Сущность и виды социальных технологий

Социальная помощь - это  деятельность, направленная на то, чтобы  полностью или частично решить материальные проблемы субъекта через деятельность соответствующих учреждений и организаций. Как правило, объектами социальной помощи становятся те личности и социальные группы, возможности которых самостоятельно решить свои материальные проблемы по тем или иным причинам ограничены.

Основными видами социальной работы с бедными и малоимущими  являются:

-материально-экономическая помощь (пособия, разовые выплаты);

-социально-бытовая помощь (льготы и компенсации в оплате коммунальных услуг);

-коммуникативно-психологическая помощь (психологическое консультирование);

-профессионально-трудовая помощь (профессиональная переподготовка и

ориентация, трудоустройство) и др.

 

2.2.2 Социальная работа с мигрантами

Миграция, миграционный процесс - это перемещение, переселение  людей, связанное с изменением места  пребывания и проживания сроком не менее чем на шесть месяцев[11].

Причинами, побуждающими или вынуждающими людей втягиваться  в процессы перемещений по территориям, могут быть явления и факторы  разного порядка. Чаще всего, к основным причинам миграции относят следующие:

-социально-экономические (поиск рабочих мест, возможностей для само-

реализации, получения  образования, вступление в брак и  т.п.);

-политические (преследование по политическим мотивам, политический

протест, стремление к  распространению своих политических взглядов и принципов);

-этнические (этническая рознь, угнетение и преследование по этнически признакам, стремление к этническому воссоединению);

-религиозные (религиозная нетерпимость и рознь, религиозное паломничество);

-военные (военные действия на определённой территории и желание людей избежать их возможных последствий);

-экологические (неблагоприятные природные условия региона, экологические катастрофы и т.п.).

Содержание и основные аспекты технологии социальной работы с мигрантами во многом определяются тем, к какой категории этих лиц  они принадлежат. Рассматривая внутреннюю структуру такой социальной общности, как мигранты, необходимо анализировать  её по таким основаниям как, во-первых, по направлениям перемещения людей  и, во-вторых, по причинам, которые вынудили их к перемещению.

По первому основанию  можно выделить такие категории  мигрантов как эмигранты (выезжающие из страны) и иммигранты (въезжающие в страну). В этих случаях возникающие проблемы, в основном, носят менее острый характер, так как человек, сознательно принимая решение о въезде или выезде из страны, рассчитывает на определённую поддержку (наличие приглашения на работу или на учёбу, наличие родственников или друзей, у которых можно найти пристанище и т.п.).

По второму основанию  выделяются беженцы и вынужденные  переселенцы. Это наиболее тяжёлые  категории мигрантов с точки  зрения обременённости различными сопутствующими проблемами. Именно эти люди нуждаются  в социальной поддержке и помощи со стороны государства и общества, в которое они попадают. Поэтому, социальная работа с мигрантами - это, чаще всего, деятельность, направленная на оказание людям срочной или  экстренной социальной помощи.

Основным способом решения  социальных проблем мигрантов и  регулирования миграционных потоков  на территории Российской федерации  является миграционная политика, представляющая собой совокупность социально-политических концепций и взглядов на миграционную ситуацию в стране, а также конкретных организационно-правовых и социально-экономических  мероприятий по регулированию миграционных процессов, направленных на создание условий  для обустройства и социальной адаптации мигрантов. Основными направлениями реализации миграционной политики являются:

-учёт и постоянный анализ миграционной ситуации в обществе;

деятельность по оказанию практической помощи, необходимой конкретным категориям мигрантов;

-реорганизация социальной среды для более эффективной адаптации мигрантов в новых условиях.

Социальная работа с  мигрантами осуществляется по следующим  основным направлениям.

Трудовая и профессиональная адаптация. Реализация этого направления  деятельности предполагает использование  трудового и профессионального  потенциала мигрантов на новом месте  жительства и в новых условиях.

