Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Декабря 2013 в 12:04, курсовая работа
Маркетинг (ағылшынша market — нарық, базар, өткізу, сауда) — кәсіпорынның (фирманың, бірлестіктің, т.б.) тауар өндіру-өткізу және сауда жасау қызметін ұйымдастыру мен басқару жүйесі.
Кіріспе .................................................................................................................... 3
Негізгі бөлім
1. Маркетингтік коммуникация түсінігі мен түрлері ...................................... 5
2. Жарнама
2.1. Жарнаманың мәні, функциясы, рөлі мен мағынасы ...................... 7
2.2. Жарнама қызметін жоспарлау ......................................................... 9
2.3. Жарнама түрлері мен құралдары, оларды таңдау ........................ 12
2.4. Жарнаманың экономикалық тиімділігі ......................................... 14
3. Өткізуді ынталандыру
3.1. Өткізуді ынталандырудың түрлері және құралдары ................... 15
3.2. Өткізу арналары, мәні, қызмет аясы, түрі және деңгейлері ........ 17
4. Жеке сату және оның қызметтері ................................................................ 21
5. Паблик рилейшнз
5.1. Паблик рилейшнз түрлері мен әдістері ......................................... 23
5.2. ПР-ға қатысты қолданылатын эпитеттер ...................................... 25
6. Коммуникация қызметін атқарушы басқа да құралдар
6.1. Тауар белгісі және брендинг .......................................................... 26
6.2. Буып-түю, орау ................................................................................ 28
6.3. Жәрмеңкелер мен көрмелер ........................................................... 30
Қорытынды .......................................................................................................... 31
Қолданылған әдебиеттер .................................................................................... 33