Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Мая 2012 в 20:27, курсовая работа
Франчайзингом быстро заинтересовались крупные представители индустрии безалкогольных напитков. Компании «Coca-cola» и «Pepsi» использовали новый вид ведения бизнеса, как способ распространения своего товара и увеличения спроса. Со временем независимые компании, которые получили право на реализацию, приобрели и другие привилегии. Им передавалась технология ведения бизнеса, соответствующая политике основного-производителя: оформление магазина, система скидок, форма продавцов, график работы, упаковка продукции и т.д. Франчайзинг стал инструментом популяризации товара и что важно средством поддержания и закрепления имиджа торговой марки.
в) на дополнительные платежи, как правило, происходят за рамками франчайзингового договора. Это - консультирование по широкому кругу вопросов ведения бизнеса в целом; предоставление в аренду или в лизинг зданий, сооружений и предприятий франчайзера и др.
Интересы франчайзи (пользователя):
- получение
в партнеры крупного
- сохранение
правового статуса
- возможность
вести коммерческую
- вступление
в отлаженную систему под
- экономия
на дорогостоящих
2.2. виды франчайзинга
Важным составным элементом успеха является четкое и полное знание предпринимателем сущности франчайзинга, его разновидности, структуры, преимуществ и возможных рисков при его использовании. Франчайзинг может быть определен как способ доставки продукции или услуг потребителю, способ развития бизнеса и завоевания рынка на основе кооперации материальных и финансовых средств и усилий различных предприятий. Франчайзинг может рассматриваться также и как соглашение, при котором производитель или единоличный распространитель продукта или услуги, защищенных торговой маркой, дает эксклюзивные права на распространение на данной территории своей продукции или услуг независимым предпринимателям (розничным торговцам) в обмен на получение от них платежей при условии соблюдения технологий производственных и обслуживающих операций.
Существуют три основных вида франчайзинга.
Товарный франчайзинг. В США первые франчайзинги стали популярными в начале нынешнего века как способ продажи машин и бензина. В тот период времени франчайзинги были созданы на уровне распределителей (дистрибьюторов). Такой подход давал гарантию производителям в том, что их товары попадут к покупателям точно в таком виде, в каком они были созданы. При этом имя и торговая марка компании получали широкое распространение и приносили все выгоды потребителям. В настоящее время автомобильные компании и компании, производящие бензин, согласно американским законам не считаются франчайзерами, тогда как многие другие компании широко пользуются франчайзингом как способом распространения и распределения своих товаров. США такой способ ведения бизнеса, при котором франчайзи покупают у ведущей компании право на продажу товаров с ее торговой маркой, называется товарным франчайзингом. В настоящее время этот вид франчайзинга используется несколькими компаниями, например, по производству автопокрышек. Если же товары и услуги не имеют торговых марок, они не включаются в эту категорию.
Производственный франчайзинг. Этот вид франчайзинга наиболее широко представлен в производстве безалкогольных напитков. Каждый из местных или региональных разливочных и упаковочных заводов является франчайзи от основной компании. Coca Cola, Pepsi и другие продают концентраты и другие продукты, необходимые для производства, местным разливочным компаниям, которые затем смешивают концентраты с другими составными продуктами и разливают в бутылки или банки для распределения по местным дилерам. Само собой разумеется, что товар в Нью-Йорке не должен отличаться от товара в Сан-Франциско.
Деловой франчайзинг является наиболее
популярным способом франчайзинга.
При этом способе франчайзер продает
лицензию частным лицам или другим
компаниям на право открытия магазинов,
киосков или целых групп магазинов для
продажи покупателям набора продуктов
и услуг под именем франчайзера. В последние
годы классическая модель франчайзинга
(рис. 2) изменилась в направлении
обеспечения франчайзера дополнительными
возможностями быстрого развития
с наименьшими затратами. Хотя существует
много вариантов классического франчайзинга,
три из них наиболее часто используются.
Это: региональный франчайзинг;
суб-франчайзинг; развивающийся
франчайзинг (См. рис. 3, 4, 5). В каждом из
этих случаев франчайзи получает
все преимущества, которые обычно
связаны с франчайзингом: использование
торговой марки и логотипа франчайзера,
системы его бизнеса, первоначальное
обучение, выбор места, поддержка
и т. д. Основные отличия
их друг от друга заключаются
в следующих характеристиках:
1) продолжительность отношений
франчайзера и франчайзи, 2)
к кому франчайзи может обращаться
за поддержкой, 3) кому он платит
установленные взносы.
