сегодня  они являются одним из самых удобных  способов перевозки грузов: контейнеры обладают стандартными размерами и, соответственно, легко перевозятся  любыми видами транспорта, в том  числе, железной дорогой. Груз перевозится  в особых контейнерах, универсальных  или специализированных, для определенных грузов: опасных, скоропортящихся и  т.д. Одним из преимуществ контейнерных перевозок является возможность  доставки груза в буквальном смысле «от дверей до дверей», причем без  риска потери сохранности груза. Кроме того, контейнерные грузоперевозки удобны для тех компаний, которые  не оперируют большими партиями товаров.

Авиационные грузоперевозки. Зачастую этот вид грузовых перевозок  используется тогда, когда необходимо за короткий срок доставить груз на большое расстояние. И, опять же, здесь есть свои преимущества и недостатки. К преимуществам можно отнести, прежде всего, высокую скорость доставки, большой охват территории использования  и высокую сохранность груза. К недостаткам следует причислить достаточно высокую стоимость грузоперевозки и ограниченность по типам грузов и их габаритам.

1.5. Факторы, влияющие на стоимость грузоперевозки

На уровень цен при  осуществлении грузоперевозок прямо  или косвенно могут влиять такие  факторы, как наличие специального разрешения на въезд в центр города, рентабельность транспортного средства и даже интенсивность движения. Само собой, оплату работы грузчиков и прочие «стандартные» факторы, влияющие на стоимость грузоперевозки, никто не отменял.

Наиболее экономичный  и популярный вид автомобильных  грузоперевозок на территории РК — перевозка автомобилями марки «Газель». Популярность этой марки, в первую очередь, обусловлена ее высокой маневренностью, которая сильно влияет и на общую скорость осуществления грузоперевозки.

Но сам процесс транспортировки  — далеко не самый сложный этап грузоперевозки. Ключевым этапом предоставления подобных услуг является работа грузчиков, которые могут выполнять не только погрузо-разгрузочные работы, разборку и сборку мебели, но и упаковку перевозимых  вещей в специальный упаковочный  материал, расстановку мебели на последнем  этапе грузоперевозки и даже уборку помещения. Зачастую грузчики выполняют  свои обязанности бригадами, каждая из которых управляется бригадиром и занимается отдельным видом  работ. Стоимость услуг грузчиков  может зависеть от многих факторов, таких как:

• общее количество грузчиков, задействованных в определенной грузоперевозке;
• время, затраченное на выполнение работ;
• уровень квалификации грузчиков;
• «имя» компании, осуществляющей грузоперевозку, на рынке услуг;
• наличие лифта, его вид (грузовой, пассажирский);
• подъезд к дому и расстояние до дверей и др.

Кроме того, на стоимость  предоставления услуг по грузоперевозке могут влиять такие факторы, как  профессионализм и специальная  подготовка водителя, занимающегося  транспортировкой груза, наличие экспедитора  или вооруженной охраны груза, участие  перевозчика в оформлении необходимой  для осуществления грузоперевозки документации, в некоторых случаях — уровень загрузки транспортного средства.