Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Декабря 2011 в 16:26, задача
Персональный компьютер был изобретен в 1975 году, мобильный телефон в 1983, а интернет в 1991. Как говорил Билл Гейтс «За последние десять лет бизнес изменился сильнее, чем за предыдущие пятьдесят»
И действительно, с появлением персонального компьютера, все бизнес-процессы стали идти если не в сотни раз, то десятки раз быстрее точно. Электронная почта, программы для ведения бухгалтерского учета, сайты-компаний, онлайн-заказы и многие другие преимущества глобальной сети позволяют находить новых клиентов, партнеров, сотрудников, практически не выходя из офиса.
Персональный компьютер был изобретен в 1975 году, мобильный телефон в 1983, а интернет в 1991. Как говорил Билл Гейтс «За последние десять лет бизнес изменился сильнее, чем за предыдущие пятьдесят»
И действительно, с появлением персонального компьютера, все бизнес-процессы стали идти если не в сотни раз, то десятки раз быстрее точно. Электронная почта, программы для ведения бухгалтерского учета, сайты-компаний, онлайн-заказы и многие другие преимущества глобальной сети позволяют находить новых клиентов, партнеров, сотрудников, практически не выходя из офиса.
В этой статья я бы хотел рассказать о некоторых программах-помощниках для современного предпринимателя, которые позволят увеличить скорость работы еще в несколько раз.
Самым популярным методом управления организацией на сегодняшний день является процессный подход к управлению. Подход заключается в том, что вся деятельность предприятия представляется в виде упрощенной модели, состоящей из бизнес-процессов.
Сколько времени тратит руководитель, чтобы отдать задание подчиненным? Как часто подчиненные забывают или не успевают его выполнить? Как руководителю не забыть о множестве дел, которые ему необходимо сделать? Конечно, можно использовать разно тематический софт, различные программы, чтобы упростить некоторые моменты, но все равно это не совсем удобно.
Возникает мысль о единой панели управления всем бизнесом, чтобы, даже не выходя из дома можно было с легкостью управлять фирмой, просматривать все заказы, отдавать поручения, просматривать список дел, вести обсуждения с партнерами, просматривать документы и делать еще множество полезных дел. Еще пару лет назад такие продукты были только мифом, но сейчас ими уже пользуется большое количество прогрессивных фирм.
Если представить все в упрощенном виде, то на компьютер компании «Сервер» ставится специальная программа и всем сотрудникам, включая руководство, выдается специальный логин/пароль, зайдя по которому, они попадают в личный кабинет. В зависимости от должности сотрудника, программа отображает свои функции, так например максимальный доступ виден только руководству, для обычных сотрудников видны только соответствующие разделы.
Перед началом работы в программу, которая стоит на сервере, вводятся данные обо всех сотрудниках, об организации, настраивается специфика работы фирмы, после чего готовятся доступы для всех сотрудников.
Все плюсы данной системы очевидны, как для персонала, так и для руководства. Человек приходит на работу, включает компьютер, а там уже заведен список дел, которые ему необходимо выполнить, по мере выполнения он может загружать отчеты о выполненной работе, ставить отметки об выполнении, а если дело не удается решить, то перенаправить другому сотруднику для консультации или помощи, или просто отложить на какое-то время. Ни одно дело не затеряется, так как система будет напоминать об отложенных делах. Пользователь системы, так же сможет вести онлайн-переписку или даже живую беседу с коллегами по работе через наушники и микрофон, в случае если он находится в другом офисе или другом подразделении, проверять электронную почту прямо в интерфейсе программы.
Для руководства предприятия выгода данный системы в том, что зайдя в свою панель, руководитель может видеть, кто присутствует на рабочих местах, кто и где отсутствует и по каким причинам, отдать поручение именно тому или иному сотруднику, либо же секретарю для дальнейшего распределения, а по итогам месяца путем простых математических исчислений система сама выдаст самого результативного работника, кто сделал больше всего проектов. Также неоспоримым плюсом данной системы является то, что доступ к ней можно получить удаленно с любого компьютера через интернет, так даже если кто-либо из сотрудников находится в командировке либо же на больничном, он может зайти в свой интерфейс и сделать какую-то работу, что без данной системы являлось бы проблематичным.
К плюсам подобной системы также относится множество полезных функций, которые пригодятся любому работнику – напоминание о днях рождения, коллективные обсуждения рабочих вопросов, вы можете узнать у кого из ваших коллег какие предпочтения чтобы лучше знать коллектив.
С момента внедрения подобных систем (а это более 2500 российских компаний) результативность и скорость работы выросла более чем на половину, а соответственно и прибыль фирм.