Маркетинговая деятельность рекламного агентства ЗАО «Salmon DDB»

 

Бухгалтер документально  оформляет совершаемые хозяйственные  операции на предприятии: снабжение, приобретение товаров, сырья, материалов, расчетные  операции с поставщиками, транспортными  организациями, бюджетом, составляет калькуляцию  произведенной продукции, проводит инвентаризацию, начисляет заработную плату и налоги, ведет отчетность предприятия.

Главный бухгалтер — руководитель бухгалтерии, должностное лицо, обеспечивающее организацию бухгалтерского учета  компании, предприятия и несущее  ответственность за бухгалтерские  операции. Главный бухгалтер подчиняется  непосредственно директору предприятия.

Дизайнер – проектировщик, создатель оригинальных эскизов, образов, моделей. Это специалист, сочетающий в себе технические и художественные способности, к которым относятся: хороший эстетический вкус, наглядно-образное мышление, хороший глазомер. Но главное – дизайнеру необходимо иметь творческий склад ума, обладать творческим воображением. Дизайнер подчиняется непосредственно Креативному директору,  Арт-директору, Администратору или в отдельных случаях ведущему (старшему) дизайнеру.

Копирайтер – специалист по написанию рекламных и презентационных  текстов. Таковыми можно считать  все тексты, которые прямым или  косвенным образом рекламируют  товар, компанию, услугу, человека или  идею. Работают в составе группы с Креативным директором и находятся  в подчинении у него. Старший копирайтер несет ответственность за исполнение проектов и нарушение сроков, работает в группе (которую может возглавлять) и подчиняется Креативному директору.

Арт-директор руководит художественным направлением деятельности компании. Он отвечает за разработку, ведение  и контроль исполнения дизайнерских проектов, определяет основную концепцию  и идею творческой работы, создает  макет или эскиз, а все остальное  воплощают в жизнь дизайнеры. Работает Арт-директор в тандеме  с Копирайтером и Креативным директором (КД). Арт-директор отвечает за визуальную часть творческого продукта, а  КД, копирайтер отвечают за вербальное наполнение. Все вместе отвечают за качество представляемых идей. Копирайтер и Арт-директор находятся в подчинении у Креативного директора.

В некрупных кампаниях  и агентствах (таких как Salmon DDB) Арт-директор кроме основных обязанностей может  выполнять роль дизайнера и иллюстратора в одном лице. Также в обязанности этого человека может входить деятельность полиграфической компании, а не только вопросы дизайна.

Креативный директор (CD), иногда называемый “творческим начальником”, - один из самых влиятельных и  уважаемых работников агентства. Он отвечает за все креативные результаты и создание творческой обстановки в агентстве.

Главным качеством, которым  должен обладать креативный директор, является умение устанавливать высокие  стандарты. Он также должен быть хорошим  учителем, уметь подбирать в отдел  нужных людей и обладать здравомыслием. Ему необходимо понимать, какую работу можно признать законченной, а какую  следует вернуть на исправление, не погасив при этом энтузиазм  людей, которые вложили в нее  свою душу, а теперь вынуждены начинать сначала.

Account Director – сотрудник отвечающий за развитие бизнеса (включая новый бизнес (agency performance)), oрганизацию коммуникации с Клиентами, профессиональное развитие коммуникаторов (руководителей групп); накопление опыта работы по клиентскому обслуживанию. 

Account Manager – сотрудник рекламного агентства, специалист, работающий непосредственно с клиентом.

• Разрабатывает программу реализации проектов (брифование подразделений, разработка программы проекта, согласование с трафик-менеджером в части распределения работ между отделами (точная постановка задач и установление сроков исполнения заказа), составление детального бюджета проекта, расчет экономики сделок и т.д.).
• Презентует проекты для Клиентов, участвует в проведении презентации для новых клиентов, разрабатывает условия работы по проектам, после согласования с Account Director (в случае отсутствия AD с Директором агентства) утверждает у Клиента представляемые проекты.
• Ведет всю текущую работу по Клиентам (общение с клиентами по всему кругу вопросов, связанных с предоставлением рекламных услуг, получение задач, согласование условий и сроков их выполнения, брифование подразделений, контроль сроков и качества выполнения проектов).
• Полный контроль над всеми документами, связанными с проектом клиента (в том числе и с субподрядчиками) и т.д.

 

Event Manager «собирает» событие  в единое целое, отвечает за  него на всех этапах подготовки  и проведения. Событием может  быть корпоративный праздник, юбилей, деловая конференция, выездное  мероприятие по командообразованию

Основные задачи:

Организация корпоративных  мероприятий, презентаций, премьер, вечеринок: разработка креативных идей и концепций; создание сценария, постановка, организация  работы подрядчиков; организация конференций, и других корпоративных мероприятий, семинаров; разработка и подготовка коммерческих предложений, специальных  программ для групп и индивидуальных клиентов; проведение переговоров и  деловых встреч, координация работы с клиентами.

BTL Manager  отвечает за  качественное исполнение проектов, коммуникацию с Клиентами, а  также профессиональное развитие  подотчетных менеджеров проектов. Контролирует накопление опыта  работы по клиентскому обслуживанию. 

Организационная схема приведена  в приложении А 

5. Основные экономические показатели работы агентства

 

В значительной степени финансовое состояние рекламного агентства  зависит от целесообразности и правильности вложения финансовых ресурсов в активы. В процессе функционирования предприятия, величина активов и их структура  претерпевают постоянные изменения.

Проанализируем основные финансово – экономические показатели деятельности предприятия за последние 3 года.

Начинать анализ финансовых результатов предприятия необходимо с анализа реализации (таблица 5.1).

