Напрямки розробки програми маркетингу підприємства, на прикладі, ПАТ «Вінтер»

- Стратегія просування. Проаналізувавши комунікаційну політику підприємства за попередні періоди не можна не відзначити відсутність у ній системності й підпорядкованості конкретним цілям. Проаналізувавши заходи комунікаційної політики ВАТ «Вінтер» і врахувавши всі їх недоліки, був розроблений план заходів на 2013 рік.

Метою комунікаційної політики ВАТ «Вінтер» є підвищення впізнаваності бренда, підвищення рівня поінформованості кінцевих споживачів про морозиво преміум-класу ТМ «Вінтер» і формування лояльності клієнтів.

Для досягнення даної мети будуть використані BTL-інструменти, що дозволять залишити видатки на комунікаційну політику в прийнятних для підприємства границях.

Зокрема, будуть застосовуватися наступні елементи комунікаційної політики:

1. реклама на місцях продажу;
2. промоакції в супермаркетах;
3. спонсорство шкіл;
4. благодійні акції на православні свята з наступним їхнім висвітленням у пресі.

Таким чином, у комунікаційній політиці акцент буде зроблений на заходах щодо стимулювання збуту, спонсорстві й event-маркетингу [7, 10].

Беручи  до уваги те, що частину споживачів морозива становлять діти, спонсорство  шкіл буде досить ефективним заходом, що сприяє підвищенню впізнаваності морозива ТМ «Вінтер». Для рівномірного охоплення цільової аудиторії, доцільно обрати для спонсорства по одній школі з кожного району, тобто 8 шкіл міста Донецька. Найбільш ефективним часом проведення акцій у школі буде Останній дзвінок (він відбувається безпосередньо перед  літніми канікулами, а літо – це сезон найбільшого попиту для морозива). Під час Останнього дзвінка в обраних школах будуть проведені невеликі шоу-програми з розіграшем та роздачею морозива від ТМ «Вінтер». Подібні акції будуть проведені також під час Першого дзвінка.

Однієї  з відмітних характеристик ВАТ  «Вінтер» є відношення підприємства до релігії. На підприємстві діє власний храм, випускається кілька видів освяченого морозива. Щоб привернути увагу споживачів до цієї конкурентної переваги компанії буде проведено кілька заходів маркетингових комунікацій, зокрема безкоштовна роздача морозива парафіянам Свято-Преображенського собору на свята Великодня й Трійці. Для більш повного висвітлення даних заходів передбачається замовлення статті про них у міській пресі. У даній статті, крім опису заходів, описується храм заводу «Вінтер» і загальна релігійна спрямованість даного підприємства.

- Стратегія  збуту. Основний ринок збуту продукції підприємства – Донецьк, Макіївка, Маріуполь, Слов'янськ, Краматорськ, на частку яких приходиться 60% усієї реалізованої продукції. Ще 38% загального обсягу випущеного морозива продається в межах Донецької області і 2% приходиться на споживачів інших регіонів.

ВАТ «Вінтер» реорганізував власну систему збуту, створив службу маркетингу. Підприємство придбало морозильні ларі і роздало їх торгово-роздрібним мережам, що бажають реалізовувати винятково вінтеровське морозиво, в оренду.

У Донецьку морозиво представлено в супермаркетах  і гіпермаркетах чи великих продовольчих магазинах. А так само в дрібних торгових містах. Наприклад, мережа магазинів «Обжора», супермаркети «Бум», «Сокіл», магазина «Кароліна», «Сонячний», «Європа», «Сарепта», «Космос».

Сьогодні  у жодного з вітчизняних виробників немає всеукраїнської дистрибуції. Максимальне покриття складає не більш 60% українських міст – в  основному дистриб'юторські мережі зосереджені в столиці, містах-міліонерах і на Південному березі Криму. Про  класичну дистрибуцію в Україні  можна буде говорити, лише коли бізнес на морозиві стане актуальним в усі  пори року, як, наприклад, у країнах  ЄС.

Процес  реалізації плану буде відбуватися  у декілька етапів, та з постійним  зіставленням отриманих результатів  з поставленими цілями. Для цього  було розроблено план заходів:

1. Реклама на місцях продажу.
2. Виготовлення  POS матеріалів.
3. Промоакції в супермаркетах.
4. Робота промоутерів.
5. Спонсорство шкіл.
6. Підготовка й розміщення рекламних оголошень у школах.
7. Благодійні акції на православні свята.
8. Замовлення статей у міській пресі.
9. Моніторинг ринку.

Оцінювання  та контроль виконання плану здійснював на відділ маркетингу та збуту, для  полегшення та оперативного реагування на непередбачувані зміни поточний контроль здійснювався щомісяця, а  по преміум-сегменту в пікові місяці продажу (травень-серпень) – раз на два тижні.

Контроль  за виконанням фінансових результатів  буде здійснюватись фінансовою службою  раз на квартал. Оцінка проведених комунікаційних заходів буде проводитись після  кожного такого заходу.

Висновок. Для ефективної розробки напрямів програми маркетингу підприємства, на прикладі, ПАТ «Вінтер», було розроблено SWOT-аналіз, досліджено та запропоновано методи для вдосконалення товарної та цінової стратегії,  побудовано графік різниці середніх цін серед основних виробників морозива, стратегії просування та збуту для преміум-сегменту. Направлено програму маркетингу на збільшення долі преміум-морозива в асортиментному кошику підприємства.

Література

1. Офіційний сайт ВАТ «Вінтер» // [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.auvm.com.ua/vinter.phtml.
2. SWOT–аналіз – основа формування маркетингових стратегій: Навч. посіб. / За ред. Л.В. Балабанової. – К.: Знання, 2005. – 301 с.
3. Багирян Е.А., Куртова И.В. Мороженое и качество. – // Мороженое и замороженые продукты. 2002, №2 с 4-6.
4. Балабанова Л.В., Сардак О.В. Цінова політика торговельного підприємства в умовах маркетингової орієнтації: Навч. посібн. – К: Професіонал, 2004. – 467с.
5. Горбатова К.К. Биохимия молока и молочных продуктов. 3-е изд., перераб. и доп. – СПБ.: ГИОРД, 2001.
6. Диксон П.Р. Управление маркетингом. Пер. с англ /П.Р.Диксон. — М.: БИНОМ,  2005. – 453с.
7. Смерічевська С.В. Стратегічний маркетинг: навч. посібник/ С.В.Смерічевска, С.Ф.Смерічевський. - Донецьк, «ВІК», 2009. – 184с.
8. Статистика рынка товаров и услуг: Учебник/ Под ред. И.К. Беляевского —М.,Финансы и статистика, 2008. – 756с.
9. Шредер А. Современная упаковка мороженого, // Продукты питания  2002, №4 с.8-12
10. Ансофф И. Стратегическое управление / Ансофф И. // Стратегическое управление –М.: Экономика, 2008 г.;
11. Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент. Анализ, планирование, внедрение, контроль; пер.с англ Ф.Котлер. — СПб: ПИТЕР, 2004. – 245 с.
12. Соколовська З.М. Імітаційні технології в аналізі бізнес-процесів підприємств//Науковий вісник міжнародного гуманітарного університету. – Вип. 1. Серія «Економіка і менеджмент».- Одеса, 2011. - С. 62-68.
13. Бромвич, М.А. Анализ экономической эффективности капиталовложений / М.А. Бромвич. -М.: Инфра-М, 2007.-455 с.
14. Бланк, И.А. Финансовый менеджмент: учебный курс / И.А. Бланк. Киев: Ника-Центр; Эльга, 2001. - 528 с.