Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Мая 2013 в 15:05, доклад
Исследования американского ученого М. Портера привели к следующему выводу: крупные предприятия с большой долей рынка, с одной стороны, и небольшие специализированные предприятия – с другой, имеют шанс достичь требуемого уровня рентабельности. Отсюда следует: опасность средней позиции; рекомендация всем предприятиям, не имеющим средств или способностей для достижения лидерства на рынке, сконцентрировать свою работу на определенном сегменте и наращивать там преимущества по отношению к конкурентам. Портер выделил пять движущих сил конкуренции:
— Конкуренты внутри отрасли;
— Потенциальные новые конкуренты;
— Продукты – заменители;
— Сильная позиция поставщиков;
— Сильная позиция покупателей.
Матрица Портера |
Исследования американского ученого М. Портера привели к следующему выводу: крупные предприятия с большой долей рынка, с одной стороны, и небольшие специализированные предприятия – с другой, имеют шанс достичь требуемого уровня рентабельности. Отсюда следует: опасность средней позиции; рекомендация всем предприятиям, не имеющим средств или способностей для достижения лидерства на рынке, сконцентрировать свою работу на определенном сегменте и наращивать там преимущества по отношению к конкурентам. Портер выделил пять движущих сил конкуренции: — Конкуренты внутри отрасли; — Потенциальные новые конкуренты; — Продукты – заменители; — Сильная позиция поставщиков; — Сильная позиция покупателей. На основе факторов, наиболее значимых для конкурентной позиции предприятия, Портер построил так называемую матрицу конкуренции (Матрица Портера) СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО
Стратегические рекомендации. Лидерство в области затрат. Основная идея: все действия и решения предприятия должны быть направлены на сокращение затрат. Прочие характеристики (качество, сервис) являются подчиненными, хотя и не должны оставаться без внимания. Предпосылки: — большая доля рынка или другие существенные преимущества (например, доступ к дешевому сырью); — строительство производственных сооружений эффективной величины; — строжайший контроль расходов; — использование возможностей затрат, например отказ от прямой поставки мелким клиентам, снижение расходовна исследования, сервис, рекламу. Преимущества стратегии Портера: — предприятия с наименьшими затратами получают прибыль даже в том случае, когда другие конкуренты в результатесильной борьбы попали в зону убытка; — преимущества в затратах защищает от сильных покупателей, которые не могут опустить цену ниже, чем затраты второго по эффективности продавца; — низкие затраты дают преимущества по отношению к поставщикам, так как повышение цен меньше всего задевает лидера; — низкие затраты создают высокие входные барьеры на рынках; — при появлении продуктов – заменителей лидер по затратам имеет большую свободу действий, чем его конкуренты. Стратегия дифференцирования. Основная идея: продукт предприятия должен отличаться от продукции конкурентов и иметьнечто неповторимое с точки зрения потребителей. В этом случае можно установить высокую цену. Затраты имеют второстепенную роль: (Примеры: Мерседес – марка, качество, престиж), Браун – электроприборы особого дизайна.). Предпосылки: — особая известность предприятия; — широкие исследования; — соответствующий дизайн; — применение материалов высокого качества; — интенсивная работа с потребителями; — учет отношения цена – качество. Преимущества: — потребители связываются с маркой, их чувствительность к цене снижается, что даёт преимущества по отношениюк конкурентам с более низкими затратами; — лояльность клиентов и неповторимость продукта создают высокие входные барьеры на рынок; — высокая прибыль облегчает отношения с поставщиками; — своеобразность продукта ослабляет влияние крупных клиентов; — высокая лояльность клиентов дает действенную защиту против продуктов – заменителей. Концентрация на сегменте. Основная идея: обработка одного или нескольких сегментов рынка и достижение там лидерства по затратам, или особого положения, или того и другого вместе. Возможные сегменты: избранные группы клиентов; определённые части производственной программы; географически ограниченные рынки. Предпосылки: — предприятие должно обрабатывать сегмент рынка эффективнее, чем конкуренты, противостоящие на общем рынке; — преимущества двух вышеназванных стратегий по отношению к пяти конкурирующим силам могут быть реализованы ина определенном сегменте рынка. Критика концепции Портера. — Концепция стратегии в конкуренции предусматривает наличие особой позиции по отношению к конкурентам; как достичь этих преимуществ, остается неизвестным. — Концентрация на одной из этих