Анализ мотивации персонала в ООО «Завод Сигнал

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Октября 2014 в 18:43, курсовая работа

Краткое описание

Актуальность темы управления мотивацией персонала заключается в том, что, поняв механизм формирования мотивационной сферы человека, руководители смогут эффективно управлять персоналом, повышая производительность предприятия при помощи мотивирования своих сотрудников.

Содержание

Введение……………………………………………………………….. 3
Глава 1. Мотивация и стимулирование деятельности персонала
как основа эффективности организации………………………….. 4
1.1 Понятия и типы мотивации…………………………………….…. 4
1.2. Основные методологические подходы
к управлению мотивацией и стимулированию
деятельности персонала………………………………………………. 13
Глава 2. Анализ системы мотивации ООО «Завод Сигнал»..….. 20
2.1 Краткая характеристика предприятия ООО «Завод Сигнал»….. 20
2.2 Оценка эффективности системы мотивации
персонала ООО « Завод Сигнал»……………………………………… 26
Заключение………………………………………………………….….. 38
Приложение А………………………………………………………….. 39
Приложение Б…………………………………………………………… 40
Список использованной литературы:………………………………….

Вложенные файлы: 1 файл

Курсовая работа Менеджмент.doc

— 367.00 Кб (Скачать файл)

- грузовой автотранспорт.

 

В настоящее время освоено более 100 видов изделий серийного произ-водства, основными потребителями которых являются такие предприятия, как ОАО «АвтоВАЗ» и его спутники, ОАО «Ульяновский моторный за-вод», ЗАО «Авиастар-СП» и др.

Главная стратегическая цель ООО «Завод Сигнал»:

- изготовление и поставка конкурентоспособных  изделий, удовлетво-ряющих требованиям потребителей:

- стремление превзойти ожидания  потребителей.

Предприятие имеет высокоточное металлообрабатывающее оборудо-вание в т.ч. обрабатывающие центры с ЧПУ (с числовым программным управлением), токарное, фрезерное, плоскошлифовальное, круглошли-фовальное оборудование. На предприятии работают высококвалифици-рованные кадры.

 

 

Проведем анализ основных экономических показателей ООО «Завод Сигнал» за 2010-2012гг.

Таблица 2.1

Показатели

Сумма,

тыс. руб.

Изменение за год (+,-)

2010 г.

2011 г.

2012 г.

2010-2011гг.

2011-2012гг.

Выручка от реализации товаров

3162056

5333055

6431584

+2170999

+1098529

в т.ч. от реализации продукции, работ, услуг собственного производства

2516074

4460421

4561575

+1944347

+101154

от перепродажи товаров 

645982

872634

1870008

+226652

+997374

Себестоимость реализованной продукции

3109969

4920271

6288266

+1810302

+1367995

в т.ч. продукции, работ, услуг собственного производства

2529943

4080970

4562067

+1551027

+481097

товаров для перепродажи

580026

839301

1726199

+259275

+886898

Прибыль (убыток) от продаж

52087

412784

143318

+360697

-269466

Проценты к получению

66603

20167

24598

-46436

+4431

Проценты к уплате

355842

326511

301482

-29331

-25029

Прочие доходы

853520

575138

1181203

-278382

+606065

Прочие расходы

974796

597807

1003370

-376989

+405563

Прибыль (убыток) до налогообложения

358428

83771

44267

-274657

-39504

Чистая прибыль

341711

97263

10825

-244448

-86438


 

Проанализировав таблицу 2.1 можно сделать вывод, что выручка от реализации товаров в 2010 году составила 3162056 тыс. руб., а в 2011 году 5333055 тыс.руб. и увеличивается на 2170999 тыс. руб.

В 2012 году выручка увеличивается на 1098529 тыс.руб.

Это увеличение произошло за счет двух показателей – таких как  реа-лизация продукции, работ, услуг собственного производства на 1944347 тыс.руб. в 2011 году и на 101154 тыс.руб. в 2012 году и от увеличения перепродажи товаров на 226652 тыс.руб. в 2011 году и на 997374 тыс.руб. в 2012 году.

В тоже время увеличивается и себестоимость реализованной продук-ции на 1810302 тыс.руб. в 2011 году и на 1367995 тыс.руб. в 2012 году.

Это увеличение произошло за счет роста реализации продукции, товаров, услуг собственного производства в 2011 году на 1551027 тыс.руб., а в 2012 году на 481097 тыс.руб., а также за счет увеличения товаров для перепродажи в 2011 году на 259275 тыс.руб., а в 2012 году на 886898 тыс.руб.

Темпы роста выручки превышают темпы роста себестоимости на 10,5 %.

Прибыль от продаж увеличивается на 360697 тыс.руб. в 2011 году, что является положительной тенденцией для предприятия, а в 2012 умень-шается на 269466 тыс.руб., что отрицательно сказывается на деятельности предприятия.

