Материальное стимулирование работников организации сферы услуг: анализ и пути его совершенствования с целью увеличения конечных результ

Примечание. Источник: собственная разработка.

Как видно из таблицы 2.9 среднегодовая заработная плата одного работающего в ОАО «Гомельремстрой»  за 2008 год увеличилась на 30,25 % по сравнению с 2007 годом, а в 2009 году,по сравнению с 2008 - увеличилась на 16,5 %. Также необходимо отметить, что темпы роста среднегодовой заработной платы практически на одном уровне с темпами роста выработки.

Перерасход фонда заработной платы составляет:

Э= 3437,7*(1,165 – 1,2379):1,165 = 215,1 млн. р.

Таким образом, в данном пункте курсовой работы была проведена оценка эффективности использования трудовых ресурсов. В результате выявлено, что за 2008-2009 года в организации увеличилась эффективность использования трудовых ресурсов, о чем говорит увеличение показателя производительности труда.

3 Пути совершенствования материального стимулирования работников ОАО «Гомельремстрой» с целью увеличения конечных результатов хозяйственной деятельности в условиях конкуренции

3.1 Стимулирование труда работников с помощью новой системы премирования

В настоящий момент в ОАО «Гомельремстрой» действует только материальное денежное стимулирование труда, которое выражается, прежде всего, в заработной плате и различных доплатах к ней. Необходимо рассмотреть вопрос совершенствования мотивации труда работников ОАО «Гомельремстрой».

Системы стимулирования труда, принятые в боль­шинстве организаций Республики Беларусь и в ОАО «Гомельремстрой», в том числе, при их ог­ромной важности в мотивации труда уже не отвечают со­временным требованиям с точки зрения действенности. Обеспечение эффективности стимулирования труда предпо­лагает поиск новых способов оплаты и премирования.

О необходимости пересмотра подходов к материальной мотивации работников организации говорит появление следующих причин:

- отсутствие зависимости между затратами труда и результатами трудовой деятельности, а также между затратами труда и его оплатой;

- неизменность схемы вознаграждения при значительном повышении или понижении заработков;

- чрезмерная усложненность системы заработной платы;

- отсутствие учета рентабельности при определении заработной платы, ориентация только на объем выполненной работы.

Высок уровень напряженности из-за низких тарифных ставок, поэтому необходимо отказаться от сдельной оплаты труда. В качестве альтернативы можно применять повременную систему заработной платы с нормированным заданием.

Чтобы выправить структуру заработной платы, необходимо пересмотреть тарифные ставки в сторону их увеличения, так как существующая нормативная база искажает приоритеты рабочих - сейчас они стремятся не к качеству, а к количеству.

Сумма расходов на оплату труда находится в прямой зависимости от изменения выручки от реализации продукции и средней заработной платы, и в обратной зависимости от изменения производительности труда.

Относительного сокращения расходов на оплату труда можно добиться, прежде всего, за счет повышения производительности труда. Повышение производительности труда ведет к высвобождению численности работников и, следовательно, к сокращению расходов на оплату труда.

Предлагается рассмотреть вариант стимулирования труда следующих работников: изолировщика на термоизоляции (заработная плата 648 тыс. руб.), литейщиков (заработная плата 695 тыс. руб.), электромонтеры по ремонту и обслуживанию электрооборудования (заработная плата 678 тыс. руб.), специалистов ИТР (заработная плата 1020 тыс. руб.). В целом это 31 человек из 100 на предприятии (31 %).

Стимулирование труда будет произведем прогрессивным методом, т.е. при росте показателей труда или экономии затрат должны быть увеличены поощрительные выплаты, величина которых должна быть конкретно оговорена и утверждена в Положении об оплате труда ОАО «Гомельремстрой».

Таблица 3.1 — Дифференцированные размеры премирования за перевыполнение установленных показателей

Примечание. Источник: собственная разработка.

Стремление работников увеличить объемы деятельности   может стать предпосылкой для развития заинтересованности персонала в деятельности,   то есть, позволит улучшить качество выпускаемой продукции, а также  подведет работников к необходимости  более эффективно использовать  новое более производительное и менее энергоемкое оборудование.

Так как в ОАО «Гомельремстрой» средний процент перевыполнения норм выработки составляет 2,8 %, а если внедрить систему премирования по результатам работы, предполагается увеличение данного показателя до уровня 10% за счет мотивирующей роли перевыполнения плана. Таким образом, экономический эффект от данного мероприятия будет складываться из разности экономии себестоимости и роста объема производства к затратам на премирование работников (единовременные премии и вознаграждения, независимо от источника их выплаты, включая годовое вознаграждение за выслугу лет).

                  Э = (0,1*607,5 + 0,1*59,3) – 0,1*1,2 = 66,5 млн. р.             (3.5)

Следовательно, за счет внедрения данного мероприятия ОАО «Гомельремстрой» в 2011 году получит дополнительный доход в сумме 66,5 млн. руб.

              Таким образом, основными направлениями совершенствования материального стимулирования труда являются: обеспечение роста реальной заработной платы работников в тесной увязке с результатами их работы, квалификацией и профессионализмом, с тем, чтобы оплата труда стала главным источником денежных доходов населения; повышение уровня государственных гарантий оплаты труда с целью вывода работающих граждан из числа бедного населения.

