Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Мая 2012 в 18:10, реферат
Эти процессы во многом будут стимулироваться развивающимися международными контактами отечественных предпринимателей. Психология западного бизнесмена запрограммирована на партнера, который вызывает доверие по тому, как он одет, причесан, на какой машине ездит, пунктуален ли он. Затем уже оцениваются другие параметры - верность своим обязательствам, квалификация, умение вести дело.
Введение……………………………………………………………………………………..3
1.Понятие этикета………………………………………………………………………4
2.Особенности этикета в Америке……………………………………………...4
3.Подарки в деловой сфере…………………………………………………………6
Заключение………………………………………………………………………………...8
Список используемой литературы……………………………………………..9