Трудовые ресурсы торговых предприятий и эффективность их использования

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Апреля 2012 в 01:07, курсовая работа

Краткое описание

Управление трудом, трудовыми и материальными ресурсами, равно как и информационными ресурсами, отнюдь не новые понятия, с которыми мы имеем дело. Однако существенные сдвиги в рыночной экономике и ее динамичное развитие заставляют последовательно изучать и формировать различные оптимизационные модели управления трудовыми ресурсами. Управление появляется там, где необходимо наладить или осуществить какой-либо процесс. Оно формируется там, где хотя бы два человека объединяются для достижения общей цели, при этом возникает необходимость в координации их совместной деятельности, и одному приходится брать на себя обязанности руководителя, управлять, а другому становиться подчиненным и исполнять все его распоряжения.

Содержание

Введение………………………………………………………………………...…3
1. Трудовые ресурсы…………………………………………………………...…6
1.1. Понятие трудовых ресурсов. Состав и структура кадров предприятия……………………………………………...…………………….6
1.2. Характеристики современного этапа управления трудовыми ресурсами………………………………………………………………………9
1.3. Теории управления персоналом…………………………………………11
1.4. Развитие теоретических основ науки управления персоналом…………………..………………………………………………..12
1.5. Факторы, влияющие на формирование и использование трудовых ресурсов……………………………………………………………………….14
2. Оптимизация трудовых ресурсов………………...…...…..………………….17
2.1. Производительность труда как показатель эффективности использования трудовых ресурсов……………………………………….…17
2.2. Мотивация производственного персонала…………………….….…….23
2.3 Заработная плата и производительность труда…………….……..…….26
Заключение………………………………………………………….……..……..34
Список использованной литературы………………………………….…..……35