Внутренняя и внешняя среда

Данная тема является актуальной. В новом тысячелетии наша страна должна научиться жить в условиях рыночной экономики, важнейшим условием этого является высококвалифицированные управленцы. Умение выделить и проанализировать элементы организации и внешние факторы является залогом успеха фирмы.
Цель данной работы состоит в рассмотрении влияния внешней и внутренней среды на деятельность организации.

Введение...........................................................................................................................4
Глава 1. Влияние внешней среды на деятельность организации................................6
1.1. Понятие внешней среды организации.................................................................6
1.2. Анализ факторов внешней среды.......................................................................10
1.3. Анализ неопределенности организационной среды........................................13
Глава 2. Влияние внутренней среды на деятельность организации.........................16
2.1. Внутренняя среда организации..........................................................................16
2.2. Элементы внутренней среды организации и степень их влияния на организацию...................................................................................................................17
2.3. Взаимосвязь элементов внутренней среды организации.................................20
Глава 3. Применение современных методов исследования факторов внутренней и внешней среды организациями....................................................................................22
3.1. SWOT - анализ.....................................................................................................22
3.2. PEST - анализ.......................................................................................................24
3.3. GETS – анализ......................................................................................................25
Заключение.....................................................................................................................29
Список используемой литературы...............................................................................31