Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Мая 2012 в 00:45, дипломная работа
Настоящая дипломная работа призвана обобщить как исторические корни расчетных систем пластиковых карт, так и их финансовую основу и перспективу развития.
Введение
I. Теоретические основы использования пластиковых карт
1.1 История возникновения пластиковых карт
2.1 Виды пластиковых карт
3.1 Мировой опыт использования пластиковых карт
4.1 Российский опыт использования пластиковых карт
II. Операции Сбербанка с пластиковыми карточками
1.2 Виды пластиковых карт Сбербанка
2.2 Операции с пластиковыми картами.
2.3 Особенности расчетов с пластиковыми картами
III. Анализ работы Сбербанка с пластиковыми картами
3.1 Анализ работы Сбербанка с пластиковыми картами
3.2 Основные направления и перспективы развития отечественного рынка пластиковых карт
Заключение
300 рублей за каждую
выданную карту
за исключением выдачи карты в филиале банка или его внутреннем структурном подразделении в пределах одного территориального банка
0-300 рублей за каждую
выданную11
16 Безналичное перечисление (списание, перевод) денежных средств по банковским картам
см. соответствующий
раздел
17 Предоставление услуг по банковским картам посредством мобильной связи («Мобильный банк»)
см. соответствующий
раздел
18 Прочие услуги
см. соответствующий
раздел
19 Расчет суммы списания/зачисления со счета/на счет банковской карты при проведении конверсии валют по операциям с международными банковскими картами Сбербанка России
см. соответствующий
раздел
1. Карта Сбербанк-Maestro
«Социальная» оформляется только со счетом
в рублях. Карта обслуживается только
в филиалах и банкоматах Сбербанка России,
а также во всех торгово-сервисных предприятиях
(организациях), расположенных на территории
Российской Федерации.
2. Здесь и далее
по тексту тарифы взимаются
со счета банковской карты,
если другое не оговорено особо. Плата
за годовое обслуживание счета карты взимается
ежегодно. Плата за первый год обслуживания
взимается с первого поступления денежных
средств на счет карты.
3. Устанавливается
территориальным банком
4. Устанавливается
территориальным банком
5. Под изменением
личных данных Держателя карты
понимается изменение
6. Указанный тариф
взимается через кассу либо
путем безналичного
7. Устанавливается
самостоятельно
8. Дополнительный
отчет по счету банковской
карты предоставляется по
9. Указанный тариф
взимается через кассу, либо
путем безналичного
10. Услуга предоставляется
при подаче Держателем карты
заявления по месту ведения
счета. Плата взимается с
11. Устанавливается
самостоятельно
Приложение 10
Пункты выдачи наличных
в Тверской области.
Таблица 3.4
Приложение 11
«Сеть
обслуживания банковских
карт Сбербанка России»
Банкоматы.
Таблица 3.5
Список литературы
Законы и нормативные
акты:
1. Гражданский кодекс
Российской Федерации. Части
2. Положение ЦБ
РФ «О порядке эмиссии
3. Проект Федерального
закона «Об использовании
4. Федеральный Закон
«О банках и банковской
5. Федеральный Закон
«О Центральном Банке
Учебники и учебные
пособия:
6. Банковское дело:
Учебник / Под ред. д-ра экон. наук, проф.
| Г.Г. Коробовой. — М.: Юристъ, 2002. — 751 с.
7. Банковское дело:
Учебник / Под ред. О.И.Лаврушина. - М.: Финансы
и статистика, 2002.
8. Банковские электронные
услуги: Учебное пособие для вузов,
под ред. Рудакова О.С - М.: Банки
и биржи, ЮНИТИ, 2000. - 261 с (с. 74,83,85,86,90,103).
9. Корпоративные
пластиковые карточки: Учебное пособие,
под ред.Макарова Г.Л. - М.: Финстатинформ,
1998 . - 37 с. (с. 8-9)
10. Пластиковые карточки.
Англо-русский толковый
11. Пластиковые карты.
2-е издание, переработанное и
дополненное. Сост. А.А.Андреев. - М.:
Концерн «Банковский Деловой
Центр», 2003. - 312 с.: 20 с, (с. 24-25 170).
12. Пластиковые карточки
в России. Сборник. Сост. А.А.Андреев,
А.Г.Морозов, Д.А.Равкин. - М.: БАНКЦЕНТР,
2002. - 256 с (с. 72).
13. Учет и операционная
техника в банках: Учебное пособие
для вузов, под ред. Немчинов
В.К. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2003.
- 312 с (с. 116-117).
Периодическая литература:
14. Т.Р. Витвицкая.
«Электронные деньги в России» /Экономика
и жизнь, №10/2002.
15. А.К. Воронин.
«Новые банковские продукты на
основе карт» / Расчеты и операционная
работа в КБ, № 2/2005.
16. ЕВ. Ермолаев. «Карточный
бизнес: итоги и тенденции» / Расчеты
и операционная работа в КБ,
№ 6/2004.
17. Н.В. Иванов. «Операционная
работа с картами» / Расчеты и
операционная работа в КБ №1/
18. «История банкоматов.
