Международный маркетинг

Оглавление

Введение 3

1 Сущность  и  основные задачи,  решаемые  в международном  маркетинге. 5

2  Принципы  и методы международного маркетинга 7

3  Цели, задачи  и функции международного маркетинга 10

Заключение 13

Список литературы 15

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

   Международный маркетинг осуществляется как выражение деловой активности компаний, работающих на рынках с целью получения дохода более чем в одной стране. Внутренний маркетинг отличается от международного тем, что маркетинговая деятельность в случае международного маркетинга происходит более чем в одной стране.      Маркетинговые понятия, процессы и принципы универсальны и поэтому задачи не изменяются.

   Основная цель маркетинга – получение прибыли посредством продажи товаров, формирования цен и распространения продуктов на существующих рынках.

   Данная тема актуальна т.к. для многих предприятий изучение и применение международного маркетинга необходимо вследствие нарастающей открытости по отношению к внешним рынкам и в целях совершенствования их отношений с этими рынками.

   Концепции маркетинга тоже принципиально не отличаются, меняется среда, в которой выполняются планы маркетинга.

   Особенность иностранного маркетинга заключается в группе незнакомых проблем, для решения которых нужно подбирать целый ряд стратегий, методов и приемов, подходящих для иностранных рынков.

   Маркетинг направлен на борьбу с такими негативными факторами, как конкуренция, юридические ограничения, непостоянство потребителей.        Адаптация предприятия к таким условиям очень важна, так как помогает сохранить прибыль на должном уровне. Разрешение трудностей, создаваемых различными условиями разных стран, является самой главной задачей маркетологов, занимающихся проблемами международного маркетинга.

   Целью данной контрольной работы  работы является изучение сущности, целей и задач международного маркетинга.

   Задачи работы рассмотреть: сущность и основные задачи решаемые в международном маркетинге; принципы и методы международного маркетинга; цели, задачи и функции международного маркетинга.

 

 

 

 

 

 

 

 

1 Сущность  и  основные задачи,  решаемые  в международном  маркетинге.

 

   Международный  маркетинг - это  логика  предпринимательского  мышления,  рассматривающая  весь  мировой  рынок  как  сферы  производственно-сбытовой  деятельности  и  источник  получения  прибыли  на  систематизированной  плановой  основе.

   Сущность  международного  маркетинга - рассмотрение  всего  мира  как  своего  потенциального  рынка,  его  анализ  и  удовлетворение  его потребностей.

Особенности  международного  маркетинга

1.   Большой  риск,  так  как  международному  маркетингу  нужны большие   усилия,  чтобы  определить  метод  работы  на  рынке. 

2.   Более  высокие   требования  к  конкурентоспособности   товара.

3.   Большие  трудности   в  изучении  рынка.

4.   Более  высокая   конкуренция  рынка  и   необходимость  учета  международного  ведения  дел.

5.   Международный   маркетинг  дает  возможность   определить  целевые  позиции   фирмы  в  управлении  деловой   активности  фирмы  на мировом   рынке.

 Признаки  экспортной  операции:

- пересечение  товаром  границы

- оплата  в  иностранной  валюте

 Основные  понятия:

   Традиционный экспорт  - продажа за  рубеж и передача в собственность товара или услуги при этом  продажа осуществляется  без дальнейшего сопровождения (экспортер несет ответственность только до  момента поставки)

   Экспортный маркетинг - экспортер систематически обрабатывает  заграничный  рынок, приспосабливает  свой  товар к  нему,  контролирует  весь путь  товара  от  поставщика  к потребителю

   Международный маркетинг  - экспортер глубоко и постоянно исследует зарубежный  рынок, использует  все инструменты маркетинга  и различные формы внешнеэкономических связей:  обмен; контракт; совместное предприятие; дочерние  предприятия и пр.

   Международный менеджмент  (бизнес) - предполагает маркетинговую деятельность  за границей,  которая охватывает не  только  сбыт, но  и все сферы деятельности  предприятия (снабжение,  НИОКР,  финансы, кадры и пр.) - часто имеет место в рамках ТНК (транснациональных корпораций).

