Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Января 2014 в 19:55, курсовая работа
На протяжении 20 века представления о доминирующих факторах эффективности организационной системы эволюционировали- от производительности труда к продуктивности, качеству, а затем развитию, совершенствованию и переменам самой системы. Это обусловлено технологическими изменениями в средствах производства, развитием научных подходов к исследованию организации, принятию управленческих решений по достижению поставленных целей.
В индустриальную эпоху основное внимание руководителей компаний было обращено на затраты организаций и поиск путей их сокращения. С начала до середины прошлого века, когда преобладал физический и механизированный труд, широкую популярность приобрели идеи Ф. Тейлора, рассматриваемые в ракурсе повышения производительности труда в достижении эффективности производства.
Введение. 3
Глава 1. 5
Эффективность труда 5
1.1. Показптели эффективности труда 5
Глава 2. 8
Производительность труда, показатели и методы ее измерения. 8
2.1. Оценка затрат. 11
2.2. Оценка результата 13
2.3. Индексы производительности 14
2.4. Пакетный анализ данных 14