Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Сентября 2014 в 17:01, реферат
Мáркетинговое иссле́дование (англ. marketing research) — форма бизнес-исследования и направление прикладной социологии, которое фокусируется на понимании поведения, желаний и предпочтений потребителей, конкурентов и рынков в диктуемой рынком экономике.
Область маркетинговых исследований как статистическая наука была инициирована Артуром Нильсеном (Arthur Nielsen) вместе с созданием компании ACNielsen Company в 1923 году.
В дополнение к маркетинговым исследованиям, категория бизнес-исследований включает в себя:
• Исследование рынка.
• Исследование продукта.
Исследование рекламы.