Решение проблем материальной компенсации понесённого мигрантами ущерба. Это направление деятельности предполагает работу по предоставлению мигрантам какого-либо жилья, оказание необходимой медицинской помощи, установление размеров понесённого  ими ущерба, назначение и выплату  установленных законом пособий  и создание первичных условий  для последующей социально-психологической  и социально-трудовой адаптации  и реабилитации.

Формирование и последующее  развитие гармоничной системы взаимоотношений  мигрантов с местным населением.

Формирование и развитие системы правовой защиты мигрантов, пресечение и недопущение всех форм их дискриминации. При этом, собственно правовые пути и способы решения  этой задачи должны дополняться другими: образовательными, просветительскими, информационными, социокультурными и т.п.

Психологическая адаптация  и реабилитация мигрантов. В этом случае речь идёт о профессиональной деятельности таких специалистов как  психологи и психотерапевты, психиатры  и психологи-консультанты.

Создание условий, необходимых  для успешной интеграции мигрантов  в новое для них общество. Это  направление деятельности предполагает принятие мер для достижения реального  социального равенства мигрантов  и местного населения, создание системы  межкультурных коммуникаций, оказание необходимой помощи для включения  мигрантов в новую социальную и культурную среду: образовательные  услуги, развитие системы социальной защиты, поддержка языка и культуры мигрантов и т.п.

 

2.2.3 Социальная работа с инвалидами

В современном российском законодательстве принято следующее  определение понятия "инвалид" - это лицо, которое в связи  с ограничением жизнедеятельности, в силу физических и умственных недостатков, нуждается в социальной помощи и  защите[12]. Таким образом, согласно законодательству Российской Федерации, основанием для предоставления инвалиду определённого объёма социальной помощи является ограничение системы его жизнедеятельности, т.е., полная или частичная утрата человеком способности к самообслуживанию, передвижению, ориентации, контролю за своим поведением и занятиям трудовой деятельностью.

Виды инвалидности можно  выделять и анализировать по целому ряду оснований.

По возрастным характеристикам:

-дети-инвалиды;

-инвалиды-взрослые.

По происхождению  инвалидности:

-инвалиды детства;

-войны;

-труда;

-по общему заболеванию;

и т.п.

По способности передвигаться:

-мобильные;

-маломобильные;

-неподвижные.

По степени трудоспособности:

-трудоспособные (инвалиды 3-й группы);

-ограниченно трудоспособные;

-временно нетрудоспособные (инвалиды 2-й группы);

-нетрудоспособные (инвалиды 1-й группы).

В соответствии с такой  внутригрупповой стратификацией инвалидов  как социальной категории в обществе разрабатывается и реализуется  соответствующая социальная политика, направленная на защиту интересов этой группы людей. К основным принципам  реализации социальной политики в отношении  инвалидов относятся:

социального партнёрства, совместная деятельность по социальной поддержке и защите инвалидов  как государственными, так и негосударственными организациями (общественных, религиозных, политических);

социальной солидарности, предполагающий формирование и воспитание у здоровых и трудоспособных граждан готовности помогать инвалидам и поддерживать их;

участия, направленный на привлечение самих инвалидов к разработке соответствующих социальных и государственных программ, к решению собственных проблем;

социальных компенсаций, создание доступной и комфортной для инвалидов среды жизнедеятельности, предоставление им определённых льгот  и преимуществ по сравнению с  другими членами общества;

государственных и общественных гарантий, предполагающий, что неза-висимо от своего экономического, социально-политического и технологического состояния, общество и государство никогда не бросят инвалидов на произвол судьбы и не откажут им в социальной поддержке и помощи.

 

2.2.4 Социальная работа с пожилыми  людьми

В соответствии с классификацией Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) пожилые люди подразделяются на категории:

-лица в возрасте от 60 до 74 лет - пожилые люди;

-лица в возрасте от 75 до 89 лет - старые люди;

-лица в возрасте от 90 лет и старше - долгожители.

Социальная работа с  этой категорией населения должна строится исходя из присущих ей особенностей и тех социальных проблем, с которыми они сталкиваются в процессе своего социального и личностного функционирования.