Выбирая
региональный франчайзинг, франчайзер
решает охватить своей деятельностью
какой-то географический район,
которым может быть столичная область,
штат или страна. Осознавая, что он,
возможно, не обладает такими средствами
или коллективом, чтобы развиваться
так быстро, как хотелось бы, он опирается
на поддержку главного франчайзи. В
свою очередь, главный франчайзи
имеет право не только подбирать новых
франчайзи в своем географическом районе,
но и обеспечивать их первоначальное
обучение, и прочие услуги, что обычно
делает сам франчайзер. Главный франчайзи
однако включен в разделение платежей
и зачастую взносов в рекламный фонд.
Он пользуется всеми благами, которые
обычно дает франчайзинг, для этого
он тоже платит лицензионные взносы,
а, также взносы на рекламу
непосредственно франчайзеру.
Контракт между франчайзером и
главным франчайзи устанавливает,
что ожидается от каждой- стороны
и какой определенный период франчайзи
будет выполнять эту специфическую роль
В ответ на первоначальную уплату
франчайзеру взносов за деятельность
на исключительной территории
рынка главный франчайзи в будущем
получает от франчайзера роялти,
величина которых зависит от доли
в общем объеме реализации тех
новых франчайзи, которых он вовлек
в эту франчайзинговую систему. В отличие
от других методов этот метод выгоден
для всех сторон, так как главный
франчайзи - выборное лицо,
и он должен получать
поддержку на протяжении всего
времени сотрудничества, а это выгодно
и франчайзеру.
В суб-франчайзинге суб-франчайзер также осваивает какую-то определенную территорию и обеспечивает первоначальное обучение, выбор помещения и т. д. Разница только в том, что франчайзи работает напрямую с суб-франчайзером на долгосрочной основе и имеет очень ограниченный контакт с франчайзером. Он платит роялти и рекламные взносы суб-франчайзеру, который, в свою очередь, часть этих денег платит франчайзеру. Суб-франчайзер, таким образом, становится франчайзером на своей территории и франчайзи зависит от его долгосрочной поддержки. То, что суб-франчайзер может иметь ограниченные средства, управленческие и маркетинговые способности, отразится на франчайзи. Следовательно, потенциальный франчайзи должен очень тщательно выбирать суб-франчайзинговые отношения, так как он зависит от деловой и жизненной хватки как франчайзера, так и суб-франчайзера.
В соглашении по развитию территории,
франчайзер передает эксклюзивные
права на развитие какого-то географического
района группе инвесторов. Инвесторы
в свою очередь, либо развивают свои собственные
франчайзеры, которыми они владеют
на этой территории, либо подбирают
франчайзи. В последнем случае положение
инвестора как собственника ограничено.
В ответ на право развития
эксклюзивной территории
лицо, владеющее этим правом,
платит франчайзеру взносы
и обязано открыть определенное
количество точек в оговоренный
период времени. Владельцы
открытых франчайзи платят
роялти и рекламные
взносы непосредственно
франчайзеру. Лицо,
обладающее эксклюзивными
правами, не имеет доли
в этих взносах, его доля есть
только в рентабельности
индивидуальных франчайзов, которые он
открыл.
2.3. Преимущества и недостатки
франчайзинга.
Преимущества франчайзинга
Насколько высоки преимущества франчайзинга, мы разберем подробней, потому что экономическая эффективность при франчайзинге выражается явными и неявными характеристиками. Итак:
Максимизация развития. Этот плюс франчайзинга обуславливается тем, что франчайзору не требуется вкладывать дополнительные ресурсы как финансовые так и кадровые в то, чтобы увеличить развитие своего присутствия на рынке. Ему достаточно увеличивать внутренние мощности, а уже готовые франчайзи будут браться за их реализацию. Для франчайзи также есть плюс в развитии – это отработанные решения и квалифицированная помощь «старших братьев» у которых за спиной большой опыт.
