Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Февраля 2012 в 11:08, реферат
Інформація (з лат. informatio – роз’яснення, викладення, з лат. informare – придавати форму) – у широкому сенсі абстрактне поняття, що має безліч значень, в залежності від контексту. У вузькому сенсі цього слова – відомості (повідомлення, дані) незалежно від форми їх подання. Відомості про об’єкти живої чи неживої природи, їх властивості та взаємний вплив один на одного.
1. Вступ.
2. Інформаційні системи.
3. Структура і класифікація інформаційних систем.
4. Інформаційні технології.
5. Види інформаційних технологій.
6. Висновки.
7. Список використаної літератури.
Ознака поділу – проблеми, що стоять на шляху інформатизації. 1-й етап (до кінця 60-х рр.) – характеризується проблемою опрацювання великих обсягів даних в умовах обмежених можливостей апаратних засобів. 2-й етап (до кінця 70-х рр.) – пов'язаний з поширенням ЕОМ серії IBM/360, Проблема цього етапу – відставання програмного забезпечення від рівня розвитку апаратних коштів. 3-й - етап (з початку 80-х рр.) – комп'ютер стає інструментом непрофесійного користувача, а інформаційні системи – засобом підтримки прийняття його рішень. Проблеми – максимальне задоволення потреб користувача і створення відповідного інтерфейсу для роботи в комп'ютерному середовищі. 4-й етап (з початку 90-х рр.) – створення сучасної технології між організаційних зв'язків і інформаційних систем. Проблеми цього етапу дуже численні. Найбільш істотними з них є: • укладання угод і встановлення стандартів, протоколів для комп'ютерного зв'язку; • організація доступу до стратегічної інформації; • організація захисту і безпеки інформації.
Інформаційна технологія обробки даних
Характеристика і призначення.
Інформаційна технологія обробки даних призначена для розв'язання добре структурованих задач, по яких є необхідні вхідні дані і відомі алгоритми та інші стандартні процедури їх опрацювання. Ця технологія застосовується на рівні операційної (виконавчої) діяльності персоналу невисокої кваліфікації з метою автоматизації деяких рутинних постійно повторюваних операцій управлінської праці. Тому впровадження інформаційних технологій і систем на цьому рівні істотно підвищить продуктивність праці персоналу, звільнить його від рутинних операцій, можливо, навіть призведе до необхідності скорочення чисельності працівників.
На рівні операційної діяльності вирішуються такі завдання: • обробка оперованих даних; • створення періодичних контрольних звітів; • отримання відповідей на всілякі поточні запити.
Приклад контрольного звіту: щоденний звіт про надходження і видачу готівкових коштів банком, що формується з метою контролю балансу готівки. Приклад запиту: запит до бази даних по кадрах, який дозволить отримати дані про вимоги, що висуваються до кандидатів на заняття певної посади.
Основні компоненти інформаційної технології обробки даних: - збір даних; - обробка даних (класифікація і групування); - зберігання даних (створення баз даних); - створення звітів.
Інформаційна технологія управління
Характеристика та призначення.
Мета інформаційної технології управління – це задоволення інформаційних потреб усіх без винятку співробітників організації, що мають справу з прийняттям рішень. Вона може бути корисна на будь-якому рівні управління. Ця технологія орієнтована на роботу в середовищі інформаційної системи керування і використовується при гіршій структурованості розв'язуваних задач, якщо їх порівнювати з задачами, що розв’язуються за допомогою інформаційних технологій обробки даних. ІС управління ідеально підходять для задоволення подібних інформаційних потреб працівників різноманітних функціональних підсистем (підрозділів) організації. Інформація, що надається нею, містить відомості про минуле, сучасне і ймовірне майбутнє (діяльності) організації. Ця інформація має вигляд регулярних або спеціальних управлінських звітів. Для прийняття рішень на рівні управлінського контролю інформація повинна бути подана в агрегованому вигляді так, щоб проглядалися тенденції зміни даних, причини відхилень і можливі рішення. На цьому етапі розв'язуються такі задачі опрацювання даних: • оцінка планованого стану об'єкта керування; • оцінка відхилень від планованого стану; • виявлення причин відхилень; • аналіз можливих рішень і дій.
Інформаційна технологія управління спрямована на створення різноманітних видів звітів. Регулярні звіти створюються відповідно до встановленого графіка, що визначає час їхнього створення, наприклад місячний аналіз продажів компанії. Спеціальні звіти створюються за вимогою керівників, або коли в компанії відбулося щось незаплановане.
І ті, і інші види звітів можуть мати форму підсумкових, порівняльних і надзвичайних звітів.
У підсумкових звітах дані об'єднані в окремі групи, відсортовані і подані у вигляді проміжних і остаточних результатів по окремих полях. Порівняльні звіти містять дані, отримані з різних джерел або класифіковані по різноманітних ознаках і використовуються для порівняння. Надзвичайні звіти містять дані виняткового (надзвичайного) характеру.
Використання звітів для підтримки керування є особливо ефективним при реалізації так званого керування по відхиленням.
Висновки
Цілеспрямована діяльність будь-якої соціально-економічної або організаційно-виробничої системи неможлива без управління.
Систему, яка реалізує функції управління, називають системою управління. Найважливішими функціями, що реалізуються в такій системі, є прогнозування, планування, облік, контроль, аналіз, регулювання, стимулювання, прийняття рішень.
Управління пов’язане з обміном інформацією між компонентами системи, а також системи з оточуючим середовищем. У процесі управління отримуються відомості про стан системи в кожний момент часу, про досягнення (чи навпаки недосягнення) заданої мети з тим, щоб вплинути на систему і забезпечити виконання прийнятих управлінських рішень.
Інформаційна система є системою інформаційного обслуговування користувачів і виконує технологічні функції з нагромадження, збереження і переробки інформації. Її зміст, порядок формування і процес функціонування визначаються методами і структурою управлінської діяльності, прийнятими на певному економічному об’єкті.
Список використаної літератури.