 

 

 

 

 

 

 

 

2 Принципы и методы международного маркетинга

   Обязательным требованием в условиях международного маркетинга становится формирование производственных программ и ассортимента продукции на основе тщательного изучения потребительского спроса.

   В связи с этим интересно высказывание одного из руководителей автомобильной компании «Дженерал моторс» Генри Шлезингера: «Мы не являемся экспертами в автомобилях. Только наш клиент является автомобильным экспертом. Только заказчик знает, соответствуют ли характеристики автомашины его ожиданиям», иными словами, пожелания и цели заказчика ставятся на первое место. Это требует последовательного проведения активной производственно-сбытовой политики, способствующей удовлетворению общественных и индивидуальных потребностей в соответствующей продукции; повышению конкурентоспособности выпускаемых изделий; ускорению реализации производимых товаров и оборачиваемости вложенных средств.

   В условиях рыночной экономики субъект рынка, в частности промышленное предприятие, по мере насыщения рынка вынужден пользоваться методами маркетинга, иначе потеряет свои позиции на рынке, может стать банкротом.

   Проведение маркетинговой политики требует перестройки всей системы управления производством, повышения эффективности деятельности всех подразделений. Благодаря маркетингу предприятия выявляют покупательский спрос. Предъявляемые ими требования к качеству направлены на то, чтобы связи покупателя с продавцом (производителем) товара были долговременными и систематически повторяющимися.

   Основным принципом международного маркетинга является ориентация конечных результатов производства на реальные требования и пожелания зарубежных потребителей.

Из этого принципа вытекает ряд требований.

- Надо знать международный рынок, всесторонне изучать состояние и динамику потребительского спроса на данный товар (услугу), использовать полученную информацию в процессе разработки и принятия научно-технических, производственных и хозяйственных решений.

- Максимально приспосабливать производство к требованиям рынка для повышения эффективности функционирования предприятия, выпускать товары, ожидаемые потребителем, т. е. производить то, что продается.

- Воздействовать на рынок и потребительский спрос всеми доступными средствами в целях формирования его в необходимых для предприятия направлениях.

- Развивать и поощрять на предприятии творческий подход к решению возникших в результате маркетинговых исследований технических и хозяйственных проблем, и в первую очередь по совершенствованию и повышению качества продукции и услуг.

- Организовать доставку товара в таких количествах, в такое время и такое место, которые больше всего устраивали бы конечного потребителя.

- Обеспечить целевое управление всем процессом: научные разработки, производство, реализация, сервис.

- Не опаздывать с выходом на рынок с новой, особенно принципиально новой (пионерной), продукцией.

- Разбивать международный рынок на относительно однородные группы потребителей (осуществлять сегментацию рынка), и ориентироваться на те сегменты, в отношении которых предприятие обладает наилучшими потенциальными возможностями, и выпускать продукцию с учетом особенностей отдельных сегментов рынка.

- Завоевывать рынок товарами наивысшего качества и надежности.

- Добиваться преимуществ в конкурентной борьбе за счет повышения технического уровня и качества продукции, предоставления покупателю большего объема и лучшего качества сопутствующих услуг.

- Оказывать содействие торговым посредникам, предоставляя им помощь в решении технических проблем и обучении персонала.

- Ориентировать стратегию маркетинга на перспективу, ставя конкретные задачи по завоеванию международного рынка, расширению объема продаж, особенно на перспективных секторах рынка.

- Использовать по возможности максимально организацию управления по товарному принципу, что способствует приобретению персоналом высокопрофессиональных навыков управления производством и сбытом конкретных видов продукции и повышает ответственность руководителя за работу на отдельных товарных рынках.

   Главное в международном маркетинге – целевая ориентация и комплексность, т.е. соединение предпринимательской, хозяйственной, производственной и сбытовой деятельности в последовательную взаимосвязанную систему.

   Это означает слияние в один поток всех составляющих элементов маркетинговой деятельности для достижения устойчивой рентабельности в заданных временных пределах.