Оптимизация управления. Этот плюс франчайзинга заключается в отсутствии необходимость продавца модели следить и контролировать процессы, происходящие у его покупателя. Условия сделки обычно содержат перечень ограничивающих и предписывающих пунктов, соблюдение которых является неотъемлемой частью договора, и обычно такой подход устраивает обе стороны, без привлечения дополнительных ресурсов для организации взаимоотношений.
Увеличение капиталов - однозначно выгодная
сторона дела для франчайзора, потому
что он, как правило, не тратит ресурсов
на создание и поддержку новой «точки»
своего бизнеса. Также в договоре может
быть предусмотрен и вступительный взнос
для франчайзи (и это помимо того что на
нём лежат затраты на создание). Плюс для
франчайзора в данном случае односторонен
(за редкими исключениями для отдельных
франчайзи предоставляют более выгодные
предложения).
Недостатки франчайзинга.
Теперь о недостатках франчайзинга, ведь как бы не была эффективна модель, насколько бы не было безупречно имя – конечной реализацией франчайзинга занимаются люди, которые в чем-то могут не удовлетворять требованиям.
На первое место можно поставить востребованность франчайзи, потому что крупные бизнес-модели (а зачастую именно они и являются объектами франчайзинга) далеко не всегда применимы в периферийных объектах рынка, и уж если применимы, то расчеты эффективности, возврата вложенных средств и ожидания персонала по зарплате будут сильно скорректированы. Это стоит учитывать, потому что бизнес-модель франчайзора прикреплена к месте с определенным экономическим климатом, а у франчайзи климат будет скорей всего иной.
Еще один из минусов внедрения подобной сети это вопрос лояльности в отношениях между сторонами. В частности это больше затрагивает интересы франчайзора. Насколько хорошо зарекомендовал себя франчайзи в месте внедрения точки? Насколько он будет исполнять гарантии франчайзора, которые уже хорошо известны? Насколько он укрепит уверенность конечных потребителей в качестве продукции, товаров и услуг франчайзора? Это те вопросы, которые ставятся перед франчайзором, потому что от того, как будет работать франчайзинговая сеть, будет зависеть не только доход из конкретного источника, но также и «чистота имени» брэнда.
И еще один минус как для франчайзора, так и для франчайзи – это случаи, которые нельзя включить в классификацию, и тем не менее они иногда происходят. Самым неожиданным для франчайзора может стать поведение успешного франчайзи, который, добившись успеха, отделился и стал серьезным конкурентом если не по всему рынку, то по определенному его сектору. То есть франчайзор должен четко выследить человека в «золотой середине», который будет успешно продвигать его модель, и достаточно лояльного, что бы в перспективнее не нажить себе конкурента, поделившись секретами и успешным опытом.
Глава
3 Договор коммерческой концессии.
3.1. понятие и признаки договора коммерческой концессии.
Договор коммерческой концессии (франчайзинга) - новый для нашего гражданского права. Договор коммерческой концессии является самостоятельным гражданско-правовым договором, носящим комплексный характер и применяемым только в предпринимательской деятельности. Сторонами этого договора могут выступать коммерческие организации и граждане, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей, правообладатели (франчайзеры) и пользователи (франчайзи).
Определение понятия договора коммерческой
концессии содержится в п. 1 ст. 1027 ГК РФ8.
В частности, по договору коммерческой
концессии одна сторона (правообладатель,
или франчайзер) обязуется предоставить
другой стороне (пользователю, или франчайзи)
за вознаграждение на срок или без указания
срока право использовать в предпринимательской
деятельности пользователя комплекс исключительных
прав, принадлежащих правообладателю.
3.2 Признаки договора коммерческой концессии
Из приведенного определения следует, что договор коммерческой концессии является:
1. Возмездным
(правообладатель получает
2. Консесуальным (для заключения договора достаточно соглашения сторон по всем существенным условиям).
3. Взаимным (у каждой стороны есть права и обязанности - ст. 1031, 1032, 1033, 1035 ГК РФ).
4. Двухсторонним.
Предметом договора коммерческой концессии является комплекс исключительных прав, которые позволяют обеспечить пользователю «монополию на использование объектов промышленной собственности правообладателя на определенной договором территории.
Исключительные
права по рассматриваемому договору
связаны с объектами
Информация о работе Договор коммерческой концессии (франчайзинг)