Розробка системи управлінського аналізу організацій

 

 

 

 

 

 

 

 

Курсова робота

З дисципліни: Управлінський  аналіз

На тему: Розробка системи управлінського аналізу організацій

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Одеса,2012

ЗМІСТ

ВСТУП………………………………………………………………………………...
1. Характеристика стану  та стадії розвитку об'єкта  дослідження………………...
1.1 Загальна характеристика  організації……………………………………………
1.2. Скорочена оцінка і  аналіз впливу чинників зовнішнього  середовища………
1.3. Оцінка стану і аналіз  впливу чинників внутрішнього  середовища………….
1.3.1  Оцінка структури  управління організацією…………………………………
1.3.2 Оцінка якості потенційного  та реального управлінського  персоналу з використанням методів  функціонально-вартісного та системного  аналізу, логіко-змістовного моделювання…………………………………………………...

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВСТУП

 

На сьогодні Національна  дитяча спеціалізована лікарня «ОХМАТДИТ» МОЗ України — багатопрофільний діагностично — лікувальний заклад, який надає спеціалізовану висококваліфіковану медичну допомогу дитячому населенню України.

За результатами акредитації  в 2008 році лікарня підтвердила вищу категорію. Щорічно в стаціонарі на 620 лікарняних ліжках проходять лікування  до 18 тисяч дітей; близько 20 тисяч  отримують невідкладну допомогу в травматологічному пункті лікарні.

До складу хірургічної  клініки входять: відділення ургентної  хірургії, гнійної хірургії та торакоабдомінальне відділення, хірургія новонароджених, відділення ортопедії і травматології, реконструктивно-пластичної хірургії, отоларингологічне відділення, відділення дитячої гінекології, відділення дитячої офтальмології та мікрохірургії ока.

Щорічно в лікарні виконується  близько 7 тисяч операцій. У відділеннях  здійснюються всі види оперативних  втручань, за виключенням кардіо- та нейрохірургічних. За останнє десятиріччя значного розвитку досягла хірургічна корекція вад розвитку, впроваджуються нові методики як оперативного, так і конcервативного лікування хірургічних захворювань.

Висококваліфіковані спеціалісти  надають допомогу дітям з тяжкими  гінекологічними захворюваннями, проводиться  хірургічна корекція природжених і  набутих вад розвитку статевих органів, консервативне лікування різних форм порушень статевого дозріван-ня, проводиться робота по зменшенню незапланованої вагітності, по статевому вихованню молоді, підготовці підростаючого покоління до майбутнього материнства і створення здорової сім`ї.

Співпраця з членами МПЕЛ дає можливість впроваджувати нові препарати і сучасні методи лікування. В ендокринологічне відділення поступають діти з вперше виявленими тяжкими  формами цукрового діабету та іншою ендокринологічною патологією. У відділенні проводяться сучасні  методи дослідження і лікування з застосуванням інтенсивної інсулінотерапії, інстимуляцій бета-клітин підшлункової залози. Відділення являється ініціатором організації Школи самоконтролю для дітей, хворих на цукровий діабет, що дозволяє забезпечити їм повноцінне життя, а також попередити розвиток ускладнень.

У консультативно-діагностичній  поліклініці функціонує відділення відновлювального лікування. Щорічно  в практику роботи лікувального закладу  впроваджуються десятки нових технологій, методів обстеження і лікування, застосування нових лікарських засобів, ведеться наукова та дослідницька робота. Постійна увага приділяється підвищенню фахового рівня медичних працівників. Лікарі мають змогу не тільки навчатися  на провідних кафедрах України, а  й стажуватися в кращих клініках зарубіжжя. Протягом останніх п`яти  років співробітники лікарні  навчалися у Білорусі, Росії, ФРН, Японії, Австрії. Приймали участь та виступали  із доповідями на медичних конгресах  в Данії, Нідерландах, Англії, США.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Характеристика стану та стадії розвитку об'єкта дослідження
1. Загальна характеристика організації

 

Українська  дитяча спеціалізована лікарня "ОХМАТДИТ" МОЗ України     (далі     -      Лікарня)      є      багатопрофільним діагностично-лікувальним   медичним   закладом  (установою),  який забезпечує  висококваліфікованою   та   спеціалізованою   медичною допомогою дитяче населення України.

