Мебельный магазин Бизнес план

- поток желающих переехать  жить за город только увеличивается,  соответственно, увеличивается и  площадь населённых пунктов и численность населения;

- удобное расположение  мебельного салона по отношению  ко всем населённым пунктам.

Проживание в экологически чистом районе привлекает городских  жителей разного возраста и достатка. Таким образом, возрастные категории  клиентов салона будут различны от мала до велика и, соответственно, потребности будут отличаться. Поэтому предлагаемый салоном ассортимент, качество и цены должны удовлетворять больший процент населения.

Большой выбор, быстрое и  качественное обслуживание, оформление кредита и рассрочки на месте, качество и доступные цены станут нашими главными конкурентными преимуществами перед другими салонами п.Южного. Это позволит сконцентрировать вокруг нас большую часть клиентов и занять значительную долю рынка по реализации мягкой мебели.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4. Анализ конкурентов

Область деятельности фирмы  является не новой. В посёлке «Южный»  на сегодняшний день функционируют  два мебельных салона: «Эвелина»  и «Три слона», которые и являются основными фирмами-конкурентами нашей  организации. «Три слона» реализуют  в основном корпусную мебель, и  у них достаточно большой выбор, а мягкой мебели небольшой ассортимент. В мебельном салоне «Эвелина»  так же имеется как корпусная, так и мягкая мебель. Но она частного производства, и качество её оставляет  желать лучшего. В нашей сфере  деятельности наиболее жёстким предметом  конкуренции является цена и качество предоставляемых услуг. Таким образом, мебельный салон «Уют» имеет  некоторые преимущества перед своими конкурентами. Проведём анализ сильных  и слабых сторон салона «Уют» и  фирм-конкурентов, оценим данные по пятибалльной шкале и отобразим его в  таблице №6.

Таблица №6. Анализ сильных  и слабых сторон мебельного салона «Мебельный рай» и фирм-конкурентов.

Критерии	«Три слона»	«Эвелина»	«Уют»
1. Качество услуг	4	2	5
2. Качество продукции	3	3	5
3. Цена	5	5	5
4. Уровень обслуживания  клиентов	4	3	5
5. Ассортимент услуг	4	4	5
6. Оборудование	4	3	5
7. Репутация	3	3	5
8. Система скидок	3	3	5
9. Охват рынка	5	4	5
10. Дополнительные услуги  не связанные с продажей мебели	4	3	5
11. Гарантийное обслуживание	2	2	5

На основе результатов  анализа можно сделать вывод, что основным конкурентом мебельного салона «Уют» является фирма «Три слона», но это за счёт большого охвата рынка по городу Барнаулу и предлагаемого  ассортимента корпусной мебели. Преимущества мебельного салона «Уют» будут заключатся в качестве предоставляемых услуг (от приёма заказа и его исполнения до доставки, подъёма и сборки мебели), широком ассортименте, в выборе способов оплаты (наличный, предоставляемый двумя банками кредит и рассрочка), возможность оформления на месте и кредита, и рассрочки. Кроме того, цены как на товар так и на услуги будут равны средним по г. Барнаулу при их неизменно высоком качестве.

рентабельность прибыль  рынок сбыт

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5. Организационный  план

Структура управления мебельного салона «Мебельный рай» состоит из следующих звеньев:

1) Генеральный директор.

Заработной платой генерального директора является прибыль салона за вычетом постоянных и переменных затрат.

Обязанности:

организует всю работу мебельного салона;

несет полную ответственность  за его состояние и состояние  трудового коллектива;

представляет салон мягкой мебели «Мебельный рай» во всех учреждениях и организациях

распоряжается имуществом салона ;

заключает договора;

занимается поиском клиентов;

издает приказы по мебельному салону в соответствии с трудовым законодательством, принимает и  увольняет работников;

применяет меры поощрения  и налагает взыскания на работников;

открывает в банках счета  предприятия.

2) Бухгалтер.

График работы : с понедельника по пятницу с 10-00 до 18-00. Суббота, воскресение - выходной.

Образование - высшее.

Заработная плата - 7000 рублей.

Обязанности:

* является также заместителем  директора по экономическим вопросам;

* руководит работой по  планированию и экономическому  стимулированию в салоне, повышению  производительности труда, выявлению  и использованию производственных  резервов, улучшению организации  производства, труда и заработной  платы;

• разрабатывает нормативы  для образования фондов экономического стимулирования;

проводит всесторонний анализ результатов деятельности салона мягкой мебели;

разрабатывает мероприятия  по снижению себестоимости и повышению  рентабельности салона, улучшению использования  производственных фондов, выявлению  и использованию резервов;

осуществляет учет средств  мебельного салона и хозяйственных  операций с материальными и денежными ресурсам;

устанавливает результаты финансово-хозяйственной  деятельности;

производит финансовые расчеты  с заказчиками и поставщиками, связанные с реализацией готовой  продукции и приобретением заказной, в его задачи также получение  кредитов в банке, своевременный  возврат ссуд, взаимоотношение с  государственным бюджетом.

