Биллинговая система

Стоимость базового модуля и технической поддержки в  течение 5 лет составляет 999 у.е. или 29970 руб. Емкость сети составляет 20 тыс. абонентов.

 

2.3 STARGAZER

 

Система StarGazer предназначена для авторизации и учета трафика в локальных, домашних и офисных сетях. При создании данной системы была поставлена задача создать продукт, который отвечал бы требованиям большинства локальных сетей для учета в них трафика и средств клиентов, а также безопасной авторизации клиентов.

Система построена по клиент-серверной  технологии, что обеспечивает необходимую  гибкость и быстродействие. В качестве сервера выступает машина с ОС Linux или FreeBSD, в качестве клиентов могут выступать машины как семейства Windows, так и клиенты с ОС Linux или FreeBSD. Так же клиентом может выступать любая ОС, в которой есть поддержка сетевых протоколов TCP-IP и WEB-броузер.

Также система поддерживает подключаемые модули, что позволяет  самостоятельно наращивать функции  системы.

Основные возможности  системы: контроль над клиентами  сети, их добавление, удаление, текущие  корректировки, авторизация клиента, с последующим разрешением или запретом доступа в Internet, подсчет трафика по предварительно заданным направлениям и правилам, подсчет израсходованных клиентом средств и автоматическое отключение в случае их полного расходования, хранение дополнительной информации о клиенте, такой как домашний адрес, телефон и т.д., автоматический пинг всех клиентов сети и вывод результатов на экран, ведение кредитной истории для всех клиентов, оперативное предоставление клиенту информации о его трафике и наличии средств, формирование подробных отчетов о состоянии клиентов, внешние модули

Составными компонентами системы являются:

• Сервер
• Конфигуратор
• Авторизатор

Сервер – служит для  авторизации клиентов, манипуляции  правилами фаервола, подсчета трафика, выполнений финансовых операций, хранения информации о статистике и выдаче её клиентам и администраторам.

Сервер обладает гибкой системой подсчет денег. Это обеспечивают тарифные планы, которые позволяют  реализовать такие возможности:

Различные цены для разного  типа трафика

Наличие предоплаченного  трафика

Снятие абонплаты

Один раз в месяц

Каждый день снимается 1/30 (1/31, 1/28, 1/29) часть абонентской платы

Режим постоплаты. В таком режиме, пользователь не расходует деньги на счету, а наоборот, с нуля, в начале месяца, деньги растут на счету пользователя. И в конце месяца получаем сумму, которую должен заплатить пользователь

Разделение трафика на ночной и дневной, с разными ценами соответственно

Лимита трафика, при превышении которого меняетеся цена (вверх или вниз, в зависимости от настроек)

Различные снятия денег за трафик

Только входящий

Только исходящий

Сумма исходящего и входящего

Больший из исходящего и входящего

Сервер предоставляет  набор скриптов, которые позволяют  ввести дополнительный функционал. Например.

Разрешение или запрет на подключение, в зависимости от времени суток

Разрешение или запрет для клиета(ов) доступа к определенным ресурсам. Т.е. можно создать клиента, с доступом, скажем только к городским ресурсам.

Отслеживание изменений  всех параметров пользователя

Автоматизация заведения (удаления) для нового пользователя почты или  персональной веб-странички и т.д.

Также система предоставляет  дополнительные уникальные возможности:

Отправка сообщений пользователю посредством конфигуратора

Рассылка писем всем пользователям  по заданному шаблону

Эти две функции позволяют  решить такие задачи, как, например, донести до пользователя, который  не читает свою почту, посредством сообщений  важную информацию. Или сделать в  конце месяца рассылку писем с  информацией о счете клиента. Когда в сети большое количество пользователей рассылка становится незаменимым инструментом.

Конфигуратор – используют администраторы сети. Служит для просмотра  и редактирования свойств клиентов. Конфигуратор является основным инструментарием для администрирования системы. Доступ к различным функциям разграничен для различных категорий администраторов. С помощью конфигуратора выполняются все финансовые операции с клиентскими счетами, так же просматривается подробная статистика клиентов. Конфигуратором настраиваются некоторые параметры сервера, например тарифные планы и администраторы.