Таблица 5.1 - Динамика экономических  показателей ЗАО «Сэлмон-Графикс» за 2009– 2011 гг.

Показатели	2009		2010			2011
	млн. руб.	уд. вес, %	млн. руб.	уд. вес, %	темп роста, %	млн. руб.	уд. вес, %	темп роста, %
1.Выручка от продаж	5 479	100	22 949	100	418,8	26717	100	116,4
2. Себестоимость оказанных услуг	4873	89	21 012	91,5	431,2	24 336	91	115,8
3. Коммерческие расходы	378	7	1 293	5,6	342	1 278	4,8	98,8
4. Управленческие расходы	-	-	322	1,5	-	500	1,8	155,2
3.Прибыль от продаж	228	4	322	1,4	141,2	594	2,4	184,4

 

Несмотря на рост выручки  от оказанных услуг в абсолютном выражении в структуре финансовых результатов ЗАО «Сэлмон-Графикс» наибольший удельный вес приходится на себестоимость услуг, однако данный показатель в 2011 г. снизился на 0,5 %. При этом стоит также отметить снижение удельного веса в выручке от продаж коммерческих расходов, а также снижение этого показателя в абсолютном выражении. В то же самое время растут управленческие расходы, в 2011 г. они возросли на 55,2 %, что связано с увеличением расходов на содержание предприятия (заработная плата управленческого персонала, командировочные расходы).

Резкий рост выручки от продаж в 2010 г. обусловлен реорганизацией деятельности предприятия, расширением  штата сотрудников.

При этом рост прибыли от продаж в 2010 г. составил 41,2%, а в 2011 - 84,4 %, что можно оценить положительно.

Таблица 5.2 – Динамика прибыли  до налогообложения ЗАО «Сэлмон-Графикс» за 2009 – 2011 гг.

Показатель	2009		2010			2011
	млн. руб.	структура %	млн. руб.	темп прироста %	структура %	млн. руб.	темп прироста %	структура %
Прибыль от продаж услуг	228	118,75	322	141,2	220,5	594	184,4	136,8
Операционные расходы	-		106	-	- 72,6	123	116	-28,3
Внереализационные расходы	36	- 18,75	70	194,4	- 47,9	37	53	-8,5
Прибыль до налогообложения	192	100	146	76	100	434	297,2	100

 

Таким образом, можно отметить, что ЗАО «Сэлмон-Графикс»  формирует  прибыль до налогообложения исключительно  за счет основной деятельности – изготовление и размещение рекламы, оно не получало на протяжении последних трех лет  никаких операционных и внереализационных  доходов, при этом несло значительные операционные и внереализационные  расходы, которые сокращали прибыль  до налогообложения.

В состав операционных и  внереализационных расходов ЗАО  «Сэлмон-Графикс»   включаются следующие  затраты:

- расходы по методу  начисления на формирование резервов  по сомнительным долгам, обусловленные  законодательными нормами;

-    судебные расходы  и арбитражные сборы;

- суммы штрафов за нарушение  договорных обязательств, признанных  организацией;

- суммы налогов, относящихся  к товарам, кредиторские задолженности  по которым списаны по истечении  сроков исковой давности;

- на оплату услуг банков;

- суммы дебиторских задолженностей, по которым истекли сроки исковой  давности;

Следующий этап анализа –  анализ чистой прибыли (ЧП) предприятия, которая определяется по формуле:

ЧП = П дно – НП,                                                                                   (1)

где НП – сумма налога на прибыль;

П дно- прибыль до налогообложения.

Анализ чистой прибыли  предприятия представим в таблице 5.3.

Прибыль от реализации в 2011 г. составила 318 млн. руб. или 1,19 % от выручки  от реализации. Это крайне низкий показатель, даже несмотря на то, что он возрос по сравнению с 2009 г. более, чем в 2 раза. Основная причина тому высокий удельный вес полной себестоимости (себестоимость проданных товаров + коммерческие и управленческие расходы). Удельный вес полной себестоимости в 2011 г. составил 97,7 %. Также отрицательно сказываются на уровне чистой прибыли в выручке от продаж увеличивающиеся управленческие расходы.

Таблица 5.3 -Динамика чистой прибыли ЗАО «Сэлмон-Графикс» за 2009-2011 гг.

Показатели	2009		2010		2011
	млн. руб.	уд. вес, %	млн. руб.	уд. вес, %.	млн. руб.	уд. вес, %
Выручка от продаж	5 479	100	22 949	100	26 717	100
Полная себестоимость	5251	95,8	22 627	98,6	26 123	97,7
Прибыль до налогообложения	192	3,5	146	0,64	434	1,62
Налог на прибыль и иные аналогичные платежи	163	3	102	0,44	116	0,43
Чистая прибыль	29	0,5	44	0,2	318	1,19

 

Наибольший объем и  уровень чистой прибыли по отношению  к выручке от реализации был достигнут в 2011 г., чистая прибыль увеличилась на 274 млн. руб. или в 7,2 раза по сравнению с уровнем 2010 г.

Эффективность работы предприятия  в целом, доходность различных направлений  деятельности предприятия (операционной, инвестиционной, финансовой) характеризуют  показатели рентабельности. Они более  полно, чем прибыль, характеризуют  окончательные результаты хозяйствования, потому что их величина показывает соотношение эффекта с наличными  или потребленными ресурсами.

Рассчитаем следующие  показатели рентабельности:

Рентабельность общая (R общ), которая определяется по формуле:

R общ = Прибыль от продаж / Полная себестоимость                       (2)

Рентабельность продаж (R пр), которая определяется по формуле:

R пр = Прибыль от продаж / Выручка от продаж                                (3)