Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Апреля 2013 в 18:13, реферат
Розничная торговля - это совокупность видов деятельности, увеличивающая ценность товаров и услуг, продаваемых потребителям и предназначенных для личного или семейного пользования. Работа по продаже в розничных торговых предприятиях имеет свои особенности. Розничные торговые предприятия реализуют товары непосредственно населению, то есть физическим лицам, применяя свои, специфические способы и методы розничной продажи, окончательно завершают обращение от изготовителя продукции.
Введение
1. Характеристики и типы розничной торговли 4
2. Формы и виды розничной торговли 10
3. Классификация розничной торговли 12
4 .Маркетинговые решения о розничной торговле 14
Заключение 25
Список используемой литературы 26