Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Декабря 2012 в 16:51, реферат
Роль и интенсивность общения в современном обществе постоянно возрастают. Это связано с целым рядом причин. Прежде всего, переход от индустриального общества к информационному ведет к увеличению объема информации и соответственно возрастанию интенсивности процессов обмена этой информацией. Вторая причина - все большая специализация работников, занятых в разных областях профессиональной деятельности, что требует их кооперации и взаимодействия в ходе достижения целей
Введение 3
Необходимость пространства общения и его роль в достижении успеха. 4
Дистанции и зоны общения. 7
Национальная специфика в организации пространства общения 9
Заключение 17
Список литературы 18