Отчет по практике в Сбербанке РФ

Общее количество международных  карт Visa и Eurocard/MasterCard возросло за год в 2,7 раза и составило 644,8 тыс. карт. Развивается собственная система расчётов АС СБЕРКАРТ на основе передовых технологий, использующих микропроцессорные карты. За 1999 год количество микропроцессорных карт АС СБЕРКАРТ увеличилось почти на 200 тыс., достигнув 491,7 тыс. карт.

Банк продолжил  дальнейшее расширение инфраструктуры обслуживания карт на всей территории России. На конец 1999 года было установлено 587 банкоматов, 5000 электронных терминалов, привлечено на обслуживание свыше 1800 предприятий торговли и сервиса.

1.7. Обслуживание  юридических лиц.

Целенаправленная  работа Сбербанка России по организации  комплексного обслуживания юридических  лиц способствовала формированию стабильной клиентской базы Банка и привлечению  на обслуживание новых корпоративных  клиентов.

Количество счетов юридических лиц в Банке увеличилось  за год в 1,2 раза, их общее число  на 1 января 2000 года составило 1,3 млн. Остатки  средств на счетах юридических лиц  на 1 января 2000 года составили 79,8 млрд. руб. и 525,6 млн. долл. США, увеличились  за год соответственно в 2,2 и 1,7 раза.

Клиентами Банка  являются предприятия всех отраслей экономики, любых форм собственности  масштаба – от малого бизнеса до ведущих предприятий России, различные  финансовые учреждения и институты  государственного управления. Большинство крупнейших российских корпораций и компаний обслуживаются и кредитуются в Банке, в том числе ОАО «Ростелеком», подразделения ОАО «Газпром» и РАО «ЕЭС России», ОАО «НК Лукойл», «ОАО «ТНК», ОАО «Сибнефть», ЗАО «Северная нефть», ОАО « Транснефть», ОАО «Северсталь», ОАО «Норильский горно-металлургический комбинат имени А.П.Завенягина», ФГУП «ВГТРК», ОАО «Иркутское авиационное производственное объединение», АК «АЛРОСА», ОАО «ГАЗ», ОАО «Нижнекамскнефтехим», ОАО «Аэрофлот», ОАО «Акрон», ОАО «Росагроснаб», ОАО «Красный Октябрь», ОАО «Пивоваренная компания Балтика», ОАО «Бадаевский пивзавод» и др.

В Банке обслуживаются  Пенсионный фонд России, Минтопэнерго, подразделения Министерства обороны  РФ, Министерства внутренних дел РФ, Министерства по чрезвычайным ситуациям  РФ, Государственного таможенного комитета, судебных приставов Минюста России, специальные счета групп реализации проектов в рамках сотрудничества Российской Федерации с МБРР и ЕБРР.

В ходе предвыборной компании по выборам в Государственную Думу Федерального Собрания Российской Федерации филиалы Банка во всех регионах осуществляли обслуживание специальных избирательных счетов кандидатов, избирательных объединений и блоков, избирательных комиссий. В этот период было открыто 3,5 тыс. специальных счетов кандидатов и 33 счёта избирательных объединений и блоков.

Совершенствуется сотрудничество с субъектами Российской Федерации  в сфере обслуживания бюджетно-финансовой структуры регионов. В филиалах Банка  обслуживаются свыше 76 тыс. счетов подразделений  местных органов власти и юридических  лиц, финансируемых из местных бюджетов.

Активно развиваются самые  современные формы банковского  обслуживания. Более чем у 6 тыс. клиентов установлены терминалы системы  удалённого управления средствами на счетах -–«Клиент – Сбербанк». За год число клиентов, работающих через систему «Клиент – Сбербанк», увеличилось в 1,5 раза.

 

Для комплексного обслуживания клиентов создана и действует  собственная служба инкассации Банка. Объём перевезённых её подразделениями  ценностей составил в 1999 году 968,3 млрд. руб., или в 1,6 раза увеличилось число  клиентов Банка, которые пользуются услугами по инкассации денежной выручки, а также количество инкассируемых  точек.

 Заметно расширился круг крупных  клиентов из числа экспортёров и  импортёров, обслуживаемых в Банке. Объём проводимых экспортно-импортных  клиентских операций достиг к концу 1999 года 5,7 млрд. долл. США, увеличившись почти в 1,8 раза по сравнению с 1998 годом. За год филиалами Банка  было оформлено 41,4 тыс. паспортных сделок, что приблизительно в 1,5 раза выше уровня 1998 года.