Авторизатор – служит для клиентских машин, с помощью него клиент авторизуется, получает право на доступ в Интернет или к другим ресурсам, которые разрешены администратором. Так же клиент получает свою статистику и состояние денежных средств на счете.

Данная биллинговая система предоставляется бесплатно.

 

2.4 Traffic Inspector

 

Прямого аналога Traffic Inspector нет. Существующие программы решают аналогичные задачи в частности, поэтому приходится собирать решение, используя несколько программ одновременно.

Такая задача, как учет трафика, на таких программах как Microsoft Proxy Server, Microsoft ISA Server, WinGate, WinRoute и многих других, решается, как правило, анализом их лог-файлов. Такой подход несет массу недостатков:

Для более или менее  оперативного учета необходимо использование  дополнительных программ, далеко не бесплатных. Простой анализ утомителен и сложен, имеющиеся бесплатные программы  неудобны и мало функциональны.

Сложно реализовать оперативную  блокировку клиентов с целью предотвращения перерасхода трафика. Встроенных механизмов нет (а там где они есть, ограничения  жесткие, не всегда удобные в работе), а дополнительные программы не бесплатны.

Для Microsoft ISA Server есть расширение TrafficFilter для ограничения трафика, но он работает только через прокси сервер и довольно дорогой.

Для этих программ также  следует отметить недостатки:

Некорректный подсчет  трафика при работе через прокси сервер. Прокси сервера не учитывают заголовки пакетов и служебный TCP трафик, что приводит к занижению результата на 5-15%. Traffic Inspector правильно учитывает трафик во всех случаях, в том числе и при работе через свой прокси сервер, SOCKS и SMTP шлюз.

Классические прокси сервера, не имея NAT, не могут предоставить клиентам полноценную работу для всех приложений TCP/IP. Протокол SOCKS поддерживает довольно мало программ. Использование такими серверами порт-мапинга для проксирования соединений усложняет настройки программ клиентов и работу администратора сети, так как буквально каждую программу клиента надо прописывать на сервере. Для большого количества клиентов применение этого метода практически невозможно.

При использовании кеширования HTTP контента сложно подобрать оптимальные  параметры работы кеша. Желание максимально сэкономить трафик приводит к проблемам просмотра быстро обновляемых ресурсов. В Traffic Inspector реализована уникальная возможность пользователем самостоятельно управлять режимом работы кеша. Уникальный алгоритм работы позволил поднять утилизацию кеша до 25-35%.

У клиента нет возможности  оперативно управлять фильтрацией  контента для экономии трафика. Можно  настроить фильтры, но клиент не сможет ими управлять сам. Для этого  приходится использовать различные плагины (баннерорезалки) для броузеров. В Traffic Inspector такая возможность реализована.

Есть еще один существенный недостаток, присущий некоторым программам (например WinGate, WinRoute и некоторым простым прокси серверам) - нет защиты "от дурака". Неопытный пользователь может легко ошибиться в настройках и оставить опубликованный наружу анонимный прокси, SOCKS или открытый почтовый рилей. Результатом могут быть гигабайты впустую потраченного трафика и попадание IP адреса в "черные" списки. Самое неприятное при этом еще и то, что они этот трафик могут даже не зафиксировать. У Traffic Inspector такое просто невозможно.

3. Оценка экономической  эффективности внедрения биллинговых систем

 

Рассмортим экономическую эффективность внедрения биллинговых систем на примере автоматизации учета трафика абонентов компании "Мобильные Системы".

Прямая окупаемость системы  возможна при внедрении на ее основе платных услуг.

Наиболее массовой платной  услугой является: Услуга "Получение  детализации разговоров".

Предполагаемая стоимость  услуги составляет 1 долл. в месяц (30 руб.) с одного абонента.

Затраты при внедрении MS ISA Server на одного абонента составляют:

41700/100 000 = 0,471 руб.

При среднем размере абонентской  базы в 500 000 абонентов:

Затраты: 208500 руб.

Выручка в расчете на 5 лет от внедрения платной услуги равна:

1- й год: 30*12*500 000 =180 000 000 руб.