   Практика применения международного маркетинга показала, что выборочное использование отдельных составляющих, например изучения товара или прогнозирования рынка, не дает должного эффекта. Только комплексный подход позволяет успешно прорваться на международный рынок с товарами и услугами, особенно с новыми товарами и оригинальными услугами.

3 Цели, задачи и функции международного маркетинга

   С точки зрения общественной значимости можно сформулировать четыре альтернативные цели маркетинга: максимизация потребления, максимизация степени удовлетворения потребителей, максимизация выбора потребителей, максимизация качества жизни.

   Считается, что максимизация потребления максимизирует производство, уровень занятости, а следовательно, и благосостояние общества. При этом суть максимизации удовлетворения потребителей означает не просто увеличение потребления, а достижение роста степени удовлетворения потребностей.

   Следуя максимизации выбора потребителей, необходимо обеспечить такое разнообразие товаров, чтобы потребители могли иметь возможность найти товары, удовлетворяющие их вкусам.

   Максимизация качества жизни – одна из альтернативных общественных целей маркетинга, согласно которой маркетинг должен обеспечивать не только количество, качество, разнообразие и доступность товаров по приемлемым ценам, но также качество культурной и физической среды обитания людей.

   Структура же задач, решаемых в рамках международного маркетинга, аналогична структуре задач обычного маркетинга, однако она представляется более интересной и раскрытие темы в данном аспекте позволит наиболее полно представить картину маркетинга как типа управления.

   Задачи международного маркетинга можно сформулировать как ответ на следующие вопросы:

1. Выходить или нет  на зарубежный рынок? (этот вопрос  решается при определении целей  выхода и угроз) 

2. На какой рынок выходить? (определяется с каким товаром  выходить - со старым или с новым) 

3. Как выйти на рынок  и как найти потребителя? (самостоятельно  или с партнером; в качестве  экспортера или импортера; самостоятельно  или с посредником; поставлять  готовую продукцию или полуфабрикаты) 

4. Какую программу маркетинга  необходимо разработать, чтобы  достичь целей? 

5. Какие экономические,  научно-технические результаты можно  получить, участвуя в международном  разделении труда? 

6. Как организовать на  предприятии процесс разработки  и реализации программы международного  маркетинга?

   Последовательность решений, принимаемых в международном маркетинге

1. Анализ среды международного  маркетинга.

2. Определение целей выхода  на международный рынок. 

3. Анализ и определение  рынка выхода.

4. Определение способа  выхода на внешний рынок. 

5. Принятие решения о  комплексе маркетинга.

6. Выбор структуры организации  работ по маркетингу (службы маркетинга).

К функциям маркетинга относятся  следующие способы деятельности:

- изучение рынка (анализ ситуации, емкости, динамики, структуры, конкурентов; оценка собственного положения на рынке и т.п.);

- прогноз рынка (определение кратко- и долго- срочных тенденций развития, поведения основных элементов и параметров рынка, оценка факторов воздействия на него в перспективе);

- оценка собственных /экспортных/ возможностей (научно-технических, производственных, сбытовых, ресурсных, кадровых и др.);

- формулирование целей /экспорта/ на близкую и более далекую перспективу;

- разработка стратегии /экспорта/ (определение методов достижения поставленных целей, выработка товарной, научно-технической, ценовой, сбытовой, рекламной и иных стратегий, их взаимоувязка);

- разработка тактики (выбор средств для достижения поставленных целей на отдельных этапах и направлениях экспортной деятельности);

- формирование спроса и стимулирование сбыта - ФОССТИС (определение стратегии, тактики, методов, средств и т.д.);

- анализ и контроль (оценка получаемых результатов, определение эффективности экспортной работы, оценка приближения к поставленным целям, выработка предложений по коррективам экспортной деятельности во всех ее аспектах, а также организационной структуры предприятия).

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

   Согласно определению международный маркетинг – это маркетинг товаров и услуг на рынках стран, отличных от страны-производителя.