Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Ноября 2013 в 00:41, доклад
Деловое общение – это процесс взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом, предполагающим достижение определенного результата, решение конкретной проблемы или реализацию определенной цели