2-й год: 30*12*500 000 =180 000 000 руб.

3-й год: 30*12*500 000 =180 000 000 руб.

4-й год: 30*12*500 000 =180 000 000 руб.

5-й год: 30*12*500 000 =180 000 000 руб.

Принимаем коэффициент дисконтирования  равным 0,2.

Рассчитаем чистый дисконтированный доход (ЧДД) за 5 лет

ЧДД определяют по годам  как разницу между дисконтированной стоимостью чистой прибыли и дисконтированной стоимостью капиталовложений:

 

Положительное значение еЧДД_t за какой-либо период позволяет считать проект эффективным, отрицательное – убыточным. Т.е. условием эффективности проекта считается: еЧДД_t 0.

 

= 180 000 000*0,2 + 180 000 000 * 0,2² + 180 000 000 * 0,2³ + 180 000 000 * 0,2⁴ + 180 000 000 * 0,2⁵ – 208500 = 36000000 + 7200000+1440000+288000+57600 = 44705100 руб.

 

Внедрение данной системы  эффективно.

Затраты при внедрении  UТМ компании NETUP на одного абонента составляют: 29970/20000= 1,49 руб.

При среднем размере абонентской  базы в 500 000 абонентов:

Затраты: 745000 руб.

 

= 180 000 000*0,2 + 180 000 000 * 0,2² + 180 000 000 * 0,2³ + 180 000 000 * 0,2⁴ + 180 000 000 * 0,2⁵ – 208500= 36000000 + 7200000+1440000+288000+57600 - 745000= 44240600руб.

 

Экономический эффект от внедрения  данной системы составляет 44240600руб.

Затраты при внедрении STARGAZER равны нулю.

 

= 180 000 000*0,2 + 180 000 000 * 0,2² + 180 000 000 * 0,2³ + 180 000 000 * 0,2⁴ + 180 000 000 * 0,2⁵ – 208500= 36000000 + 7200000+1440000+288000+57600 - 0= 44985600 руб.

 

Экономический эффект от внедрения  данной системы составляет 44985600 руб.

Затраты при внедрении  Traffic Inspector на одного абонента составляют: 16500/300= 55 руб.

При среднем размере абонентской  базы в 500 000 абонентов:

Затраты: 27500000 руб.

 

= 180 000 000*0,2 + 180 000 000 * 0,2² + 180 000 000 * 0,2³ + 180 000 000 * 0,2⁴ + 180 000 000 * 0,2⁵ –27500000 = 36000000 + 7200000+1440000+288000+57600 - 27500000= 174856000руб.

 

Экономический эффект от внедрения  данной системы составляет 17485600 руб.

Проведенные расчеты показывают, что максимальный экономический  эффект ожидается от внедрения бесплатной системы STARGAZER.

Однако при принятии управленческого  решения руководство должно оценить  все достоинства и недостатки внедряемых систем. Экспертная оценка показывает, что наиболее эффективной  по характеристикам из представленных систем является Traffic Inspector.

Рассчитанный ЧДД положительный. Поэтому руководство может принимать  решение внедрения данной системы.

 

Заключение

 

В работе решены следующие  задачи:

• рассмотрено понятие и дана характеристика биллинговых систем;
• проведен обзор современных биллинговых систем;
• дана оценка экономической эффективности внедрения биллинговых систем.

Характеристики биллинговой системы могут определяться с точки зрения: полноты функциональности, т. е. наличия в составе биллинговой системы определенных модулей; производительности, т. е. степени того, насколько система способна гарантированно и достаточно эффективно выполнять все необходимые процессы в реальном режиме времени; удобства и полноты интерфейса.

Проведенные расчеты показывают, что максимальный экономический  эффект ожидается от внедрения бесплатной системы STARGAZER.

Однако при принятии управленческого  решения руководство должно оценить  все достоинства и недостатки внедряемых систем. Экспертная оценка показывает, что наиболее эффективной  по характеристикам из представленных систем является Traffic Inspector.

Рассчитанный ЧДД положительный. Поэтому руководство может принимать  решение внедрения данной системы.