Активно развиваются внешнеторговые документарные операции, проводимые Банком для своих клиентов. В 1999 году авизовано свыше 1,4 тыс. экспортных аккредитивов, или в 2 раза выше уровня 1998 года, их сумма выросла за год  в 4,1 раза и достигла 424,4 млн. долл. США. Количество авизованных гарантий возросло по сравнению с 1998 годом почти  в 10 раз, их сумма увеличилась за год в 4,4 раза. Число открытых Банком импортных аккредитивов возросло в 3,2 раза, а их сумма на 1 января 2000 года достигла почти 181 млн. долл. США.

1.8. Операции с ценными  бумагами.

1999 год положил начало  новому этапу в развитии рынка  государственных ценных бумаг.  В этот период инвесторы оценивали  возможность возрождения фондового  рынка России.

Располагая наибольшим пакетом  государственных ценных бумаг среди  банков – дилеров, Сбербанк России продолжал активно работать на организованном рынке ценных бумаг. На начало 2000 года суммарный портфель рублевых ценных бумаг составил 45 млрд. руб.; ценных бумаг, номинированных в инвалюте ,- 4 млрд. долл.

Банк остаётся одним из ведущих операторов на российском рынке  облигаций, номинированных в иностранной  валюте, - ОВГВЗ и еврооблигаций  российских эмитентов. Оборот по сделкам  с данными ценными бумагами в 1999 году превысил 3,6 млрд. долл. США по номиналу.

Являясь платёжным агентом  Министерства финансов РФ по обслуживанию купонных выплат и погашению облигаций  государственного сберегательного  займа, Банк провёл в 1999 году погашение 12 серии ОГСЗ на общую сумму 11,3 млрд. Руб. и осуществил купонные выплаты  по 29 купонным периодам на 8,0 млрд. руб.

В качестве Генерального агента Минфина РФ Банк проводил размещение и обслуживание Российского внутреннего  выигрышного займа 1992 года. В течение  года его филиалы разместили облигаций  займа на сумму 20 млн. руб. и выплатили  выигрышей в размере 36,5 млн. руб.

Наряду с работой на рынке государственных федеральных  ценных бумаг Банк проводил операции с субфедеральными ценными бумагами, сумма инвестиций в которые на 1 января 2000 года составила 2,2 млрд. руб.

Являясь ведущим оператором как в Российской торговой системе (РТС), так и на Московской межбанковской валютной бирже (ММВБ), и имея разветвлённую филиальную сеть, Банк оперативно выполнял заявки клиентов на покупку – продажу ценных бумаг как на московском фондовом рынке, так и на всей территории России.

Возрос интерес к акциям Банка со стороны инвесторов. За 1999 год стоимость его акций  выросла почти в 4,5 раза. С учётом результатов деятельности Банка  сохраняется значительный потенциал  их дальнейшего роста.

Дальнейшее развитие получила вексельная программа Банка. Хорошо отлаженная инфраструктура обращения  векселей сделала их практически  универсальными расчётными средствами, полностью соответствующим требованиям  клиентов и удовлетворяющим их потребности. Значительное число предприятий  и организаций используют векселя  Сбербанка России в качестве средства расчётов, при этом основная часть  векселей приобретается юридическими лицами – клиентами Банка. Общий  объём выпущенных Банком векселей увеличился за год в 4 раза и составил на 1 января 2000 года 25,7 млрд. руб., обороты по выдаче и оплате векселей возросли в 6 раз.

По решению руководителя банка операции с ценностями могут  осуществляться группами материально  ответственных лиц, с которыми заключается  договор о полной ответственности.

Приём денежной наличности в  приходную кассу банка производится по объявлению на взнос наличными.

При расхождении между  суммой сдаваемых денег и суммой, указанной в объявлении на взнос  наличными, кассовый работник перечёркивает  первоначальный приходный документ, на обороте проставляет сумму  фактически принятых денег, достоинства, серии, номера и сумму принятых на экспертизу сомнительных денежных знаков, подпись и возвращает операционному  работнику. Вновь заполненное объявление на взнос наличными операционный работник проверяет, вносит исправления в кассовый журнал по приходу и на сомнительные денежные знаки оформляет квитанцию.

В конце операционного  дня на основании приходных составляется справка о сумме принятых денег  и количестве поступивших в кассу  денежных документов.

Все поступившие в течение  операционного дня наличные деньги должны быть оприходованы в операционную кассу и зачислены на соответствующие  счета клиентов в тот же рабочий  день.

Приём денежной наличности от организаций в специальных мешках, кейсах и в других средствах для  упаковки денег, имеющих несъёмные  приспособления для их опломбирования (сумки), с денежной наличностью и  другими ценностями от инкассаторов после окончания операционного  дня банками производится вечерними  кассами. Принятые деньги должны быть зачислены на соответствующие счета  банка не позднее следующего рабочего дня.