Тем самым проценты к получению и проценты к уплате снижаются в 2011 году на 46436 и 29331 тыс.руб. соответственно, а в 2012 году про-центы к получению увеличиваются на 4431 тыс.руб., а проценты к уплате снижаются на 25029 тыс.руб.

В 2011 году убыток до налогообложения составляет 274657 тыс.руб.и чистая прибыль уменьшается на 244448 тыс.руб. На основании этого можно сделать вывод, что к 2011 году ООО «Завод Сигнал» имеет увеличение прибыли по сравнению с 2010 годом.

В 2012 году прибыль до налогообложения уменьшается на 39504 тыс.руб. и чистая прибыль также уменьшается на 86438 тыс. руб.

Это уменьшение в 2012 году происходит за счет уменьшения прибыли от продажи на 269466 тыс. руб. Тем самым можно сделать вывод, что предприятия в 2012 году несет убытки.

Далее проведем анализ производительности труда ООО «Завод Сигнал»:

Таблица 2.2

2010-2012 гг.

Показатели

Годы

Измене-ние за 2010-2011 год, «+», «-»

Измене-ние за 2011-2012 год, «+», «-»

2010

2011

2012

1. Объем производства, тыс. руб.

3162056,00

5333055,00

6431584,00

+2170999,00

+1098529,00

2.Средене-спи-сочная числен-ность, чел:

         

-промышленно-производст-венного персонала, чел.

4687,00

4762,00

4532,00

+75,00

-230,00

-рабочих, чел.

520,00

380,00

740,00

-140,00

+360,00

3.Удельный вес рабочих  в общей численности, ППП,%

11,09

0,80

1,63

-0,31

+0,83

4.Отработано дней одним рабочим за год, дней

251,00

254,00

252,00

+3,00

-2,00

5.Средняя продолжительность рабочего дня, ч.

8,83

8,79

8,74

-0,04

-0,05

6.Количество отработанного времени:

         

-всеми рабочими за  год , чел.- час.

994410,00

1346104,00

977198,22

+351694,00

-368905,78

-в том числе, одним  рабочим, чел.-час.

1957,50

1970,87

1942,74

+13,37

-28,13

7. Среднегодовая выработка, тыс. руб.:

-одного работающего, руб.

1157,80

1169,40

999,90

+11,60

-169,50

одного рабочего,руб.

1472,30

1445,10

1310,00

-27,20

-135,10

8. Среднедневная выработка  рабочего, тыс.руб.

5,89

5,71

5,22

-0,18

-0,49

9. Среднечасовая выработка  рабочего, руб.

752,23

732,99

674,42

-19,24

-58,57

10. Потери рабочего времени, чел/дн.

12717,00

15220,00

12821,00

+2503,00

-2399,00


 

По данным таблицы 2.2 можно сделать вывод, что среднегодовая выработка одного работающего  за период 2010 – 2011 года увеличилась на 11,60 тыс.руб., а за период 2011-2012 год уменьшилась на 169,5 тыс.руб.

Это прежде всего связано с уменьшением среднесписочной числен-ности промышленно-производственного персонала на 230 чел. Также изменилась среднедневная выработка одного рабочего, за период 2010-2011 год она уменьшилась на 0,18 тыс.руб., а за период 2011-2012 год на 0,49 тыс.руб. Среднечасовая выработка одного рабочего также уменьша-ется по периодам, а именно в 2010 году на 19,24 руб. и в 2011 году на 58,57 руб.

Таким образом, можно сделать вывод, что  на предприятии ООО «Завод Сигнал» необходимо повышать  выработку, а значит увеличивать производительность труда, т.к. повышение производительности труда - определяющий фактор эффективности любой функционирующей системы.

Большое значение для оценки эффективности использования трудовых ресурсов на предприятии в условиях рыночной экономики имеет показатель рентабельности персонала (табл.2.3).

Таблица 2.3

Показатели

2011г.

2012г.

Абсолютное отклонение

Относительный прирост, %

Чистая прибыль, тыс.руб.

97263,00

438974,00

+341711,00

+451,33

Среднесписочная численность, чел.

5142,00

5272,00

+130,00

+102,53

Коэффициент рентабельности

18,92

83,27

+64,35

+440,12


 

Коэффициент рентабельности труда определяется по формуле 2.1:

Крт=Чп/Ч,                                                         (2.1)

где Чп – чистая прибыль, тыс.руб.;

Ч- Среднесписочная численность, чел.

Крт(2011)=97263/5142=18,92

Крт(2012)=438974 /5272=83,27

Таким образом, коэффициент рентабельности труда в 2012 году вырос на по сравнению с 2011 годом на 64,35. Такой рост произошел благодаря увеличению чистой прибыли и увеличению количества работников.