И история с банкоматами» / Время
сбережений №6/2004
19. «Рынок внутренних
пластиковых карт» / Банковские
системы и оборудование, № 7/2004
20. Д.П Сальников. «Международные
платежные системы» / Мир карточек – международные
платежные системы, № 12/2003.
21. О.М. Самоварщикова
«Производство карточек с микросхемой
в России» / Мир карточек – микропроцессорные
карточки, № 5/2003
22. Л.М. Филипповская.
«Претензионная работа с
23. Н.К. Яковчук «Новая
монополия? Кое-что о секретах кредитных
карточек», /Экономика и жизнь, № 3/2004 Яковчук
Н. “Новая монополия? Кое-что о секретах
кредитных карточек”, /Экономика и жизнь,
№ 3, 1993г
24. С.А Яныгин «Методы
внедрения банковских карт», / Банки и
технологии № 1/ 2004.
Дополнительная литература:
25. http://www.srbsbrf.ru.
26. http://www.bankir.ru
27. http://www.profi-press.ru
28. http://www.oborot.ru
29. http://www.5ballov.ru.
30. http://www.fn.nn.ru
31. http://www.rbc.ru
32. http://www.sbrf.ru
33. Статистическая
информация предоставлена
[1] Витвицкая Т. Электронные
деньги в России /Экономика и жизнь, №10/2002
[2] Витвицкая Т. Электронные
деньги в России /Экономика и жизнь, №10/2002
[3] Пластиковые карточки
в России. Сборник. Сост. А.А.Андреев,
А.Г.Морозов, Д.А.Равкин. - М.: БАНКЦЕНТР,
2002. - 256 с (с. 72).
[4] Пластиковые карты.
2-е издание, переработанное и
дополненное. Сост. А.А.Андреев. - М.:
Концерн «Банковский Деловой
Центр», 2003. - 312 с.: 20 с. вкл, (с.24).
[5] Пластиковые карты.
2-е издание, переработанное и
дополненное. Сост. А.А.Андреев. - М.:
Концерн «Банковский Деловой
Центр», 2003. - 312 с.: 20 с. вкл, (с. 25).
[6]Рудакова О.С.
Банковские электронные услуги:
Учебное пособие для вузов. - М.:
Банки и биржи, ЮНИТИ, 2000. - 261 с
(с. 74).
[7]Пластиковые карты.
2-е издание, переработанное и
дополненное. Сост. А.А.Андреев. - М.:
Концерн «Банковский Деловой
Центр», 2003. - 312 с.: 20 с. вкл. (с. 170).
[8] Рудакова О.С.
Банковские электронные услуги:
Учебное пособие для вузов. - М.:
Банки и биржи, ЮНИТИ, 2000. - 261 с
(с. 83).
[9] Там же, стр. 85.
[10] Рудакова О.С.
Банковские электронные услуги:
Учебное пособие для вузов. - М.:
Банки и биржи, ЮНИТИ, 2000. - 261 с
(с. 86).
[11] Рудакова О.С.
Банковские электронные услуги:
Учебное пособие для вузов. - М.:
Банки и биржи, ЮНИТИ, 2000. - 261 с
(с. 90).
[12] Немчинов В.К.
Учет и операционная техника
в банках: Учебное пособие для
вузов. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ,
2003. - 312 с (с. 116-117).
[13] Рудакова О.С.
Банковские электронные услуги:
Учебное пособие для вузов. - М.:
Банки и биржи, ЮНИТИ, 2000. - 261 с
(с. 103).
[14] Приложение 1: схема
1.1: «Карточная система».
[15] Приложение 2: таблица
1.1: «Банки – участники системы
“MasterCard - Europay”»
[16] Приложение 3: таблица
2.1 «Условия и тарифы Сбербанка
России на выпуск и обслуживание
банковских карт »
[17] http://www.rbc.ru
[18] Приложение 4: схема
2.1: «Виды пластиковых карт».
[19] Клепиков А.
«Пластиковое» перенасыщение // Эксперт.
Северо-Запад, 2000, № 20(27), с. 32-35.
[20] Приложение №
5: «Заявление на получение
[21] Макарова Г.Л.
Корпоративные пластиковые
[22] Приложение 6: таблица
2.2 «Тарифы по выпуску и
[23] Приложение 7: таблица
3.1 «Размеры процентных ставок, начисляемых
на остаток денежных средств
на счетах банковских карт
физических лиц (с 12.02.2004г.
[24] Приложение 8: таблица
3.2 «Крупных предприятий» г. Твери
(информация предоставлена Тверским областным
комитетом государственной статистики).
[25] Приложение 9: таблица
3.3 «Размеры процентных ставок, начисляемые
на остаток денежных средств
на счетах банковских карт
Сбербанк-Maestro “Социальная”»
[26] Приложение 10: таблица
3.4 «Пункты выдачи наличных по
Тверской области»
[27] Приложение 11: таблица
3.5 «Сеть обслуживания банковских
карт Сбербанка России»(