Совершенствование стратегического управления персоналом на примере ООО «СЖА»

 

В России изменения, связанные с проведением рыночных реформ, послужили катализатором  создания условий для формирования управленческих систем с применением элементов стратегического управления, положили точку отсчета качественно нового этапа его развития. Можно отметить, что стратегическое управление трудовым потенциалом организаций формировалось последовательно.

На первом этапе создавались предпосылки и оценивались 'перспективы развития. Наряду с этим характерным признаком этапа явилось отсутствие практического интереса к стратегическим методам управления персоналом организаций.

Это объясняется  следующими причинами: инерцией старых методов работы; отсутствием альтернативных технологий управления, «информационными дырами»; дискретным характером происходящих изменений и временным «положительным» эффектом. Остановка деятельности многих организаций, вынужденное сокращение численности персонала незамедлительно сказались на насыщении рынка труда. Предложение превысило спрос. Запросы организаций, основанные на требованиях новых технологий, понимании тенденций развития рынка и более высокого уровня возникающих задач, удовлетворялись армией высококвалифицированных специалистов научно-технического комплекса.

Второй этап в развитии практического стратегического управления персоналом, который также нельзя назвать успешным, связан с пониманием такой необходимости и стремлением вносить изменения в свою деятельность. Ему свойственны понимание и признание роли функционального направления «управление персоналом»; опережение спроса на рынке труда по некоторым специальностям, появление дефицитных профессий; ужесточение конкуренции, повышение уровня технологий; разработка новых нетрадиционных видов деятельности; усложнение криминальной ситуации.

Организации выявили  для себя ряд новых проблем: отсутствие специалистов нужного профиля и  квалификации; появление необходимости  решения вопросов, связанных с надежностью персонала; вопросы закрепленности (текучести) работников, обладающих специфическими, в том числе конфиденциальными, знаниями.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что современные российские предприятия  столкнулись с необходимостью модернизации систем управления персоналом, это касается и стратегического управления персоналом.

 

2. Исследование стратегического управления персоналом в ООО «СЖА».

 

2.1 Характеристика деятельности ООО «СЖА». 

Сибирское железнодорожное агентство по обслуживанию пассажиров структурного подразделения Западно-Сибирской региональной дирекции по обслуживанию пассажиров - структурного подразделения Федеральной пассажирской дирекции - филиала открытого акционерного общества «Российские железные дороги».

         Агентство предоставляется следующий  перечень услуг:

1.Перевозка  грузов и пассажиров;

2. Производство, ремонт, строительство;

3. Обслуживание  инфраструктуры железнодорожного  транспорта;

4. Проектирование  и конструкторская деятельность;

5. Информация и связь;

6. Торговля;

7. Социальная  сфера;

8. Внешнеэкономическая  деятельность;

9. Другие виды  деятельности.

<p class="dash041e_0431_044b_0447_043d_044b_0439" style=" margin-bottom: 10pt; text