Товар как объект изучения

Полученные в результате изучения товара данные маркетологи используют для определения факторов, способствующих продлению жизненного цикла товара (рис. 3.), а также для правильного позиционирования своей продукции.

Позиционирование товара означает систему определения места новой продукции в ряду товаров, уже обращающихся на рынке, с учетом восприятия потребителями всего ряда конкурирующих между собой изделий. Позиционирование товара - это определение его особенностей, характерных черт, отличающих его от аналогичных товаров-конкурентов.

 

 

Рис. 3. Как можно продлить жизненный цикл товара

 

Анализ состояния компании позволяет обеспечить баланс рыночных запросов и реальных возможностей самой компании, получить необходимую информацию для принятия обоснованных управленческих решений и разработки рыночной стратегии и политики. Анализ производственно-сбытовых возможностей фирмы предлагает оценку ее финансового положения, организационной структуры управления, производственных мощностей и материально-технической базы (обеспеченность материалами, сырьем, энергией), научно-технического и кадрового потенциала, товарного ассортимента и конкурентоспособности выпускаемой продукции, издержек производства по всей номенклатуре выпускаемых изделий, системы сбыта и продвижения товара на рынок, существующих стратегий, информационной инфраструктуры и т.д.

На основе анализа перечисленных выше факторов с учетом результатов исследования внешней среды можно оценить состояние компании, ответив при этом на следующие вопросы:

• Насколько эффективна действующая стратегия?
• Каковы сильные, слабые стороны компании, какие у нее есть возможности и что представляет для нее угрозу?
• Являются ли цены и издержки компании конкурентоспособными?
• Насколько прочна конкурентная позиция компании? На рис. 4  представлены результаты изучения позиционирования облицовочной плитки на рынке г.Москвы по двум параметрам: цене и качеству.

 

 

Рис. 4. Позиционирование облицовочной плитки по качеству и цене московскими потребителями

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

 

Одновременно с изучением потребителей большое внимание уделяется изучению товара. Товар - основа всей маркетинговой деятельности. Если товар не в состоянии удовлетворить покупателя, то никакие усилия по сбыту, никакие дополнительные затраты не смогут улучшить позиции товара и соответственно компании на рынке. Первая заповедь маркетинга состоит в том, что «Если у вас нет товара, у вас ничего нет». В связи с этим изучение товара играет в комплексном исследовании товарного рынка особую роль. Важнейшие свойства товара - потребительские свойства, т. е. способности товара удовлетворять потребности того, «кто им владеет. Потребительная ценность товара выступает как совокупность свойств, связанных как непосредственно с самим товаром, так и с сопутствующими услугами. При анализе товара выделяют такие его компоненты, как функциональное назначение, надежность, долговечность, удобство использования, эстетичность внешнего вида, упаковку, обслуживание, гарантии, сопроводительные документы и инструкции и т.д. Потребительная ценность товара тем выше, чем более по своим показателям качества он соответствует требованиям, выявленным в результате изучения потребностей покупателей и других характеристик, определяющих спрос.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы

 

1. Басовский Л. Е. Маркетинг. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 250 с.
2. Все о маркетинге. – М.: «Азимут-центр», 2006. – 550 с.
3. Геммерлинг Г., Ломакин О., Шленов Ю. Ваше дело. Практический курс предпринимательства. – М.: Издательство БИНОМ, 2007. – 236 с.
4. Ноздрева Р. Б., Цыгичко Л. И. Маркетинг: как побеждать на рынке. // Финансы и статистика, 2005. – С. 35-39.