 Лікарня   підпорядковується  безпосередньо  Міністерству охорони  здоров'я  України  й   у  своїй   діяльності   керується Конституцією України

( 254к/96-ВР ),  законами України,  указами Президента  України,  постановами  Кабінету   Міністрів   України, наказами Міністерства охорони здоров'я України, Статутом Лікарні й іншими   підзаконними   нормативно-правовими   актами,    наказами Генерального директора Лікарні.

 Лікарня  є  юридичною  особою,  має  печатку,  штампи із зазначенням свого найменування,  використовується як клінічна база вищих навчальних закладів, а також науково-дослідних установ.

 Відносини  Лікарні  з  фізичними  та  юридичними особами здійснюються відповідно до вимог чинного законодавства України.

  Метою створення та функціонування Лікарні  є  здійснення медичної практики, надання високоспеціалізованої медичної допомоги дітям,  жінкам репродуктивного віку та вагітним  у стаціонарі  та консультативно-діагностичній   поліклініці,   а  також  діяльність Лікарні як організаційно-методичного центру за участю Міністерства охорони  здоров'я  України  та головних спеціалістів щодо обласних дитячих лікувальних установ.

   Основними завданнями діяльності Лікарні є:

• надання медичної допомоги дітям та жінкам;
• надання   консультативної   та   методичної   допомоги

обласним   дитячим   лікарням  України,  республіканській  дитячий

лікарні АР Крим та взаємодія  з ними щодо  забезпечення  своєчасної високо спеціалізованої медичної допомоги дітям;

• співробітництво в галузі охорони здоров'я;
• участь  у  виконанні  комплексу  заходів  для  надання медичної допомоги дітям,  які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи,  інших надзвичайних ситуацій природного,  техногенного та іншого характеру;
• підвищення  кваліфікації  медичних  працівників  інших медичних  закладів  України   та   поширення   сучасних   медичних технологій по регіонах України;
• проведення   досліджень   із   метою    вивчення    та впровадження   нових   технологій,  медичної  техніки,  лікарських засобів, виробів медичного призначення.

Для  досягнення  мети   створення,   функціонування   та виконання основних завдань Лікарня:

• здійснює медичну практику;
• надає   консультативну    допомогу    дітям,    жінкам репродуктивного віку та вагітним;
• надає  платні  медичні   послуги   згідно   з   чинним законодавством України;
• забезпечує необхідні матеріально-побутові умови хворим і медичному персоналу;
• здійснює придбання,  перевезення, зберігання, відпуск, знищення наркотичних засобів, психотропних речовин і прекурсорів;
• здійснює  експертизу  тимчасової  непрацездатності   в порядку, встановленому законодавством України;
• проводить дослідження з метою вивчення та впровадження нових технологій,  медичної техніки,  лікарських засобів,  виробів медичного призначення;
• здійснює  розробку   та   впровадження   прогресивних методів лікування;
• бере  участь  у  підвищенні   кваліфікації   медичних працівників  інших  закладів охорони здоров'я України та поширення сучасних медичних технологій в Україні;
• здійснює   видання    наукової,    науково-методичної літератури;
• здійснює медичний облік та звітність;
• здійснює    експлуатацію,    обслуговування,   ремонт медичного обладнання;
• здійснює  господарську  діяльність,   необхідну   для  забезпечення   досягнення  мети  та  основних  завдань  діяльності Лікарні.

Майно Лікарні складають  основні фонди, оборотні кошти, а також інші цінності, вартість яких відображається у балансі. Майно  Лікарні  є  державною власністю та належить їй на праві оперативного управління.