Возрастание роли материальной заинтересованности обусловлено тем, что в условиях рыночной экономики предприятия ищут новые модели оплаты труда, ломающие уравниловку и дающие простор развитию личной материальной заинтересованности. В рыночной экономике необходимо не просто обеспечивать материальную заинтересованность в определенных результатах труда, но и заинтересовать  работника в повышении эффективности  труда.

3.2 Снижение непроизводительных затрат рабочего времени

Выделим снижение непроизводительных затрат рабочего времени:

- завершение внедрения системы качества в соответствии с требованиями СТБ ИСО 9001-2001 и увязка ее с формами мотивации труда;

- осуществления контроля за качеством продукции, в т.ч. по эстетическим критериям;

- внедрение единой компьютерной сети управления производством;

- переход работников ОТК на конечные выборочные проверки. 

Также резервы роста производительности труда можно рассчитать следующим образом: вместо планового уровня факторных показателей учесть их возможный уровень по следующей формуле [29, с.395]:

                          Р↑ГВ = УД х Д х П х ЧВ,                                         (3.6)

где Р↑ГВ – резерв роста производительности труда;

   УД – возможный удельный вес рабочих в общей численности персонала

        основной деятельности;

   Д – возможное количество дней, отработанных одним рабочим за год;

   П – возможная продолжительность рабочего дня;

   ЧВ – часовая выработка продукции.

Тогда, резерв роста производительности труда за счет улучшения структуры персонала определяется умножением возможного его процента на фактическую величину среднегодовой выработки или на фактическую величину всех факторов, которые формируют ее уровень.

Сокращение целодневных простоев рабочих кадров приводит к увеличению среднего количества отработанных дней каждым рабочим за год. Этот прирост необходимо умножить на возможный удельный вес рабочих в общем количестве персонала и фактическую среднедневную выработку одним рабочим.

Если увеличивается средняя продолжительность смены, то следовательно, увеличивается и производительность труда. Для определения величины этого резерва следует возможный прирост средней продолжительности смены умножить на фактический уровень среднечасовой выработки рабочего и на возможное количество отработанных дней.

При определении резерва роста производительности труда за счет повышения среднечасовой выработки одного рабочего  необходимо выявленный резерв повышения среднечасовой выработки умножить на произведение возможного удельного веса рабочих, количества дней работы, и продолжительности рабочего дня.

В соответствии с вышеприведенной методикой, рассчитаем резервы роста производительности труда на плановый год  за счет неиспользованных факторов 2010 года. Исходные данные для расчета приведем в таблице 3.2.

Таблица 3.2 - Исходные данные для расчета резервов роста производительности труда работников основной деятельности

ОАО «Гомельремстрой» на плановый год

Примечание. Источник: собственная разработка.

По формуле (3.6):

Р↑ГВуд = 0,0247 х 225 х 8,11 х 120,63 = 5436,9 тыс. р.;

Р↑ГВд = 0,7122 х 3 х 8,11 х 120,63 = 2090,3 тыс. р.;

Р↑ГВчв = 0,7121 х 228 х 8,0 х 29,17 = 3788,0 тыс. р.

Общая величина резерва роста производительности труда составит:

Р↑ГВ = 5436,9 + 2090,3 + 3788,0  = 11315,2 тыс. р.

В процентах: 11,3 : 151,2 х100 = 7,5%.

Одним из важнейших разделов работы с кадрами является борьба с текучестью рабочей силы. Постоянство кадров – непременное условие высокой производительности труда. С целью ее предупреждения необходимо разработать мероприятия по улучшению организации и условий труда, повышению моральной и материальной заинтересованности работников в результатах труда, улучшению их культурно-бытового обслуживания, оздоровлению психологического климата в организации и др.

При подсчете экономического эффекта (резервов роста прибыли) можно воспользоваться методикой расчета, предложенной В.И. Стражевым в учебнике «Анализ хозяйственной деятельности в промышленности»  [1, с. 258]. Если прибыль рассчитана на рубль продукции, сумма резерва ее роста за счет увеличения объема реализации определяется по формуле:

П1

Ро =    РПв х   ,                                                 (3.7)

РП1

где     РПв – возможное увеличение объема (резервов роста) произведенной

          продукции;

   РП1 – фактический объем произведенной продукции;

   П1 – фактическая прибыль от производства продукции.

Поскольку прибыль предприятие не получило, используем в расчетах доведенный вышестоящей организацией уровень рентабельности как целевой показатель на 2011 год – 3%.

По формуле (3.7) резерв роста прибыли составит:

         717,8 * 3,0

Ро = ——————  = 21,5 млн. р.

            100

Таким образом, в данном пункте курсовой работы рассчитаны резервы роста производительности труда, общая величина которых позволит увеличить ее уровень в 2011 году на 7,5% за счет рационального использования рабочего времени и совершенствования структуры кадров. При этом дополнительный прирост продукции составит 717,8 млн. р., а прибыли от производства и реализации – 21,5 млн. р.

3.3 Резервы роста конечных результатов хозяйственной деятельности организации в условиях конкуренции

Для повышения заинтересованности работников в достижении эффективности работы организации по совершенствованию материально-технической базы, внедрению современных технологий (в том числе платежных терминалов), форм продажи товаров и услуг, освоению новых товаров и услуг и другое могут вводиться специальные виды премий для руководителей и отдельных категорий работников.