Формування ефективної системи управління промисловим підприємством на основі концепції контролінгу

МІНІСТЕРСТВО  ОСВІТИ І НАУКИ, УКРАЇНИ

ХАРКІВСЬКИЙ ТОРГОВЕЛЬНО-ЕКОНОМІЧНИЙ ІНСТИТУТ

КИЇВСЬКОГО НАЦІОНАЛЬНОГО ТОРГОВЕЛЬНО-ЕКОНОМІЧНОГО

УНІВЕРСІТУТУ

 

Кафедра обліку і аудиту

 

 

 

 

 

 

 

КОНТРОЛЬНА РОБОТА

з дисципліни «Контролінг» на тему

«Формування ефективної системи  управління промисловим підприємством  на основі концепції контролінгу»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Харків 2012

 

Зміст

Вступ

1. Система контролінгу  підпріємства

1.1 Поняття і сутнісна  характеристика система контролінгу

1.2 Інструментарій контроллінгу  підприємства

1.3 Механізм впровадження  системи контролінгу на підприємстві

2. Аналітічна оцінка підходу  до організації системи контролінгу  на підпріємстві

2.1 Коротка організаційно-економічна  характеристика підприємства ВАТ  “Транспортник”

Список використаної літератури

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Вступ

Актуальність теми. Найбільш актуальним завданням сьогодні для  окремо узятого підприємства, що працює в сучасних умовах господарювання, є створення теоретичної бази і заснованого на ній інструментарію, які допомогли б модернізувати організаційну і інформаційну структуру підприємства так, щоб вирішувалися базові проблеми його розвитку, що зумовлюють стабільні успіхи не тільки в сьогоденні, але і в майбутньому. Як такий інструмент пропонується використовувати досягнення контроллінгу, його методи, інструменти, принципи. Одним з найбільш важливих напрямів зростання ефективності роботи підприємства є вдосконалення системи менеджменту за допомогою створення системи контроллінгу як функціонально відособленого напряму економічної роботи на підприємстві, пов'язане з реалізацією фінансово-економічної коментуючої функції в менеджменті для ухвалення оперативних і стратегічних управлінських рішень.

У Україні відомі лише одиничні випадки функціонування служби контроллінгу і, як правило, в усіченому варіанті. В той же час окремі компоненти контроллінгу під іншими найменуваннями і в декілька іншому ракурсі відомі досить давно.

Звідси витікає необхідність розробки методів і інструментів оперативного контроллінгу на підприємстві.

Розробка методів і  інструментів внутрішньофірмового  контроллінгу передбачає рішення, принаймні двох завдань:

- розробка системи планування  і бюджетування витрат підприємства  в системі контроллінгу;

- організація обліку і  методів оцінки результатів господарської  діяльності в системі контроллінгу.

Спеціальної ж типової  методики вирішення поставлених  завдань і порядків розрахунку поки не існує. В той же час останніми  роками ряд підприємств роблять спроби організації служби контроллінгу.

Аналіз публікацій в області  контроллінгу і управлінського обліку дозволяє лише вивчити принципи і  інструменти контроллінгу, суть предмету контроллінгу. Відсутні методики і порядки розрахунків планових і звітних показників діяльності підприємства, відсутня повна система витратних і оцінних показників, немає чіткого викладу системи планування і бюджетування з погляду контроллінгу [9,c.12].

Таким чином, виникає необхідність розробки специфічного підходу до планування і бюджетування з погляду внутрішньофірмового  контроллінгу, системи витратних і оцінних показників діяльності підприємства, побудова системи обліку витрат відповідно до організаційної структури.

У фундаментальних працях вітчизняних вчених, зокрема, О.Ф. Балацького, І.К. Бистрякова, П.П. Борщевського, Б.В. Буркинського, О.О. Веклич, Т.П. Галушкіної, Б.М. Данилишина, М.І. Долішнього,С.І. Дорогунцова, А.Ю. Жулавського, С.М. Козьменко, О.Л. Кашенко, та інших достатньо ґрунтовно досліджені теоретичні питання, пов'язані із загальними процесами інформаційного забезпечення системи екоменеджменту на рівні підприємства; запропоновані науково-методичні підходи до формування інформаційних систем про стан навколишнього середовища на макро- та мікрорівнях.

Актуальність необхідності створення методів і інструментів внутрішньофірмового оперативного контроллінгу, практична значущість визначили мету і завдання курсової роботи.