Приём денежной наличности от организаций - владельцев счетов в приходную  кассу кредитной организации  производятся по объявлению на взнос  наличными, представляющих собой комплект документов, состоящий объявлений, ордера, квитанций.

Приём и выдача денежной наличности гражданами, а также сотрудниками банка производится по приходным  и расходным кассовым ордерам.

В конце дня кассовый работник сверяет сумму денег, выданную ему  под отчёт, с суммами денег, имеющихся  у него в наличии, и составляет справку о сумме принятых денег  и количестве поступивших в кассу  денежных документов, если им осуществлялись операции только по приёму денег, или  сводную справку о кассовых оборотах по произведенным приходно-расходовым операциям.

По окончании операций с наличными деньгами и другими  ценностями кассовые работники сдают  заведующему кассой имеющуюся у  них денежную наличность вместе с  кассовыми документами и справками.

После сверки кассовых оборотов за день, заведующий кассой записывает в книгу учёта денежной наличности и других ценностей общую сумму  прихода и расхода денег и  выводит в ней остаток денежной наличности в операционной кассе  банка, а также остаток других ценностей на начало следующего дня, которые заверяются подписями должностных  лиц, ответственных за сохранность  ценностей.

После сводки кассы заведующий кассой передаёт кассовые документы  вместе с приложениями для формирования и брошюровки одному из кассовых работников.

Банкноты сортируются  по достоинствам и годам образца, монеты по достоинствам.

Каждые 100 листов банкнот  одного достоинства формируются  в корешки и обвёртываются, в  зависимости от способа упаковки пачки, крестообразной или кольцевой  поперечной бандеролью.

Каждые 100 корешков одного достоинства  формируются в полную пачку по 1000 листов. Также корешки одного достоинства, из которых нельзя сформировать полные пачки, упаковываются в неполные пачки.

Монеты рассортировываются кассовыми работниками по достоинствам в полные и неполные мешки. Максимальная сумма вложения в один мешок составляет для монет достоинством: 1 коп. – 10 руб., 5 коп. – 100 руб., 10 коп. – 250 руб., 50 коп. – 1000 руб., 1 руб. – 1500 руб., 2 руб. – 2000 руб., 5 руб. – 5000 руб.

2.9. Организация и порядок  ведения валютных операций.

В обменном пункте совершаются  следующие операции:

1. Покупка и продажа  наличной иностранной валюты  за наличные рубли;

2. Покупка и продажа  платёжных документов в иностранной  валюте за наличные рубли, а  также продажа и оплата платёжных  документов в иностранной валюте  за наличную иностранную валюту;

3. Приём для направления  на инкассо иностранной валюты  и платёжных документов в иностранной  валюте;

4. Приём на экспертизу  денежных знаков иностранных  государств и платёжных документов  в иностранной валюте, подлинность  которых вызывает сомнение;

5. Выдача наличной иностранной  валюты и (или) наличных рублей  по кредитным и дебитным картам, а также приём наличной иностранной  валюты для зачисления на счета  физических лиц в банках, служащих  для расчёта по кредитным и  дебитным картам;

6. Обмен (конверсия) наличной  иностранной валюты одного иностранного  государства на наличную валюту  другого иностранного государства;

7. Размен платёжного денежного  знака иностранного государства  на платёжные знаки того же  иностранного государства;

8. Замена платёжного знака  иностранного государства на  платёжный денежный знак того  же иностранного государства;

9. Покупка платёжного знака  иностранного государства за  наличные рубли.

Курс покупки и курс продажи наличной иностранной валюты и платёжных документов в иностранной  валюте за наличные рубли, а также  кросс – курс, обмена (конверсии) наличной иностранной валюты устанавливается  банком самостоятельно.

За совершение валютно-обменных операций банк взимает комиссионное вознаграждение по покупки – 5 руб. комиссии, по продаже – 1% от суммы  рублей (налог в федеральный бюджет) и 5 руб. комиссии.

Валютно-обменные операции совершаются  с обязательным оформлением и  выдачей физическим лицам справок, выписываемых на бланках строгой  отчётности «Справка ф.№0406007».

Все операции обменных пунктов  подлежат отражению в балансе  банка тем же днём, в котором  они были совершены.

Синтетический учёт ведётся  в рублях. При этом иностранная  валюта пересчитывается в рубли  по курсу иностранной валюты к  рублю, установленному Банком России на текущую дату.

Банк обеспечивает обменный пункт валютой до начала его работы в соответствии с утверждённым режимом  работы обменного пункта авансом  в наличных рублях и в наличной иностранной валютой в размере  установленного обменному пункту лимита аванса, а также бланками платёжных  документов, бланками срочной отчётности «Справка ф №0406007».