Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Декабря 2013 в 19:30, реферат
Актуальность проблемы внешних и внутренних барьеров в бизнес-сотрудничестве обусловлена целым рядом факторов. Прежде всего, наличием и расширением сферы влияния таких видов профессиональной деятельности, существование которых связано с системой взаимоотношений "человек-человек". Очевидно, что в сфере бизнеса, политики, педагогики, инженерного труда и т.п. невозможно эффективное осуществление деятельности при затрудненных взаимоотношениях. Распознавание барьеров на ранних этапах их проявления способствует оптимизации совместной деятельности.
Введение 3
Глава 1. Внешние и внутренние барьеры в бизнес-сотрудничестве 4
Глава 2. Основные виды барьеров в предпринимательстве и торговле 12
§ 1. Административные барьеры 12
§ 2. Рыночные и торговые барьеры 15
Глава 3. Основные виды барьеров психологического характера. 20
§ 1. Барьеры в деловом общении. 20
§ 2. Коммуникативные барьеры. 22
Заключение 25
Список литературы 27