Теоретичною і методологічною базою. Теоретичною основою з'явилися  праці вітчизняних і зарубіжних економістів, основні положення  системи управлінського обліку, довідкові і нормативні матеріали.

 

 

 

 

 

 

1. СИСТЕМА КОНТРОЛІНГУ ПІДПРИЄМСТВА

1.1 Поняття і  сутнісна характеристика система  контролінгу

Контроллінг як методика вдосконалення практичної діяльності підприємства.

Розрізняють системний, процессный і ситуаційний підходи до управління економічною системою. Системний  підхід впливає на системи, що становлять, з метою зміни структури для  забезпечення оптимальних результатів  функціонування. Процесний підхід розглядає функції управління: облік, контроль, аналіз, регулювання, планування. Ситуаційний підхід заснований на використанні різних методів дії на значення економічних показників залежно від конкретних ситуацій.

Контроллінг є зворотним  зв'язком в контурі управління за рахунок вибору організаційного, математичного і інформаційного (технічного, програмного, лінгвістичного) забезпечення. Мета контроллінгу - інформаційна підтримка управлінських рішень для підвищення їх якості. Якість управлінського рішення - це сукупність параметрів рішення, що задовольняють конкретних споживачів і що забезпечують реальність його реалізації [9,с.21].

Підвищення якості управління забезпечується вибором системи  управління. У літературних джерелах часто стираються відмінності між системою управління підприємством і контроллінгом. Контроллінг - це система управління управлінням і ґрунтується на економічній системі, системі управління і автоматизованій системі управління. За відсутності хоч би однієї складової система управління немає контроллінгом. Не вірно також називати систему управління витратами - контроллінгом, оскільки система управління витратами включає тільки дві складових: наочну область господарської діяльності підприємства і процес управління даною функціональною областю. По тих же причинах не вірно називати управлінський облік контроллінгом. Контроллінг - це методологія управління, сукупність організаційних, математичних і інформаційних моделей, що забезпечують найбільш оптимальне управління системою.

Стратегічний і оперативні контроллінги можуть розрізнятися використовуваними моделями, але цілі однакові - підвищення якості ухвалюваних рішень. Часовий горизонт на контроллінг впливи не надає (хіба що на показники якості ухвалюваних рішень і види моделей), тому розділення на стратегічний і оперативний контроллінг також неправомірно. За тимчасовою ознакою розрізняють оперативне і стратегічне управління, які і є об'єктами контроллінга [9,с.22-23].

Контроллінг, у свою чергу, є процесом управління, і для нього  також характерні функції управління, проте існують особливості.

Залежно від цілей управління, змінюються інструменти контроллінга: організаційні моделі, математичні і інформаційні моделі, комплект яких для кожної конкретної економічної системи розрізнятиметься. Функціональна область економічної системи накладає обмеження на систему управління, а обидві перераховані системи обмежують вибір інструментів контроллінга.

Ефективність системи  контроллінгу визначається ефективністю управління, таким чином, контроллинг дійсно є зворотним зв'язком по управлінню.

В результаті впровадження системи контроллінгу на підприємстві можуть бути сформовані альтернативні  варіанти методів управління. Вибір  відповідної моделі управління і  є ухваленням рішення в системі  контроллінгу.

Структура системи управління економічною системою є комплексом ієрархічних функціональних моделей і характеризує організаційну структуру.

Організаційна структура - логічне  співвідношення рівнів управління і  функціональних областей (бізнес-структури), організоване так, щоб забезпечити ефективне досягнення цілей [8,с.22].

Однією з головних причин виникнення і впровадження концепції  контроллінгу стала необхідність в системній інтеграції і координації різних аспектів управління бизнес-процессами підприємства. В даний час існує необхідність впровадження контроллінгу на багатьох російських підприємствах, оскільки зберігаються проблеми в області управління: низька оперативність інформації; процес планування від виробництва, а не від збуту продукції; змішення понять управління прибутком і управління грошовими потоками; немає обліку по центрах прибули; складнощі з розділенням змінних і постійних витрат; відсутність контролю за досягненням цілей підприємства; недолік інформації для ухвалення управлінських рішень, часто інформація залишається незатребуваною; низька культура аналізу досягнення цілей, отримання прибутку часто є єдиною метою підприємства [6,c.26].

