Маркетинговый анализ фирмы

• TRANSPORTA UN SAKARU INSTITŪTS

VADĪBZINĀTŅU, EKONOMIKAS un TARNSPORTA FAKULTĀTE 
 

• MĀJAS DARBS
 
 
 


Mācību grupa:   1901BV

Studējošais(šā):  Aleksandrs Makedonskis, St. 52310

Izpildes datums:  2010.g. “16” decembris

Autora paraksts:  _________________________ 


Darba vadītāja piezīmes: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


 


Vadītājs:  

 


Darba vērtējums: _____  ________________ ____________________

     (atzīme)   (datums)    (pasniedzēja paraksts) 

 
 
 


Rīga, 2010

 
 
 
 
 
 
 
 
 


Содержание

 

1. Организационно  – штатная структура компании
2. Область деятельности компании
3. Описание конкурентов
4. Сильные и слабые стороны компании (SWOT анализ)
5. Описание основных бизнес – процессов компании
6. Что и как изменить?
7. Предложение по новой организационно – штатной структуре компании
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1. Организационно  – штатная структура компании
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 

2. Область деятельности компании
 


   Компания  «X», созданная в 2001 году, прошла большой по меркам путь от небольшой группы единомышленников до признанного лидера на рынке оперативной и флэш-памяти.

   Первоначально, основным направлением деятельности была дистрибуция оперативной памяти ведущих производителей Transcend Information, Kingston Technology, Kingmax. По мере развития цифровых технологий за пределами компьютерного рынка товарное предложение компании было расширено флэш-памятью производства компаний Apacer Technology, Sony, Kingston, Transcend, Kingmax, предназначенной для использования в цифровой фото- и видеотехнике, карманных компьютерах, мобильных телефонах и т.д.

   В настоящее время компания «X» занимает лидирующие позиции на рынках специальной памяти для систем класса brandname, стандартной памяти для сборки компьютеров, а также флэш-памяти для разнообразной цифровой техники. Сегодня «X» предлагает более 5 тысяч наименований продукции:

- оперативная память для рабочих станций, серверов, принтеров, факсов, роутеров и т. д. производства Kingston Technology (память для BrandName и память для сборки - ValueRAM), Transcend Information (память для BrandName и память для сборки - JetRAM), Apacer, модули памяти для компьютерных игроков и оверклокеров GeIl, OCZ Technology;

- любые виды карт памяти и флэш-накопителей ведущих производителей Kingston, Transcend, Apacer, OCZ, а также устройства чтения-записи для всех типов карт памяти;

- портативные накопители на жестких дисках и твердотельные накопители (SSD);

- MP3-плееры и мультимедийные устройства;

- индустриальные энергонезависимые флэш-модули для промышленного оборудования;

- большой спектр сетевых устройств, в том числе беспроводное оборудование Ovislink для использования в помещениях и для внешних сетей;

- навигационное оборудование.

 

3. Описание  конкурентов
 


„GGG”

   Компания  „GGG” – оптовый поставщик компьютерной техники, основана в 1995 году. Вместе с компаниями в Финляндии, Швеции, Литве, Эстонии и Польше „GGG” входит в крупнейшую в регионе группу оптовых компаний в области информационных технологий (IT).

   Используя современные средства электронной  коммерции „GGG” обеспечивает оперативную доставку товаров от ведущих мировых производителей компьютерной техники своим клиентам – более чем 600 Латвийским IT компаниям.

   „GGG” – авторизованный дистрибьютор 3M, Asus, Benq, Borland, Canon, Computer Associates, DFI, Fujitsu-Siemens, HP, Hitachi, IBM, Intel, Kingston, Maxtor, Microsoft, Minolta, MSI, NEC, Novell, Samsung, Seagate, Sony, Toshiba и многих других всемирно известных IT производителей в Латвии.

 


“AAA”

   Компания “AAA” - оптовый поставщик в сфере IT, основана в 1993 году в Литве. Имеет филиалы в Латвии, Литве и Калининграде. В Латвии компания “AAA” работает с 1996 года.

     “AAA” своим клиентам предлагает такие продукты как: мониторы, корпуса, блоки питания, компьютерные мышки, клавиатуры, сканеры, принтеры, факсы, вентиляторы, видео карты, дигитальные камеры, web камеры, игровые устройства, Audio, Video, CD, DVD, FDD носители данных, CD/DVD/FDD устройства и другие широко известные миру и популярные продукты в сфере IT.

 

4. Сильные и слабые стороны  компании (SWOT анализ)
 


СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ	ВОЗМОЖНОСТИ
- Род деятельности компании - Известность торговых марок, освоение               новых сегментов рынка - Условия труда - Стимулирование сотрудников и сплочённость рабочего коллектива - Материально – техническая оснащённость - Успешная кредитная история и устойчивые финансовые показатели, 7 лет на рынке - Высокая степень соблюдения договорных обязательств в отношении конечных потребителей - Налаженные партнерские отношения с поставщиками, предоставляющими товар на  разумных кредитных условиях.	- Актуальность деятельности по направлениям, реализуемым компанией “X” - Профессиональность сотрудников “X” - Перспективы карьерного роста и самовыражения - Улучшение сервиса и сокращение времени на обслуживание
СЛАБЫЕ  СТОРОНЫ	УГРОЗЫ
- Низкий уровень подержания баз данных компании, отсутствие их анализа - Недостаток внутрифирменных коммуникаций, отсутствие регулярного информирования сотрудников о результатах их труда, слабая обратная связь	- Деятельность конкурентов - Экономический спад в государстве, экономический кризис - Происходит изменение политики поставщиков - Изменение таможенных процедур и  пошлин может снизить рентабельность бизнеса

 

5. Описание  основных бизнес –  процессов компании
 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 

6. Что и как изменить?
 
 

6. Что и как изменить?
 


   В большинстве компаний существует линейно – функциональная структура управления. Такая структура сдерживает растущий потенциал компании и не позволяет реализоваться ему в полной мере, т.к. в такой системе управления подразделения воспринимают сигналы и команды, поступающие сверху по вертикали. Это ведёт к тому, что запросы и потребности продавцов, а следовательно, и клиентов не могут быть в полной мере удовлетворены. В основе такой структуры лежит многофункциональность продавцов и линейность управления, что приводит к слабой восприимчивости требований продавцов, а следовательно и клиентов.

   Необходимо  произвести разделение функций по специализированным подразделениям согласно основным бизнес – процессам с формированием горизонтальных связей внутри компаний.

   На  основании разделений функций формируется принципиально иная организационно – штатная структура компании.

     В процессной организации деятельность всех подразделений подчинена одной  главной цели – увеличению продаж за счёт быстрого и качественного  обслуживания продавцов и клиентов компании.

 

7. Предложение по новой организационно – штатной структуре  компании
 


   В результате ренижиниринга бизнес –  процессов линейная структура компании, ориентированная на отдельные не связанные между собой функции, уступает место новой структуре, в которой сформированы горизонтальные технологиеческие связи по основным бизнес – процессам.