Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Июня 2015 в 17:48, курсовая работа
Комерційна діяльність роздрібного торгівельного підприємства пов'язана з повсякденним життям людини, задоволенням потреб її у товарах і послугах. По тому як працюють роздрібні підприємства, який рівень розвитку торгівлі як галузі, судять про успіх соціальних і економічних реформ. У торгівлі виявляються інтереси суспільства, інтереси кожної сім'ї, кожної конкретної людини.
Торгівля об'єднує кожну людину з процесом задоволення попиту, сприяє реальному розподілу матеріальних благ в суспільстві. Незадовільне функціонування торгових підприємств підриває принципи соціальної справедливості населення, порушуючи процес розподілу.
ВСТУП 3
1. СКЛАДОВІ ЕЛЕМЕНТИ КОМЕРЦІЙНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ТОРГОВЕЛЬНОГО ПІДПРИЄМСТВА ТА ВИЗНАЧАЛЬНІ ФАКТОРИ ЙОГО УСПІХУ 5
2. КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНІСТЬ ТОРГОВЕЛЬНОГО ПІДПРИЄМСТВА, ЇЇ СКЛАДОВІ 8
3. КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНЕ ПІДПРИЄМСТВО – ОСНОВА УСПІХУ У ПІДПРИЄМНИЦЬКІЙ ДІЯЛЬНОСТІ 12
3.1. Організаційно – комерційна характеристика діяльності торговельного підприємства 12
3.2. Чинники формування успіху торговельного підприємства на ринку товарів та послуг 21
3.3. Комерційні рішення торговельного підприємства у досягненні успіху в підприємницькій діяльності 23
4. ОЦІНКА ЕФЕКТИВНОСТІ КОМЕРЦІЙНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ТОРГОВЕЛЬНОГО ПІДПРИЄМСТВА 27
ВИСНОВКИ 38
СПИСОК ВИКОРИТСАНИХ ДЖЕРЕЛ 40