Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Декабря 2013 в 09:47, реферат
Деловой этикет – важная составляющая деловых отношений, которая базируется на многовековой мудрости, определяющей представления о духовных ценностях (справедливости, честности, верности слову и т.д.). Установление прочных деловых отношений с зарубежными партнёрами возможно только при условии изучения делового этикета той страны, в которую предстоит отправиться.
В связи с этим целью данной работы является рассмотрение национальных особенностей делового поведения в разных странах мира.
Введение
1. Национальные особенности делового общения
1.1 Основные характеристики этики делового общения
в странах Востока
1.2 Особенности делового этикета в западноевропейских
странах
1.3 Особенности делового поведения и общения в США, Канаде,
Австралии
1.4 Национальные особенности делового этикета в других странах
и регионах мира
1.5 Основные характеристики деловой этики в Украине
2. Заключение
3.Перечень источников