3) Менеджер салона - 2 человека. График работы: три дня работают, три дня отдыхают.

Образование - высшее.

Заработная плата - 7000 рублей.

Обязанности:

• Следит за качеством обслуживания;

• Занимается оформлением  сделки купли-продажи;

• Оформлением заказа покупателя;

• Передачей заказов на фабрики;

• Оформление кредита и  рассрочки;

• Оформляет проданный  товар на доставку и следит за правильностью  и сроками её исполнения;

• Урегулирование вопросов по бракам и принятие притензий от клиентов;

• Организует контроль качества поступающего товара;

• Составление графиков работы менеджеров, продавцов-консультантов, грузчиков на месяц.

4) Продавец - консультант  - 2 человека. График работы: три дня  работают, три дня отдыхают.

Образование: средне-специальное.

Заработная плата: 6000 рублей.

Обязанности:

• Непосредственное консультирование клиентов о нашем ассортименте продукции  и услуг, скидках, акциях, предложениях;

• Помощь в выборе модели изделия и обивочного материала  к ней;

• Осуществление уборки в салоне (наведение порядка в  раскладке тканей, вытирание пыли, регулярный полив цветов, слежка за чистотой продажных экземпляров.)

5) Грузчик - 3 человека. График  работы: ежедневно с 16-00 до19-00. Два  человека работают, один отдыхает.

Заработная плата - 3000 рублей.

Обязанности:

• Заносить и выносить мебель в салон/из салона;

• Поднимать мебель на этаж заказчика;

• Заносить в квартиру;

• Разборка/сборка мебели у  клиента на дому.

6) Водитель. График работы: ежедневно с 16-00 до 19-00.

Заработная плата - 4000 руб.

Обязанности:

• Развозить товар по адресам клиентов.

Таким образом, фонд заработной платы мебельного салона «Уют» за год составит:

(7000*1+7000*2+6000*2+3000*3+4000*1)*12 = 552 000 рублей.

НДФЛ = 552000 * 13% = 71760 руб.

ЕСН = 552000 * 10% = 55200руб.

Организационная структура  управления салона мягкой мебели «Уют»  приведена на рисунке 2. Тип - линейно-функциональная. Линейно-функциональная система управления является наиболее эффективной для предприятий малого бизнеса. Главные ее достоинства заключаются в четком распределении функций и обязанностей между руководителем и подчиненными, четкой системе единоначалия и быстрой реакции исполнителей на прямые указания начальника.

6. Маркетинговый  план

Цены оказывают значительное влияние на производственно-сбытовую деятельность предприятия. С этой точки  зрения разработка ценовой политики предприятия является подфункцией  сбытовой функции маркетинга. Мебельный  салон «Уют» будет использовать ценообразование методом установления цен с ориентацией на условия  конкуренции. В этом случае цена будет  определяться исходя из цен, которые  могут назначить конкуренты. В  качестве ценовой стратегии будет  использована стратегия завоевания доли рынка и расширения её. Данная стратегия предполагает, что устанавливаются  цены ниже, чем у конкурентов, с  целью наращивания объемов продаж и увеличения договорных денежных потоков. Для наглядности ценообразования  на товары салона рассчитаем стоимость  нескольких позиций из прайс-листа. Например, клиент заказывает угловой диван и одно кресло отдыха из набора «Шарм» и останавливает свой выбор на обивочном материале фирмы «Симба» искусственный мех «Снежный барс» (новинка коллекции) по цене 415 руб. за метр в комбинации с искусственной кожей новой коллекции «Ориджинал» оттенка тёмно-серого (232) по цене 328 руб. за метр. Ценовая категория тканей различна, поэтому за расчетную основу берётся высшая категория цены - это 415 руб. за метр. По прайсу это 3-я категория, и стоимость дивана составит 22600, а кресла-8300, соответственно стоимость покупки составит 30900 руб. Продажная цена каждой позиции прайс-листа мебельного салона рассчитывается по формуле: Закупочная цена изделия + процент салона + армотизационные начисления + стоимость сборки мебели.

Салон мягкой мебели «Уют»  является новой фирмой. Поэтому нашей  целью является ознакомление потенциальных  клиентов с ассортиментом товаров  и услуг, создание имиджа фирмы, выделение  услуг оказываемых фирмой из ряда подобных. Важнейшее место здесь  занимают маркетинговые коммуникации, а в частности реклама.

Реклама является своеобразным информационным выходом на потребителей и деловых партнеров.