Другим важным показателем эффективности использования трудовых ресурсов является значение производительности труда (табл.2.4).

Таблица 2.4

Показатели

2011 г.

2012г.

Абсолютное отклонение

Относительный прирост, %

Выручка, тыс. руб.

5333055

6431584

+1098529

+118,91

Среднесписочная численность, чел.

5142

5272

+130

+102,53

Производительность труда, тыс.руб.

1037

1220

+183

+117,65


 

Производительность труда рассчитывается по формуле 2.2.

П=В /Ч,                                                         (2.2)

П(2011)=5333055 /5142=1037 тыс.руб.

П(2012)=6431584 /5272=1220 тыс.руб.

 

В итоге 2012 г. по сравнению с 2011г. производительность труда выросла на 183 тыс.руб., что в основном предопределенно ростом выручки за анализируемый период на 1098529 тыс.руб.

В то же время следует учитывать, что работники ООО «Завод Сиг-нал» – это, прежде всего тот трудовой ресурс, от результатов деятельности которых зависит функционирование предприятия.

Поэтому, чтобы обеспечить нормальную бесперебойную работу предприятия ООО «Завод Сигнал», необходимо постоянно мотивировать персонал, развивать систему менеджмента качества, а также внедрять новые технологии для совершенствования трудового процесса.

 

2.2 Оценка эффективности системы мотивации

персонала ООО « Завод Сигнал»

 

Проведем оценку действующей системы мотивации персонала на предприятии ООО « Завод Сигнал».

Существует несколько подходов к измерению и оценке мотивации:

– по результатам деятельности работников;

– по их поведению;

– путем выявления косвенных показателей, характеризующих состоя-ние мотивации персонала.

 

Оценка по результатам.

 

Результат деятельности работника есть производное

от двух составляющих:

– личностная: способности, профессиональная подготовленность, отношение к труду вообще, отношение к организации;

 

– организационная: ясность и достижимость цели деятельности пред-приятия и работника, обеспечение трудового процесса (материалы, инст-рументы, технология, оборудование), организация работы (руководство, режимы работы, требования к результату).

 

Оценка мотивации по результатам предполагает выделение связи между этими составляющими и определение степени влияния каждой из них на деятельность работника. Такая оценка проводится путем сравнения плановых и фактических результатов работы.

Если достигнутые результаты оказываются ниже запланированных, необходимо учитывать факторы, усложнившие выполнение работы (на-пример, сотрудник не был вовремя обучен). Методами получения инфор-мации, используемой для оценки мотивации по результатам, выступают анализ организационных проблем, а также анализ документов, дающих сведения о причинах отклонений.

Оценка поведения, характер и силу мотивации можно определить посредством наблюдения за поведением человека. В частности, мотивация проявляется через усилия, старание, настойчивость, добросовестность, ответственность и целевую направленность действий работника.

Основным методом получения информации о деятельности сотрудника является наблюдение, в некоторых случаях могут быть применены методы психодиагностического исследования, а также социологические опросы.

Характеристика поведения может быть получена путем опроса руководителя или непосредственного окружения сотрудника по определенным критериям, описывающим те или иные его действия.

На рисунке 2.1 приведены характеристики эффективного и неэффективного поведения сотрудников, оцениваемого по критериям, характеризующим отношение к труду.

 

 

Характеристики эффективного и неэффективного поведения сотрудников:

 

Критерий

Полюс неэффективности

Полюс эффективности

Желание работать

Сотрудники проявляют апатию и безразличие к своей работе

Сотрудники проявляют энергичность, энтузиазм и стремление к успеху

Результаты труда

Не превышают минимально допустимых результатов

Постоянно достигаются запланированные или превышающие их результаты

Трудовая дисциплина

Регулярное затягивание сроков выполнения работы, прогулы, опоздания, ранний уход с работы, частые больничные

Работа выполняется качественно и в срок, нарушение трудового распорядка воспринимается негативно, редки отсутствия по болезни

Ответствен-ность

Работники избегают ответственности

Каждый сотрудник готов брать на себя ответственность

Отношение к изменениям

Работники сопротивляются изменениям

Работники проявляют инициативу и готовы к необходимым переменам


 

Рис.2.1

 

Оценка по косвенным показателям. Сила мотивации может быть вы-явлена через косвенные показатели. Так, одной из составляющих мотива-ции является удовлетворенность трудом, проявляющаяся в том, что сот-рудники стремятся продолжать работу в данной организации.

Поэтому основным косвенным показателем мотивации является уро-вень текучести персонала, интерпретация которого всегда является одно-значной: чем выше уровень текучести, тем ниже удовлетворенность сот-рудников, и наоборот, чем ниже текучесть, тем выше удовлетворенность.

Информация о работе Анализ мотивации персонала в ООО «Завод Сигнал