Деловая беседа

Деловая беседа требует тщательной подготовки и базируется на этических нормах и правилах.
Деловая беседа состоит из нескольких этапов;
• начало;
• передача информации (изложение своей позиции) и аргументирование;
• выслушивание доводов собеседника и реакция на них;
• принятие решений.