Ярмарки и выставки – инструмент маркетинга в продвижении туристского продукта на рынке
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Ноября 2014 в 13:25, курсовая работа
Краткое описание
Целью работы является всестороннее изучение, анализ и обобщение деятельности выставок и ярмарок в развитии рынка туризма Красноярска. Поставленная цель выполняется при помощи следующих задач: 1. раскрыть понятие маркетинговых коммуникаций и дать характеристику выставкам и ярмаркам в системе маркетинговых коммуникаций; 2. охарактеризовать роль туристских выставочных мероприятий;
Содержание
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………3 Теоритические аспекты маркетинга и маркетинговых коммуникаций Средства маркетинговых коммуникаций…………………….............. Особенности маркетинга в сфере туристических услуг…………….. Выставки и ярмарки в системе маркетинговых коммуникаций……… Виды выставок и ярмарок……………………………………………… ЯРМАРКИ И ВЫСТАВКИ В РАЗВИТИИ ТУРИЗМА………………… Характеристика и роль туристских выставочных мероприятий……. Процесс организации участия турфирмы в работе выставки…………. Работа персонала во время выставки…………………………………. МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ РОЛИ ЯРМАРОК И ВЫСТАВОК В ПРОДВИЖЕНИИ ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ В КРАСНОЯРСКЕ…. 3.1. Анализ выставочной деятельности в Красноярске…………………… 3.2 Исследование условий и порядка организации выставок и ярмарок выставочной компанией «Красноярская ярмарка»……………………… 3.3 Исследование деятельности выставочной компании «Красноярская ярмарка» в продвижении туристических услуг…………………………… ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………….. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ…..
Иркутская область расположена
в Восточной Сибири. Крайняя южная точка
области располагается на 51° северной
широты, северная оконечность почти достигает
65-й параллели. С севера на юг область протянулась
почти на 1450 км, с запада на восток на 1318
км.
Область занимает юго-восточную
часть Среднесибирского плоскогорья,
плато и кряжи которого имеют высоты от
500 до 1000 м[4], [5].
На юге область окружают отроги
Восточного Саяна (высота до 2875 м): Агульские
Белки, Бирюсинский, Гутарский, Окинский,
Удинский и другие хребты; на востоке —
прибайкальские горы: часть северных склонов
Хамар-Дабана с вершиной Хан-Ула (2374 м,
на территории соседней Бурятии в непосредственной
близости от её границы с Иркутской областью),
Приморский хребет с наиболее высокой
точкой — Трехголовый Голец (1728 м), Байкальский
хребет с горой Черского (2572 м), далее Северо-Байкальское
и Патомское нагорье, часть Делюн-Уранского
хребта и западная часть хребта Кодар.
География приключенческих,
экстремальных и спортивных туров в Иркутской
области может быть очень обширна, а тематика
разнообразна. Этому способствуют большие
малоосвоенные и даже совсем неосвоенные,
«дикие», территории и разнообразные экзотические
природные объекты. Среди подобных территорий
прежде всего следует назвать Байкал с
его громадной акваторией (превышающей
площадь Швейцарии) и прилегающими горно-таежными
массивами Хамар-Дабана и Приморского
хребта, а также степные зоны Приольхонья.
Здесь могут развиваться парусный, буерный
и байдарочный спорт, дайвинг (погружение
с аквалангами), походы в горы, альпинизм,
спелеотуризм, лыжный и горнолыжный спорт,
сплав по бурным рекам и т.д. Наиболее благоприятные
условия для таких туров имеются в Слюдянском
районе. Это самый обжитой и транспортно
доступный район. Здесь формируется соответствующая
инфраструктура, действует прекрасная
горнолыжная база, практикуются пешие
и конные маршруты в горы, сплав по рекам.
Разновидностью спортивного
и приключенческого туризма являются
спортивная и эксклюзивная охота и рыбалка
(«царская охота», ловля лося), для которых
в Иркутской области также существуют
все необходимые условия — значительные
охотничье-промысловые ресурсы и крупные
рыбные запасы.
Имеются благоприятные возможности
для сбора дикорастущих растений — ягод,
кедровых орехов и лекарственных трав.
Что касается чисто спортивных видов туризма,
то они могут развиваться практически
во всех городах и районах области. Для
этого открыты стадионы, спортивные залы,
плавательные бассейны, проложены лыжные
трассы.
2.2 Туристско - рекреационные
ресурсы Иркутской области
Иркутская область располагает
значительными туристскими ресурсами:
природными, культурно-историческими.
На их основе могут развиваться различные
виды туризма, расширяться экскурсионное
обслуживание.
