Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Января 2013 в 10:35, реферат
Планирование — это функция управления, включающая следующий комплекс работ: анализ ситуаций и факторов внешней среды; прогнозирование, оценка и оптимизация альтернативных вариантов достижения целей, сформулированных на стадии стратегического маркетинга; разработка плана; реализация плана. Планы по содержанию могут быть проблемными, комплексными или локальными; стратегическими, тактическими (как правило, годовыми) или оперативными.
Сущность и принципы планирования.
Требования к качеству планов.
Организация работ по планированию.
Стратегический маркетинг как инструмент планирования.