Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Мая 2014 в 13:42, реферат
Этикет (от фр. etiquette - ярлык, этикетка) - совокупность правил поведения, касающихся внешнего проявления отношения к людям (обхождение с окружающими, формы обхождения и приветствия, поведение в общественных местах, манеры и одежда).
Современный человек, как правило, живет сложной насыщенной событиями и ситуативно-богатой жизнью, вследствие чего для него невозможно предусмотреть правила поведения на все возможные случаи. Это делает необходимым изучение человеком не столько буквы, сколько духа этикета, чтобы иметь возможность ориентироваться в ситуации и всегда действовать в соответствии с правилами поведения.
Вступление …………………………………………………………….3
Профессиональная этика. Понятие о профессиональной этике........5
Происхождение профессиональной этики...........................................6
Профессиональные виды этики............................................................7
Кодексы профессиональной этики.....................................................13
Особенности профессиональной этики............................................. 16
Профессиональный такт......................................................................17
Профессионализм как нравственная черта личности.......................18
Вывод.....................................................................................................20
Список использованной литературы..................................................21