Теоретические аспекты проведения маркетинговых исследований конкурентов

-приведение в порядок. Здесь принимая во внимание дальнейшую информацию, подробно описывают имеющиеся на данный момент сведения;

-выбор лучших. Здесь выбирают партнеров, которых сочли подходящими.

3.Сбор информации. Эта фаза включает не только сбор качественных данных, но и изучение содержания труда, процессов или факторов, которые объясняют продуктивность.

4.Анализ информации. Эта стадия выдвигает большие требования к творческим и аналитическим способностям участвующих в процессе анализа превосходства, т.к. анализировать - это не только осознавать сходства и различия, но и понимать взаимосвязи. Кроме того, необходимо выявить воздействия, которые могут осложнить сравнения и фальсифицировать результаты. Целенаправленное проведение в жизнь полученных сведений, а именно, не только внедрение разработанных возможностей улучшения, но и дальнейшее развитие организации предприятия. В данном случае речь идет не о том, чтобы копировать, а о том, что они должны служить стимулом для дальнейшего инновационного развития собственной организационной структуры, иначе анализ превосходства обернется стратегией побежденного.

5.Контроль  процесса и повторение анализа. Контроль процесса при внедрении результатов анализа происходит в двух направлениях:

-первое направление - необходимо следить за развитием установленных оценочных показателей результатов работы предприятий, т.к. то, что еще недавно было наилучшим достижением, скоро станет стандартом или же ухудшится;

-второе направление - необходимо проверять достижение промежуточных целей и соблюдение планов по ресурсам и срокам, т.к. как правило затраты на анализ превосходства после внедрения значительно снижается.

6.Обучение при помощи анализа превосходства. Т.к. анализ превосходства - это метод, при помощи которого имитируются удачные образцы поведения, и поэтому он приводит к «обучающейся организации», а такая организация требует записи и внедрения успешных методов действия на предприятии (примером могут служить курсы повышения квалификации).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение.

 

С точки зрения концепции маркетинга,  рыночной конкуренцией называется борьба фирм за ограниченный объем платежеспособного спроса потребителей, ведущаяся фирмами на доступных им сегментах рынка.

Согласно исследованиям, известного английского учёного, авторитета в области конкуренции М.Е. Портера состояние конкурентной среды на определённом рынке можно охарактеризовать пятью конкурентными силами:

-Соперничество среди конкурирующих продавцов.

-Конкуренция со стороны товаров, являющихся заменителями конкурентоспособных с точки зрения цены.

-Угроза появления новых конкурентов.

-Экономические возможности и торговые способности поставщиков.

-Экономические возможности и торговые способности покупателей.

Элементами системы конкуренции являются: конкурентная среда; конкурентоспособность; конкурентные силы.

Соотношение этих параметров определяет конкурентоспособность каждой организации. Составляющие ее, как правило, уникальны, так как в противном случае организация не сможет существовать на рынке - она не займет свою рыночную нишу.

Борьба за свою нишу происходит с помощью различных приемов и образовывает формы и виды конкуренции: целенаправленная, хаотическая, временная, постоянная, реальная, мнимая, ценовая, неценовая, монопрофильная, полипрофильная, внутриотраслевая, межотраслевая, межрегиональная.

Очень актуально в настоящее время применение недобросовестной и незаконной конкуренции.

Элементами системы конкуренции являются: конкурентная среда; конкурентоспособность; конкурентные силы.

Существует несколько методов определения конкурентоспособности организации: метод определения позиции фирмы среди конкурентов, метод анализа позиции конкурента, матричный метод и другие.

Для осуществления анализа прежде всего необходима информация о конкурентах. Любая фирма, если она не пользуется противозаконными методами сбора информации, располагает лишь поверхностными данными о сопернике. Они собираются с помощью опросов, интервью, наблюдений и экспериментов.

Список используемой литературы.

 

1. Букин С. «Анализ конкуренции». Босс, 2000-2, с. 5

2. Букин С. «Основные элементы конкурентных рынков». Босс, 1999-6, с.25

3. Голубков Е.П. «Определение методов сбора маркетинговых данных». Маркетинг в России и за рубежом, 1999-10, с.4

4. Голубков Е.П. «Изучение конкурентов и завоевание преимуществ в конкурентной борьбе». Маркетинг в России и за рубежом, 2000-4, с.19-40

5. Млоток Е. «Принципы маркетингового исследования конкуренции на рынке». Инфо, 2000, с.6

6. Климов А. «Изучение динамики стратегических групп». Босс, 2001-2, с.19-60