Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Ноября 2013 в 16:20, курсовая работа
Сущность управления персоналом, включая наемных работников,
работодателей и других владельцев предприятия заключается в установлении организационно-экономических, социально-психологических и правовых отношений субъекта и объекта управления. В основе этих отношений лежат принципы, методы и формы воздействия на интересы, поведение и деятельность работников в целях максимального использования их.
Введение…………………………………………………………………….1
1. Общая характеристика методов управления персоналом на предприятии……………………………………………………………………….2
1.1 Административный метод……………………………………………..2
1.2 Экономический метод управления……………………………………7
1.3 Социально-психологический метод…………………………..……..13
2. Анализ методов управления персоналом в ТОО «Белый Ветер»
2.1 Краткая характеристика ТОО «Белый Ветер»………………………21
2.2 Анализ методов управления персоналом, применяемых в ТОО «Белый Ветер»…………………………………………………………………...21
Заключение………………………………………………………………..23
Список использованной литературы…………………………………….24
Индукция представляет собой умозаключение от частного к общему на основе исследования разнообразных фактов и событий, по результатам которого разрабатывается гипотеза (общее утверждение) об определенной закономерности. Дедукция, наоборот, представляет собой умозаключение от общего к частному, когда выдвигаются гипотезы (правила, принципы) в форме абсолютной истины, из которых делается вывод о частных закономерностях. Примером применения методов индукции и дедукции является разработка философии предприятия.
Познание действительности
Психологические образы
Приложение 4. Элементы, регулируемые психологическими методами
2. Анализ методов управления персоналом в ТОО «Белый Ветер»
2.1 Краткая характеристика ТОО «Белый Ветер»
Компания Белый Ветер была основана в декабре 2000 года. Сейчас 20 филиалов и представительств успешно работают в Караганде, Астане, Жезказгане и других городах нашей республики. С самого основания придерживались, в первую очередь, принципа ориентированности на клиента. В отличие от уже существовавших компьютерных компаний, которые были нацелены, прежде всего, на специалистов, сотрудники относились уважительно к каждому клиенту, вне зависимости от уровня его дохода или познаний в компьютерной технике. Это сразу позволило выделиться "Белому Ветру" на фоне остальных компьютерных компаний.
Компьютеры создаются на базе процессоров корпорации Intel, которые давно уже стали символами надежности во всем мире. Кроме того, ежегодно продукция проходит процесс сертификации. Все персональные компьютеры, реализуемые под торговыми марками Компании Белый Ветер, имеют сертификат соответствия, зарегистрированный в Государственном реестре РК.
Ассортимент товара очень велик: ноутбуки, фотоаппараты, КПК, шестиканальная акустика, ТВ-тюнера, звуковые карты, столы (которые лежат на складе запакованные и стоят в Торговом Зале для демонстрации), видио(аудио)карты, мышки, в общем оборудование для компьютера и многое другое.
2.2 Анализ методов управления персоналом, применяемых в ТОО «Белый Ветер»
В ТОО «Белый Ветер» применяются административные, экономические и социально-психологические методы управления персоналом. Классификация методов управления представлена на рисунке.
Регулирование взаимоотношений сотрудников происходит посредством положений о структурных подразделениях и должностных инструкций. При управлении текущей деятельностью предприятия используется властная мотивация (издание приказов, отдача распоряжений, указаний), материальное стимулирование труда работников:
Развитие у сотрудников чувства принадлежности к организации происходит с помощью формирования корпоративного духа, повсеместного использования корпоративного стиля, широкого использования логотипов кампании.
Среди социально-психологических методов управления персоналом, используемых на предприятии следует так же назвать оптимизацию организации рабочего места, организацию корпоративных праздников, проведение внутриорганизационных конкурсов и др.
Классификация методов управления персоналом.
Используемые ТОО «Белый Ветер» социально-психологические методы эффективно осуществляют духовное стимулирование, создавая благоприятный климат в коллективе и чувство принадлежности к организации.
В части использования экономических методов стимулирования у организации имеются резервы усовершенствования процесса управления за счет системы стимулирования, использования новых форм оплаты труда, участия работников в прибыли организации и в управлении.
Все эти методы позволяют менеджерам ТОО «Белый Ветер» эффективно управлять человеческими ресурсами организации, минимизировать затраты и максимизировать прибыль организации, а также обеспечить стабильное развитие организации.
Обобщение опыта отечественных и зарубежных предприятий позволяет сформулировать главную цель системы управления персоналом: обеспечение кадрами, организация их эффективного использования, профессионального и социального развития. В соответствии с этим формируется система управления персоналом предприятия. В качестве базы для ее построения используются методы, разработанные наукой и апробированные практикой.
Различают три метода управления персоналом:
Экономический метод основывается на правильном использовании экономических законов производства и по способам воздействия известны как «метод пряника».
Административный метод ориентирован на необходимость дисциплины труда, чувство долга, стремление человека трудиться на конкретном предприятии или организации.
Социально-психологический метод - это способ осуществления управленческих воздействий на персонал, базирующиеся на использовании закономерностей социологии и психологии.
Руководители предприятия при работе с персоналом «смешивают» все три метода, для того чтобы добиться оптимальной отдачи от своих подчиненных и, тем самым, добиться успехов в своей деятельности.
Основными методами управления персоналом в ТОО «Белый Ветер» являются административные методы, экономические методы и социально-психологические методы. Все эти методы позволяют менеджерам ТОО «Белый Ветер» эффективно управлять человеческими ресурсами организации, минимизировать затраты и максимизировать прибыль организации, а также обеспечить стабильное развитие организации.
Список использованной литературы
Информация о работе Анализ методов управления персоналом в ТОО «Белый Ветер»