 К основным проблемам  пожилого возраста относятся  следующие:

Ограничение жизнедеятельности  пожилых людей;

Выключение пожилого человека из активной жизнедеятельности  и изменение характера его  взаимоотношений с окружающими  людьми;

Резкое снижение социального  статуса пожилого человека в обществе;

Наличия большого количества свободного времени и качество наполнения.

Основными формами социальной поддержки пожилых людей являются:

совершенствование и  развитие системы пенсионного обеспечения  и пенсионного обслуживания, в  том числе, негосударственных пенсионных фондов;

совершенствование системы  пенсионного законодательства и  системы социальной поддержки и  помощи пожилым людям в масштабах  всего общества;

обеспечение и развитие трудовой занятости пожилых людей, с учётом их возможностей и способностей и при условии контроля за соблюдением их прав со стороны работодателей;

создание и развитие системы учреждений для самореализации пожилых людей и их самоутверждения  в новом социальном качестве (клубы, кооперативы, общественные организации  и союзы);

адресная социальная поддержка одиноких пожилых людей  и пожилых супружеских пар;

формирование в обществе должного отношения к пожилым  людям на всех уровнях его организации.

Основной целью социальной поддержки пожилых людей должно стать обеспечение им возможности  войти в новую систему социальных связей и отношений, сохраняя и используя  их интеллектуальный, трудовой, социальный и личностный потенциал.

 

2.2.5 Социальная работа с детьми

В соответствии с Конвенцией ООН о правах ребёнка (1989 г.) ребёнком признаётся лицо в возрасте до 18 лет, если национальным и государственным  законодательством не установлен более  ранний возраст совершеннолетия [13].

Всё множество социальных проблем, с которыми сталкиваются дети, можно с определённой степенью условности разделить на следующие группы:

Порождённые возрастными  особенностями детей, (кризис переходного  возраста, переход из дошкольного  учреждения в среднюю школу, недоверие  со стороны взрослых и т.п.).

Обусловленные основными  характеристиками семьи ребёнка (жестокое обращение с ребёнком, непонимание  в семье, отсутствие одного или обоих  родителей, экономические трудности  и т.п.).

Порождённые деятельностью  некоторых социальных институтов и  организаций, работающих с детьми (конфликты  с педагогами в школе, педагогическая запущенность, детская преступность и т.п.).

Порождённые особенности  социально-экономического и социально-политического  развития общества (эксплуатация детей, сокращение детских учреждений, дети-беженцы, дети - участники незаконных вооружённых формирований, угроза жизни и здоровью детей).

Основные методы социальной работы с детьми сводятся к следующим:

Социально-психологические, направленные на внутренний мир ребёнка  и предполагающие определённую коррекцию  его системы ценностей и ориентаций, а также представлений и предпочтений, совершенствование его психологических  возможностей и оказание соответствующей  поддержки и помощи (методы психодиагностики и психокоррекции, психологическое консультирование и т.п.).

Социально-педагогические, дающие возможность повысить образовательный  и интеллектуальный уровень ребёнка, сформировать адекватную окружающим его  условиям систему ценностных ориентаций и представлений (методы образования  и просвещения, педагогической коррекции  и педагогического консультирования).

Социально-медицинские, предназначенные для оказания ребёнку  своевременной и необходимой  медицинской помощи (лечение, социально-медицинская  реабилитация и адаптация, организация  необходимой и комфортной среды  жизнедеятельности и т.п.).

Социально-правовые, включающие в себя определённые процедуры и  операции, позволяющие привести процесс  жизнедеятельности ребёнка в  соответствие с существующими нормами  закона и права (юридическая и  правовая защита интересов ребёнка, правовое просвещение, правовой контроль, правовые санкции).

Социально-экономические, направленные на решение проблем  материального благосостояния ребёнка, создание необходимых ему для  полноценной жизни и развития экономических условий (расширение и совершенствование системы  экономических прав и возможностей детей, материальная поддержка и  помощь, трудоустройство и т.п.).

Социально-групповые, позволяющие  социальному работнику и другим специалистам вести работу с социальным окружением ребёнка (семейное консультирование, коррекция системы отношений в детском коллективе, и организация детских коллективов, ориентированных на позитивную деятельность).