Так как нашими потенциальными клиентами являются жители пригорода  Барнаула, то целесообразно использовать наружную рекламу на фасаде самого торгового центра и улицах посёлка. Основными преимуществами такого средства рекламы является гибкость и оперативность, высокая частота повторных контактов, а также, как правило, отсутствие конкурентов по соседству.

При выборе вида наружной рекламы  мы остановили свой выбор на рекламных  щитах-раскладушках и растяжках.

Стоимость изготовления рекламного щита-раскладушки рассчитывается следующим  образом: 1м2 стоит 1500 рублей, за аренду места платить нам не приходится, так как щит выставляется у  входа в торговый центр с началом  каждого рабочего дня. Мы закажем  один рекламный щит размером 2м2. Таким образом затраты на изготовление щита-стойки составляют:

2*1500=3000 рублей.

Стоимость изготовления рекламной  растяжки рассчитывается следующим  образом: 1м2 стоит 2500 рублей. Стоимость  аренды фасада торгового центра составляет 10000 рублей в месяц. Наша рекламная  растяжка будет 12 м2 и будет размещена на 12 месяцев. Следовательно, затраты на изготовление и размещение рекламной растяжки составят:

12*2500+120000=150000 рублей.

Таким образом общие затраты  на рекламу составят:

150000+3000=153000 руб.

В дальнейшем также предусматриваются  рекламные мероприятия, направленные на стимулирование сбыта. Это могут  быть различные скидки постоянным клиентам и пенсионерам, накопительные скидки, предоставление кредита и рассрочки  на различных условиях, проведение акций по привлечению клиентов (подарки, скидки к праздникам, распродажи) и  т.п.

Мы планируем заключать  договора на поставку мебели с проверенными фирмами-поставщиками, которые дают на свои изделия как минимум 2 года гарантийного обслуживания. В случае фабричного брака изделия продавец салона связывается с менеджером фабрики и передаёт ему претензии клиента. Фирма-производитель сама осуществляет расходы по устранению неполадок в изделии. В случае отказа покупателя от изделия по причине фабричного брака ему возмещаются затраченные средства на приобретение изделия, бракованный товар возвращается на фабрику, а фирма-изготовитель выплачивает салону неустойку в размере 10% от закупочной цены изделия.

7. План производства

Как ни странно, но бизнес связанный с продажей мебели - это сезонный бизнес. Больше всего продаж фиксируется в межсезонье: весна, осень. Летом и зимой продаж значительно меньше. Летом, особенно в тёплую солнечную погоду, люди стараются уехать отдыхать или занимаются садово-огородными работами. Зимой же спрос на мебель резко падает во второй половине декабря. Народ начинает готовиться к новогодним праздникам, а следующие два месяца восстанавливают своё финансовое положение, и морозы на улице значительно уменьшают посещаемость салона. Соответственно падает и количество продаж. Влияние сезонности на количество продаж салона представлено в таблице №7.

Таблица №7. Среднее количество покупателей за день в зависимости  от сезонности.

Среднее количество продаж за один рабочий день
зима	весна	лето	осень
1	3	2	3

Среднестатистический покупатель приобретает диван либо угловой  диван в обивочном материале 2-ой ценовой категории. Таким образом средняя стоимость одной покупки составляет 15000 руб. Исходя из этого рассчитаем объём средней выручки по месяцам, по кварталам, за год и занесём данные в таблицу.

Январь: 1*15000*31= 465000 руб.

Февраль: 1*15000*28= 420000 руб.

Март: 3*15000*31= 1395000 руб.

Апрель: 3*15000*30 = 1350000 руб.

Май: 3*15000*31 = 1395000 руб.

Июнь: 2*15000*30 = 900000 руб.

Июль: 2*15000*31 = 930000 руб.

Август: 2*15000*31 = 930000 руб.

Сентябрь: 3*15000*30 = 1350000 руб.

Октябрь: 3*15000*31 = 1395000 руб.

Ноябрь: 3*15000*30 = 1350000 руб.

Декабрь: 1*15000*31 = 465000 руб.

Таблица №8. Прогнозируемый объём продаж.

Квартал	Месяц	Прогнозируемый объём  продаж руб.
1 квартал	Январь	465 000
	Февраль	420 000
	Март	1 395 000
Итого за 1 квартал	2 280 000
2 квартал	Апрель	1 350 000
	Май	1 395 000
	Июнь	900 000
Итого за 2 квартал	3 645 000
3 квартал	Июль	930 000
	Август	930 000
	Сентябрь	1 350 000
Итого за 3 квартал	3 210 000
4 квартал	Октябрь	1 395 000
	Ноябрь	1 350 000
	Декабрь	465 000
Итого за 4 квартал	3 210 000
Итого за год	12 345 000