Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Сентября 2012 в 11:01, реферат
Будучи изменчивой, налагающей ограничения и полной неопределенности, маркетинговая среда глубоко затрагивает жизнь фирмы. Факторы маркетинговой среды - это совокупность "не поддающихся контролю" сил, с учетом которых фирмы и должны разрабатывать свои комплексы маркетинга.
Целью работы является изучение маркетинговой среды, её основных факторов и структуры.
Введение 3
1. Основные понятия маркетинговой среды 4
2. Структура и факторы макросреды 7
3. Структура и факторы микросреды 10
Заключение 17
Ссписок использованной литературы 19