Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Января 2014 в 20:57, контрольная работа
Эффективность делового взаимодействия определяются не только тем, как понятны слова собеседника, но и умением правильно интерпретировать визуальную информацию, т.е. мимику партнера, или жесты. Именно «прочтение» невербального, экспрессивного репертуара собеседника способствует достижению взаимодействия.
1.Невербальные средства в деловой коммуникации…………………………..2
2.Средства невербальной коммуникации………………………………………2
3. Паралингвистические особенности невербальной коммуникации………………………………………………………….………...4
4.Зоны и дистанции в деловой коммуникации……………………………..….6
5.Список литературы……………………………………………………………13
Тема: Зоны , дистанции и невербальные средства в деловой коммуникации.