Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Апреля 2014 в 14:42, реферат
Целью данной работы является исследование сферы банковского обслуживания населения, а затем на основе проведенного исследования формирование предложений и определение основных путей совершенствования деятельности банка в организации обслуживания населения.
Введение……………………………………………………………………………...3
1 Сущность расчетно-кассовых операций и их место в деятельности банка…..4
2 Классификация услуг, предоставляемых банками Республики Беларусь населению……………………………………………………………………………7
3 Организация и порядок кассового обслуживания…………………………...11
Заключение………………………………………………………………………...17
Список использованной литературы……………………………………………19
5 Полегошко, Т. Рынок розничных банковских услуг: современные аспекты и дальнейшее развитие [Текст] / Т. Полегошко // Банковский вестник. – 2008. - № 1. – С. 5 – 13.
6 Кудасов, И. Состояние и направления
развития платежной системы
7 Официальный сайт
8 Лузгин, Н.В. Реализация Концепции развития розничных банковских услуг до 2010 г. // Н.В. Лузгин // Банковский вестник. – 2008. – №8. – С. 10 – 15.