Сегментирование рынка. Процесс сегментации. Основные критерии сегментации потребительских рынков

•  организация системы  товародвижения;

•  проведение целенаправленной товарной политики;

•  организация сервиса;

•  проведение целенаправленной ценовой политики. [4, с. 66]

    4. функция управления и контроля - установление максимально возможной планомерности и пропорциональности в деятельности предприятия, особенно в рамках его долгосрочных стратегических целей. При этом главная управленческая задача руководства предприятия состоит в том, чтобы уменьшить степень неопределенности и риска в хозяйственной деятельности и обеспечить концентрацию ресурса на выбранных приоритетных направлениях:

 •  организация  стратегического и оперативного  планирования на предприятии;

• информационное обеспечение  управления маркетингом.

Основными задачами и  функциями маркетинга являются:

• исследование и анализ рынка по направлениям производственного, сбытового, торгового, рекламного, ценового и других видов деятельности предприятия;

• разработка стратегии  маркетинга и ориентация всех подразделений предприятия на удовлетворение требований потребителей и достижение намеченных целей на рынке с максимальной прибылью;

• исследование потребительских  свойств производимой продукции, изучение требований, предъявляемых к ней  покупателями;

• изучение связей между  техническими и потребительскими параметрами  продукции предприятия;

• оценка конкурентоспособности  продукции предприятия;

• анализ соответствия выпускаемой  конкурентами продукции покупательским запросам;

• изучение конъюнктуры рынка и спроса на продукцию предприятия, исследование факторов, определяющих структуру и динамику потребительского спроса на продукцию предприятия;

• сегментация рынка  потребителей на различные по своим  свойствам части;

• выявление рыночных потребностей, которые не удовлетворяются конкурирующими предприятиями;

• разработка кратко-, средне- и долгосрочных прогнозов потребности  в выпускаемой и вновь разрабатываемой  продукции;

•  планирование ассортимента, разработка ассортиментной структуры  производства;

• разработка политики нововведений, планирование разработки, модернизации и совершенствования серийно  выпускаемой продукции;

• определение ценовой  политики предприятия;

• разработка товарных знаков упаковки;

• выбор каналов товародвижения и сбыта продукции;

• планирование товарооборота;

• определение способов транспортировки, хранения, продажи  товаров;

• организация рекламы  продукции;

• стимулирование сбыта  продукции;

• разработка и реализация системы стимулирования продавцов  и покупателей;

• обеспечение технического обслуживания выпускаемой продукции. [3, с. 81]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Тест.

Когда начались попытки  применения маркетинга?

А. Начало ХХ в.

Б. Середина ХIХ в.

В. Конец 40-х гг. ХХ в.

Г. Середина 80-х гг. ХХ в.

Правильный ответ А. Начало ХХ в.

Маркетинг (англ. marketing, от market - рынок), одна из систем управления капиталистическим предприятием, предполагающая тщательный учёт процессов, происходящих на рынке для принятия хозяйственных решений. Возникла в начале 20 века в США, наибольшее распространение получила в 50-60-х годах в связи с обострением проблемы сбыта и широким применением новых, так называемых неценовых методов конкурентной борьбы (реклама, конкуренция качества, дифференциация продукта и др.).

[1, с. 49 - 50]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 Заключение

Несмотря на то, что сегментация обычно является ориентированным на потребителя, эффективным и прибыльным инструментом маркетинга, ею не следует злоупотреблять.

Из практики известно, что фирмы могут разбивать  рынки на слишком маленькие сегменты, неправильно интерпретировать сходства и различия потребителей, быть неэффективными по издержкам,  выпускать слишком много имитаций первоначальных моделей, проявлять близорукость в исследованиях и т.д. Некоторые ошибки в сегментации могут быть предусмотрены при  моделировании и прогнозировании сбыта на конкретном целевом рынке.

В данной работе были рассмотрены  основные методы и принципы сегментного  анализа маркетинга. В реальности существует гораздо больше методов  определения рыночного сегмента (справедливости ради следует заметить, что все они являются подвидами рассмотренных, т.е. не несут принципиальных отличий). В конечном итоге, сегментация не является самоцелью. Основной ее задачей является ответ на вопрос - могут ли быть выделены устойчивые группы потребителей данного товара.

Некоторые считают, что  маркетинг – это всего лишь реклама и продажа. Но это не так. Реклама, сбыт, привлечение клиента  – это всего лишь функции и  инструменты маркетинга. 

Согласно маркетинговой  теории существует набор определенных функций, которые выполняет маркетинг. Функции представляют собой совокупность видов деятельности, связанной с изучением рынка, развитием ассортимента, формированием каналов товародвижения на рынок, проведением рекламы и стимулированием продажи, а также с управлением и контролем. Каждая из этих функций сама по себе важна, но только в тесной взаимосвязи они позволяют успешно реализовать принципы маркетинга.

 

Список используемой литературы:

1. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс — М. Издательский дом Вильямс, 2007.

2. Ландреви Ж., Леви Ж., Лондон Ж. и др. Теория и практика маркетинга/ Пер. с франц., в 2т – М.: МЦФЭР, 2006.

3. Панкрухин А.П. Маркетинг: учебник для студентов - М.: 2007г.

4. Маркетинг в предпринимательской  деятельности электронный учебник  КОПР/Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В. – М.:ЦНОТ, 2007

5. www.marketing.spb.ru