стратегий может быть опасна в тех ситуациях, которые характеризуются быстрым изменением рыночных условий и условий окружающей среды. Риск, связанный с отдельными стратегиями матрицы Портера: Риск лидерства в области затрат: принципиальные технологические изменения могут обесценить прежние инвестициии эффект обучения; конкуренты могут перенять методы снижения затрат; концентрация на затратах ведет к неспособностисвоевременно распознать изменения требований рынка; непредсказуемые повышения затрат, например стоимости сырьяи энергии, могут привести к уменьшению разрыва в ценах по сравнению с конкурентами, так что преимущества дифференцирования не смогут быть более уравновешены. Риск дифференциации: отрыв в цене лидера по затратам может быть настолько большим, что для покупателей финансовые соображения будут важнее, чем верность марке; характеристика продукта, на которой основывается дифференцирование (особо высокое качество или броский дизайн), может в результате изменения системы ценностей у потребителя потерять свое значение; подражания уменьшают преимущества, связанные с дифференцированием. Риск концентрации: различие в ценах между продуктами специализированных предприятий и предприятий, работающихна общем рынке, может стать настолько большим, что преимущества, которые имеют специфические для сегмента товарыв глазах потребителей, не оправдают разницы в цене; всегда имеется опасность уменьшения различий между желаниями сегмента и всего рынка; конкуренты могут найти внутри сегмента подсегменты и специализироваться еще сильнее. |
Матрица Портера.
Согласно общей конкурентной матрице М. Портера конкурентное преимущество предприятия на рынке может быть обеспечено тремя основными путями
Продуктовое лидерство основывается на политике дифференциации товаров (создается ценность для покупателей). Доминирующую роль здесь играет маркетинг. Основное внимание уделяется совершенствованию товаров, приданию им большей потребительской полезности, развитию марочной продукции, дизайну, сервисному и гарантийному обслуживанию, формированию привлекательного имиджа и др. Повышение ценности товара для потребителей приводит к тому, что он готов платить за нужный ему товар более высокую цену. Вместе с тем повышение цены, приемлемое для покупателя, должно быть больше повышения издержек, которые несет предприятие, чтобы производить и поддерживать элемент дифференциации.
Сочетание высокой полезности и высокой цены формирует «рыночную силу» товара. Она защищает предприятие от конкурентов, обеспечивает стабильность положения на рынке. Задача маркетинга в этом случае заключается в том, чтобы постоянно отслеживать предпочтения потребителей, контролируя их «ценность», а также срок жизни элемента дифференциации, соответствующего данной ценности.
Вместе с тем имеются риски, связанные с дифференциацией. Это относится к тому, что:
• конкуренты могут существенно сократить издержки (по отношению к предприятию) и предложить рынку свой ассортимент по более низким ценам;
• может значительно сократиться
потребность покупателей в
• конкуренты начнут имитировать продукцию лидера.
Ценовое лидерство обеспечивается на основе возможности предприятия снижать затраты на производство продукции (создается ценность для производителя). Здесь доминирующую роль играет производство. Особое внимание уделяется стабильности инвестиций, стандартизированным товарам, строгому управлению издержками, внедрению рациональных технологий, контролю расходов и т.п. Компания выбирает низкий уровень продуктовой дифференциации, игнорирует сегментирование рынка,ориентируется на среднего потребителя обеспечивая среднюю цену
Лидерство в нише связано с фокусированием продуктового или ценового преимущества на узком сегменте рынка, не охватывая весь рынок. Кроме того, выбранный предприятием специализированный сегмент не должен привлекать особого внимания более сильных конкурентов. Такое лидерство чаще всего используется предприятиями малого бизнеса. Может использоваться и крупными компаниями для выделения узкой группы потребителей (профессионалы, «новые русские» и т.п.).
Опасности этой стратегии связаны со следующими моментами:
• существенное усиление различий в издержках может значительно уменьшить преимущества обслуживания узкой целевой группы;
• возможно сокращение разрыва в дифференцированной продукции для узкой целевой группы и общим рынком;
ф конкуренты могут найти незанятые ниши даже в узком целевом сегменте.
«Три основные стратегии представляют собой альтернативы надежных подходов к конкуренции. Фирма, не сумевшая направить свою стратегию по одному из трех путей, — это фирма, «застрявшая на полпути». Она оказывается в чрезвычайно плохом стратегическом положении» (М. Портер).