        Майно та кошти формуються за рахунок:

• основних  фондів  та  оборотних коштів,  а також інших матеріальних  цінностей  та  фінансових  ресурсів,  вартість  яких відображена в її самостійному балансі;
• коштів,  а  також  іншого  майна,  набутого   Лікарнею внаслідок господарської діяльності;
• фінансування за рахунок коштів державного бюджету;
• благодійних    внесків,   пожертвувань   фізичних   та юридичних осіб;
• інших  джерел,  не  заборонених  чинним законодавством України.

 Кошти та майно  Лікарні  використовуються  на  виконання статутної діяльності. Передача  майна Лікарні в оренду здійснюється в порядку, встановленому чинним законодавством України.

 Перевірка  та  ревізія  наявності,  використання  майна, фінансової діяльності Лікарні здійснюється відповідними державними органами та Міністерством охорони здоров'я України згідно з чинним законодавством України. Лікарня  веде оперативний,  бухгалтерський,  медичний та статистичний облік та звітність згідно з чинним законодавством.

1.2. Скорочена оцінка і  аналіз впливу чинників зовнішнього  середовища

 

Охорона здоров'я - досить складна  соціально-економічна система. Адже діяльність цієї особливої галузі народного  господарства спрямована на збереження і поліпшення здоров'я громадян , надання їм медичної допомоги.

Бюджетні установи створюються  і функціонують для забезпечення конституційної будови держави (вищі органи державної влади), незалежного судочинства (суд, прокуратура), місцевого самоврядування (сільради, міськради) та інше, а також  для задоволення соціально-економічних, освітніх, культурно-просвітницьких потреб населення.

На діяльність медичної установи мають вплив прямі та непрямі  зовнішні чинники.

     Непрямо впливаючи  чинники групуються по напрямах:

• економічна ситуація в країні, тенденції і стан галузі, попит на послуги, надані споживачам;
• економічна політика, система і масштаби державного регулювання, політика місцевих органів самоврядування;
• стан інфраструктури ринку - стан транспортної системи, засобів зв'язку, комунального господарства, будівництва, наявність і  співпраця з банками, страховими фірмами та ін. елементів інфраструктури, що впливають на діяльність організації;
• тенденції розвитку техніки і технології в медичній області;
• прогнозовані зміни в демографічній ситуації і їх вплив немедичну установу.

    Прямо впливаючи  зовнішні  чинники групуються  по напрямах:

• постачальники - кількість, якість і регулярність постачань, пропоновані ціни і умови сервісу;
• споживачі - кількість, типи, сегменти, зміни потреб і переваг;
• конкуренти - їх положення, стан бізнесу, можливість появи нових конкурентів, зміна стратегій у діючих конкурентів;
• інвестори і партнери - частка участі зовнішніх інвесторів в діяльності організації;

Таблиця 1.2.1

 
Характеристика впливу чинників зовнішнього  середовища

Чинник	Характеристика впливу	Обґрунтування висновку
Економічний фактор	Істотно (або позитивно або  негативно)	Чим краща економічна ситуація в країні, тим більше бюджетне фінансування отримає лікарня.
Політичний фактор	Істотно (або позитивно або  негативно)	Згідно з прийнятими законами, постановами,наказами визначається подальша діяльність медичного закладу.
Стан інфраструктури ринку	Істотно (або позитивно або  негативно)	Кожна медична установа сплачує  комунальні послуги.
Технологічний фактор	Істотно,позитивно	З’являються нові методи та інструменти лікування хворих, що значно полегшує та поліпшує якість виконаної  роботи.
Демографічний фактор	Істотно,позитивно	Чим більша народжуваність у державі, тим більше роботи з’являється  у лікарні.
Постачальники	Істотно,позитивно	Від них напряму залежить діяльність лікарні. Чим краще налагоджена  система постачання ліків та обладнання тим вищий шанс врятувати життя  людей.

 

 

 

 

Продовження таблиці 1.2.1

Споживачі	Істотно,позитивно	Все населення країни являє  собою споживачів медичних послуг. Від них залежить об’єм роботи лікарні.
Конкуренти	Невпливає	Конкуренти відсутні.
Інвестори і партнери	Істотно,позитивно	Державного фінансування не вистачає, тому інвестори та партнери вносять свій позитивний вплив на фінансовий стан медичного закладу.