Невербальное общение

Наши представления о невербальном общении находят отражение во многих общепринятых фразеологических оборотах. О счастливых людях мы говорим, что они "переполнены" счастьем или "сияют" от счастья. Про людей, испытывающих страх, мы говорим, что они "замерли" или "окаменели". Гнев или злость описываются такими словами, как "лопнуть" от злости или "дрожать" от ярости. Нервничающие люди "кусают губы", т. е. чувства выражаются средствами невербального общения. И хотя мнения специалистов в оценке точных цифр расходятся, можно с уверенностью сказать, что более половины межличностного общения приходится на общение невербальное.

1. Невербальное общение…………………………………………………3
2. Красноярская железная дорога
филиал ОАО «Российские железные дороги»……………………….12
3. Анкета…………………………………………………………………..13
4. Интервью……………………………………………………………….15
5. Заключение…………………………………………………………….24