Природные ресурсы
Они очень разнообразны, неповторимы,
мало освоены и очень привлекательны для
туристов. Достаточно сказать, что на территории
области сосредоточено почти 7% площадей
российских заповедников и национальных
парков, 8% водного зеркала водохранилищ
(без Байкала), примерно 9% лесов, 10% гидроминеральных,
20% горно-туристских ресурсов России.
В целом же природный рекреационный
потенциал Иркутской области оценивается
в 7% от общероссийского. Это очень высокий
показатель. Тем более если учесть, что
доля Иркутской области в численности
населения России составляет всего 1,7%,
в площади территории — 4,5%. В пределах
области находятся обширные слабозаселенные
и малоосвоенные территории (в том числе
государственные заповедники и национальный
парк), являющиеся хранителями генофондов
растительного и животного мира.
Имеющиеся ресурсы способны
удовлетворить потребность местного населения
и гостей области в самых разнообразных
видах активного отдыха. На основе некоторых
из них может формироваться конкурентоспособный
на мировом рынке турпродукт.
Мировую ценность представляет
самый глубокий пресноводный водоем планеты
— озеро Байкал, расположенное недалеко
от областного центра. В нем обитают более
2 тыс. видов растений и животных, две трети
из них — эндемики. Благодаря своей уникальности
Байкал первым из природных объектов России
занесен в Список участков мирового наследия
ЮНЕСКО.
К мировым туристским ресурсам
можно отнести чистейшую глубинную воду
Байкала, а также его удивительные прибрежные
ландшафты, эндемичные флору и фауну, и
прежде всего знаменитый деликатесный
омуль, байкальскую нерпу и баргузинского
соболя.
Природа щедро наградила регион
курортными ресурсами, особенно лечебно-минеральными
водами. В пределах Иркутской области
расположен самый мощный в мире Ангаро-Ленский
артезианский бассейн минеральных вод
(2700 км3). Здесь разведано около 300 целебных
источников. Воды некоторых из них, в том
числе термальные и радоновые, очень редки
по составу и не имеют аналогов в России.
Шесть озер содержат крупные запасы лечебных
грязей. Все эти уникальные ресурсы могут
стать основой для развития оздоровительных
видов туризма. В регионе уже накоплен
более чем вековой опыт использования
минеральных и термальных вод для целей
оздоровления и восстановления активности.
В настоящее время на базе лечебных вод
функционирует около 100 организаций санаторно-курортной
сферы.
Наиболее крупные здравницы
— санатории «Ангара», «Братское взморье»,
«Усть-Кут», «Усолье», «Таежный», «Байкал».
Организован промышленный разлив минеральных
лечебно-столовых вод из восьми источников.
Особую привлекательность региону придают
разнообразные естественные ландшафты
(высокогорные, горно-таежные, равнинные
лесостепные и степные). Наиболее характерные
из них включены в состав охраняемых природных
территорий. В пределах области имеются
обширные горные массивы с бурными реками
и водопадами, крупные озера и водохранилища,
живописные речные долины, зоны реликтовых
лесов, лугово-болотные территории, участки
тундры и вечной мерзлоты. Много мест для
спортивной охоты и рыбалки.
Всего в Иркутской области около
80 объектов объявлены памятниками природы
федерального значения, а озеро Байкал
включено в Список участков мирового наследия.
Все эти памятники природы представляют
научную, эстетическую и культурную ценность.
Малоосвоенные и особо охраняемые территории
являются очень привлекательными для
развития экологического туризма. Они
сохраняют первозданные ландшафты, генофонд
животного и растительного мира. Суммарная
площадь подобных территорий составляет
2,4% площади области.
Популярностью у эко туристов
пользуется Прибайкальский природный
государственный национальный парк. Открыты
для посещения буферные зоны Витимского
и Байкало-Ленского заповедников, Тофаларского
республиканского заказника, горно-таежные
местности Восточного Саяна и Хамар-Дабана.
Эти территории Восточной Сибири, наравне
с территориями горного Алтая и Тывы, имеют
всероссийское значение и могут использоваться
для развития научно-познавательного
и спортивного туризма.
Культурно-исторические ресурсы
Туристам интересна не только
природа, но и культурно-историческая
среда. Здесь тоже есть что представить
гостям Иркутской области.
Культурно-историческую ценность
и туристскую привлекательность имеют
Ленские писаницы, другие наскальные рисунки.
Всего в пределах Иркутской области расположено
около 2 тыс. объектов экскурсионно-познавательного
и культурно-исторического значения. Наиболее
известные из них — памятник Александру
III (возведенный в честь строительства
Транссибирской железнодорожной магистрали),
Спасская церковь, Богоявленский собор,
Польский костел (в нем открыт органный
зал Иркутской филармонии), старейший
в Сибири драматический театр, историко-мемориальный
музей декабристов, архитектурно- этнографический
музей «Тальцы», музей-усадьба Сукачева
и многие другие.