Одній з головних помилок  на підприємствах є відсутність  стратегічних цілей розвитку, розбитих і закріплених за кожним структурним підрозділом підприємства. Важливою є постановка такої системи управлінського обліку, яка змогла б зробити прозорими дані по досягненню цих цілей. В даний час середнє промислове підприємство не володіє грамотно розробленою стратегією розвитку і не завжди можна точно визначити, які показники, окрім прибутку, відстежуються і аналізуються в центрах відповідальності, а іноді підприємство і не має цих центрів відповідальності взагалі.

У таких умовах українських  підприємства є неконкурентоздатними і неспроможними, щоб ухвалювати ефективні управлінські рішення для виживання в жорсткому конкурентному середовищі. Тому одним з головних вирішень існуючих проблем є впровадження системи контроллінгу.

Для здійснення контроллінгу як функції управління на підприємстві повинні бути створені структурні одиниці, що здійснюють централізовану розробку планів і контроль за їх реалізацією, тобто виявлення і аналіз відхилень. Такими службами є відділ контроллінгу і/або відділ планування. Фахівці, що реалізовують функції контроллінгу на підприємстві, називаються контроллерами. «Вони відповідають за правильність використання методів і інструментів планування, контролю, аналізу і ухвалення рішень, а також за прозорість і наочність представлення досягнутих результатів» [6,c.27].

Служба контроллінгу не визначає що планувати, а радить, як і коли планувати і оцінює можливість реалізації запланованих заходів.

 

 

1.2 Інструментарій  контроллінгу підприємства

В даний час на багатьох українських підприємствах існує  необхідність в інтегрованій методичній і інструментальній базі для підтримки  основних функцій менеджменту - планування, контролю, обліку і аналізу, координації різних аспектів управління бизнес-процессами. Це підтверджується, наприклад, зростанням інтересу з боку багатьох вітчизняних компаній до програмного забезпечення планування і обліку на підприємстві. Проте тільки впровадження хай і найбільш просунутих (і дорогих) програм не може сприяти створенню чіткої картини функціонування того або іншого господарюючого об'єкту [16,c.36].

Сучасні методи аналізу і  прогнозування залишаються невживаними, а менеджмент виявляється не в змозі скласти навіть середньострокові плани. Причому вживаний менеджерами і аналітиками інструментарій розрізняється по підрозділах, що може викликати утруднення в координації і недостатність інформації у керівництва. Проблему ув'язки управлінської інформації в єдине ціле в рамках окремої узятої компанії вирішує контроллинг.

Інструментарій контроллінгу можна класифікувати по двох критеріях:

- області застосування - які завдання допомагає вирішити  даний інструмент (табл. 1.2);

- періоду дії - оперативний  або стратегічний.

 

 

Таблиця 1.2

Інструментарій  контроллінгу по областях застосування

Область застосування	Інструментарій
Система управлінської звітності:	- звіти про господарську  деятельностив, зокрема звідні; - облікові форми; - показники управлінського  обліку; - методи аналізу звітності
Організація потоків інформації	Система документообігу, карта  бизнес-процессов
Планування	Аналіз і оптимізація об'єму замовлень, ABC-анализ: аналіз точки беззбиткової, ступінчастий розрахунок сум покриття, аналіз вузьких місць, методи аналізу  інвестиційних проектів, маржинальный аналіз, методи розрахунку комісійних винагород, кухлі якості, аналіз знижок, аналіз областей збуту, функціонально-вартісною аналіз, аналіз структури споживання, вибір між постачаннями з боку і власним виробництвом, аналіз кривої навчаної, методи аналізу конкуренції; бенчмаркинг, методи логістики, методи портфельного аналізу, аналіз потенціалу, аналіз життєвого циклу продукту, SWOT-анализ, аналіз сценаріїв, аналіз ланцюжка доставки цінності, аналіз конкурентних сил Портеру, карти сприйняття, аналіз якості обслуговування, аналіз бар'єрів входу; аналіз чутливості, збалансовані рахункові карти, мережеве планування, графік Гантта, методики ціноутворення, бюджетування, визначення цільових витрат, методи лінійного програмування, розрахунок рівня запасів, планування завантаження потужностей.
Моніторинг і  контроль	Система раннього попередження, аналіз розривів, контроль відповідності фактичних показників плановим, аналіз витрат по центрах обліку і звітності.