Мотивация труда фармацевтического персонала

   *  плановое обучение — повышение квалификации, определяемое потребностью в обучении в рамках аттестации или оценки знаний и навыков сотрудников;

   *  внеплановое обучение по производственной необходимости;

   *  обучение управленческим знаниям и навыкам для руководителей и кадрового резерва.

На мой взгляд, такая возможность позволяет сотрудникам непосредственно участвовать в планировании своей карьеры, а также служит очень хорошим стимулом и дает возможность, особенно для специалистов с высшим образованием, реализовывать себя.

Итак, Мотивация  – это система побуждающих сил, которые стимулируют человека к тому, чтобы совершать действия. На протяжении всей жизни значимость различных мотивирующих факторов меняется: если для молодого специалиста большое значение будут иметь уровень зарплаты и карьерный рост, то для зрелого человека – это ощущение стабильности и комфорта. Большинство из нас понимают, что основным и универсальным мотивирующим фактором для человека служит уровень заработной платы, поскольку деньги являются средством, которое может обеспечить реализацию многих его потребностей. Деньги – это символ таких базовых потребностей, как сила и власть, но скорее не столько над другими, сколько над собственной судьбой, жизнью, свободой. Однако сотрудника больше всего может демотивировать не столько невысокая зарплата, сколько ощущение несправедливости, когда коллеги, которые выполняют работу лучше, при этом получают наравне со всеми или даже меньше. Именно поэтому необходимо сделать так, чтобы сумма вознаграждения соответствовала объему работы – это касается не только зарплаты, но и премирования. При этом не стоит забывать, что если вознаграждение запаздывает, сколько бы оно ни было высоким, уже сам факт несвоевременности будет демотивировать персонал. Особенно это актуально теперь, во время экономического спада.

ВЫВОДЫ

Таким образом, можно сделать следующие выводы:

   1. Для  аптечных работников наиболее  важными являются взаимоотношения  с другими людьми, а также характер  и организация выполняемой ими  работы.

   2. Специалисты  со средним фармацевтическим образованием по многим аспектам трудовой деятельности, как правило, более удовлетворены, чем их коллеги с высшим образованием.

   3. Большинство  фармацевтических работников в  качестве основных мотивов своей  деятельности отдают предпочтение  социальным контактам. Между тем как признание, самоутверждение, карьера занимают последнее место.

   4. Работники  аптек имеют оптимальный мотивационный  комплекс, однако у специалистов  со средним фармацевтическим  образованием внутренняя мотивация  играет слишком незначительную роль.

   5. Самый  высокий мотивационный потенциал  имеют работники, чей труд обладает  разнообразием, автономностью, целостностью, высокой значимостью и сильной  обратной связью. Это заведующий  отделом, заместитель заведующей  аптекой.

   6. Руководитель  должен постоянно отслеживать изменения в удовлетворенности трудом работников, обеспечивать сотрудников автономной, разнообразной работой, обогащать содержание труда, подчеркивая его высокую значимость для предприятия в целях повышения качества оказания фармацевтической помощи.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

   1. Гордиенко  Ю.Ф., Обухов Д.В., Самыгин С.И. Мотивация  трудовой деятельности. Ростов н/Д:  Феникс, 2004.

   2. Гришин  А.В. Современные подходы к  оценке эффективности деятельности  фармацевтических организаций / под общ. ред. А.В. Гришина, Н.В. Юргеля. Омск: Омск-бланкиздат, 2004.

   3. Дмитриенко  Г.А. Мотивация и оценка персонала.  Киев: МАУП, 2002.

   4. Википедия.  Свободная энциклопедия.

   5. Шаховой  В.А., Шапиро С.А. Мотивация трудовой  деятельности. М.: Вершина, 2003.

   6. Потуданская  В.Ф., Копылова О.В. Мотивация трудовой  деятельности: подходы к исследованию  и управлению. М.: Экономика; Омск: Изд-во ОмГТУ, 2005.

   7. Шекшня  С.В. Управление персоналом современной  организации. М.: Бизнес-школа «Интел-синтез», 2000.

   8. Ежедельник Аптека  № 35 (356) 9 сентября 2002 г.

   9. Ежедельник Аптека  № 8 (679) 23 февраля 2009 г.

   10. Фармацевтический  вестник №23 от 19 июля 2005года