Большой популярностью пользуется
архитектурно-этнографический музей «Тальцы»,
расположенный на берегу Иркутского водохранилища
на 47-м км тракта Иркутск —Листвянка. Здесь
под открытым небом собраны экспонаты
деревянного зодчества. Посетители могут
познакомиться с историей хозяйственного
освоения края, с культурой и бытом народов
Прибайкалья и Приленья в ХУШ-ХХ вв.
Музей осуществляет круглогодичное
обслуживание туристов и экскурсантов,
проводит традиционные русские праздники
(Святки, Масленицу, Троицу) и другие массовые
мероприятия.
Работает Тальцинский сувенирный
промысел, трактир с блюдами русской кухни,
зимние и летние аттракционы (горка, качели).
В перспективе в
составе музея возможно воссоздание
закрытого в период образования
Иркутского водохранилища Тальцинского
стекольного завода, старейшего
предприятия Сибири, основанного
учеником Ломоносова.
К объектам культурно-исторического
наследия мирового значения следует отнести
старый участок Кругобайкальской железной
дороги — памятник железнодорожного строительства
в Сибири на рубеже ХIХ-ХХ вв.
Вдоль западного берега Байкала
располагались старейшие в Сибири золотые
прииски, добыча золота на которых началась
задолго до знаменитой золотой лихорадки
на Клондайке. Эти места тоже могут быть
интересны для туристов. Всего в Иркутской
области можно назвать около 700 значимых
исторических памятников и объектов древнего
и нового времени. Все они представляют
своеобразный ресурс для развития культурно-познавательных
видов туризма.
3. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА
ТУРА
3.1. Общая характеристика
проекта тура
Добраться до Байкала можно
железной дорогой: поезд Красноярск —
Иркутск.
База (охотничье хозяйство)
Таловское расположена в самом «сердце»
Приморского хребта в Ольхонском районе
Иркутской области на берегу реки Бугульдейка,
в 25 км от берега Байкала, в 200 км от г. Иркутск.
Из Иркутска необходимо выехать по Качугскому
тракту до поселка Баяндай (125 км), затем
свернуть на Ольхонский тракт и доехать
до поселка Косая Степь (55 км), далее по
Бугульдейскому тракту до «Таловского»
(17 км). Дорога из Иркутска до пос. Косая
Степь – асфальт (180 км), от Косой Степи
до Таловского – грунтовая (17 км). На автомашине
до «Таловского» можно доехать за 3 часа.
Данный тур предполагает:
1. По содержанию – охотничий
2. По организации - организованный
3. По сфере распространения
– внутренний (региональный)
4. По локализации - стационарный
5. По уровню доходов потребителей
- средние туры
6. По числу участников - групповые
7. По способу передвижения -
(авто+пеший)
8. По социально-демографическому
положению - взрослый
9. По продолжительности - краткосрочный
10. По сезонности – сезонный
(зима, весна)
3.2 Разработка проекта тура
«Охота на медведя на берлоге»
Охота на берлоге – одна из
самых опасных и захватывающих дух охот,
на этой охоте нужна хорошая выдержка
и крепкие нервы. Охота на медведя на берлоге
– это серьезная охота, она требует от
охотника выдержки и самообладания, которые
выражаются в стальных нервах и прицельном
выстреле. Для любителей сильных ощущений.
Проект тура:
День 1
09:00 - Прибытие в Иркутск. Встреча
на вокзале.
09:30 - Трансфер на охотничью
базу «Таловское». Охотники размещаются в туристической
базе отдыха, расположенной на берегу
озера Байкал. Из Иркутска необходимо
выехать по Качугскому тракту до поселка
Баяндай (125 км), затем свернуть на Ольхонский
тракт и доехать до поселка Косая Степь
(55 км), далее по Бугульдейскому тракту
до «Таловского» (17 км). На автомашине до «Таловского»
можно доехать за 3 часа.
13:00 - Обед.
14:00 - Знакомство с правилами
поведения в экстремальных ситуациях,
техникой безопасности на маршруте, правилами
проведения охоты.
15:00 - Пристрелка оружия с помощью
лазерного целеуказателя.
18:00 - Ужин.
День 2
08:00 - Завтрак. Выезд в охотничьи
угодья. Заброска до места охоты вертолетом
или автомашинами повышенной проходимости
класса "ГАЗ-66", "УАЗ-469", "Нива".
Зимой могут быть использованы снегоходы
"Буран". Проживание с минимальными
удобствами в бревенчатых зимовьях.
10:00 - Знакомство с местностью.
Охота в сопровождении опытного егеря-проводника.
15:00 - Обед у костра. Продолжение
охоты.
18:00 - Возвращение на кордон
или в охотничье зимовье.